Name: Vega Telecom
Rating: 5

› ›

5.0 5

1966 отзывов / 140455 просмотров

Результаты отзывов

Отлично

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Можно работать!

Маркс 9 марта, 2020 год

Могу сказать что Вега неплохой провайдер, критических проблем за время работы обнаружено не было, скорость для меня приличная, для работы и загрузки хватает!

1 не согласен

Вега неплохой

Юра 9 марта, 2020 год

Многие жалуются на провайдера. Честно за пол года работы с ним, вот прям критических проблем не обнаружила. Разве бывало с тех. поддержку сложно было дозвонится, но делала по инструкции и вышло.

1 не согласен

Ни в коем случае не связывайтесь с ними!

Гость 4 марта, 2020 год

Очень пожалел, что подключился к этому провайдеру. Такое впечатление, что у Веги одна единственная задача - заманить к себе абонентов, с которых собрать как можно больше денег, а дальше будь что будет. А вот дальше они начинают повышать плату на постоянной основе, ухудшая качество связи! Расстаться с ними тоже не так просто.
Хитровыделанные юристы этого провайдера придумали, что для отключения... Читать отзыв Очень пожалел, что подключился к этому провайдеру. Такое впечатление, что у Веги одна единственная задача - заманить к себе абонентов, с которых собрать как можно больше денег, а дальше будь что будет. А вот дальше они начинают повышать плату на постоянной основе, ухудшая качество связи! Расстаться с ними тоже не так просто.
Хитровыделанные юристы этого провайдера придумали, что для отключения услуги не достаточно прекратить оплату услуг, которые не нужны. По телефону операторы "принимают" Ваше желание отключиться, но абонплата продолжает начисляться, но об этом - молчок. Со временем у бывшего абонента откуда-то появляются долги за неоказанные услуги. Для расторжения, оказывается, не достаточно позвонить оператору и прекратить оплату услуг. Нет! Вы должны их об этом уведомить письменно рекомендованным письмом или написать заявления в их офисе.
Вот теперь представьте, каково пенсионеру из далеколежащего посёлка, написать такое письмо со ссылками на статьи постоянно меняющего договора ( публичная оферта) и многостраничных приложений к нему. Это что - издевательство?! Или ехать в их офис для подписания такого заявления!
Больше всего возмущает, что страдают пенсионеры, которых "разводит" этот провайдер, обещая расторгнуть договор по телефону: убеждает, что отношения прекращены.
Категорически не рекомендую с ними иметь дело!

Инет полное дно

Гость 28 февраля, 2020 год

Интернет ужасен, лагает, обрывается, ни в коем случае не подключаться. Нервов не хватае. Когда им позвонишь - инет на какое то время работает стабильное, потом все опять по новой

Ужасное качество обслуживания

Света 25 февраля, 2020 год

Сколько можно вам писать и говорить, почему не работает интернет. Как оплатить так деньги дерете, а качество ноль. Что не работает интернет вы тоже будете продолжать дни или деньги возвращать? . За год, что платила вперёд, нужно месяц пользоваться больше так как часто не было инета, я думаю месяц набрал а то и больше. Посмотрим как будет. Ужасный... Читать отзыв Сколько можно вам писать и говорить, почему не работает интернет. Как оплатить так деньги дерете, а качество ноль. Что не работает интернет вы тоже будете продолжать дни или деньги возвращать? . За год, что платила вперёд, нужно месяц пользоваться больше так как часто не было инета, я думаю месяц набрал а то и больше. Посмотрим как будет. Ужасный провайдер

Компания которая постоянно врет и обманывает клиентов

Антон 25 февраля, 2020 год

Если Вы собираетесь подключить интернет от компании Vega. Обратите внимание на то что во всех тарифах компании, якобы без лимита трафика, действует «лимит использования трафика», по достижению которого, скорость доступа в интернет будет снижена до скорости не совместимой с использованием современного интернета. Смотрите прикреплённое изображение.

1 согласен Показать 1 ответ

Хуже не бывает

Слава 25 февраля, 2020 год

Это не компания, а обдираловка с хамским персоналом. Неделю телефон не работает, приняли заявку и концы в воду. В Белой Церкви нет даже представителя, по тихому свалили на клиентов наплевать. Чтобы разорвать договор я должен ехать в Вишневое, где в договоре про это написано, что я должен за вами бегать.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полный набор хамов

Неплохой провайдер

Андрей 24 февраля, 2020 год

Подключили с себя дома интернет. Не было большего опыта с другими провайдера, этот показал себя хорошо. В плане, мы быстро подключили его и без трудностей пользуемся.

1 не согласен

Самый ужасный оператор телефонии...

Александр, г. Днепр 21 февраля, 2020 год

Пользовался услугами VEGA около 20 лет, буквально с самого рождения компании. В начале было все неплохо, были умеренные цены, вполне неплохое качество услуг, оперативное обслуживание. Потом все как-то у них "развивалось" и дорожало, насколько я знаю, там менялись собственники и ... вот последние 2-3 года это стало что-то невероятное! Большего бреда и более ужасного обслуживания... Читать отзыв Пользовался услугами VEGA около 20 лет, буквально с самого рождения компании. В начале было все неплохо, были умеренные цены, вполне неплохое качество услуг, оперативное обслуживание. Потом все как-то у них "развивалось" и дорожало, насколько я знаю, там менялись собственники и ... вот последние 2-3 года это стало что-то невероятное! Большего бреда и более ужасного обслуживания я нигде не видел. Аналоговая тел. линия регулярно вырезалась, потом она пропала вообще, около 2-х лет обещали починить или проложить хваленый оптический GPON, но в итоге в Днепре, так ничего и не сделали, но принудительно перевели всех на IP телефонию! IP телефония это конечно тоже неплохо, но вы уже трижды поднимали на неё цены и на кой мне стационарный телефон за 205 грн. в месяц? Но смех в другом. Несмотря на то что я эту услугу не заказывал, не активировал, у меня и IP телефона нет, но абонплата "ВДРУГ" НАЧАЛА САМА НАЧИСЛЯТЬСЯ !!! Хахаха... Дозвониться в колл центр НЕВОЗМОЖНО. Бесконечный автоответчик, нажимай кнопочки и выслушивай какой ты лох-должник. Но у меня нет долгов и никогда не было ! Но абонплата на услугу, которую я не просил - идет! Ребята, опуститесь на землю плиз! Включите ваш убогий колцентр, чтобы можно было поговорить "голосом" с живым человеком и не выламывайте людям руки, начисляя деньги за то чего они просили. )))

Достоинства:

уже не вижу

Недостатки:

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Показать 1 ответ

отзыв о Вега.

Алексей 12 февраля, 2020 год

Проверял интернет на скорость, иногда показывал разные результаты, но в пределах адекватного. Чтобы днями не было интернета такого не помню, можно использовать!

Неплохой провайре

Антон 7 февраля, 2020 год

Хороший интернет. Долго выбирал провайдера с соседом, взяли Вега. Пока очень даже хорошо. Сосед тоже доволен.

Компания-прокладка между абонентами и клиентами укртелеком

Негодующий клиент 6 февраля, 2020 год

Укртелеком в одностороннем порядке переключил меня как абонента на вегу. попользовался около полугода. Постоянные обрывы, отсутствие интернета, сервиса нет вообще.На их сайте в личном кабинете появилась акция - год без абонплаты.(перекопал весь сайт, не нашел абслютно никакого описания даного тарифа, так же нет вообще ничего о других тарифах). Повелся на халяву - нажал на кнопку подключить даный тариф(год без абонплаты).... Читать отзыв Укртелеком в одностороннем порядке переключил меня как абонента на вегу. попользовался около полугода. Постоянные обрывы, отсутствие интернета, сервиса нет вообще.На их сайте в личном кабинете появилась акция - год без абонплаты.(перекопал весь сайт, не нашел абслютно никакого описания даного тарифа, так же нет вообще ничего о других тарифах). Повелся на халяву - нажал на кнопку подключить даный тариф(год без абонплаты). Через некоторое время (около двух недель) мне насчитало 1693 грн абонплаты за год. Я тут же подал заявку на отключение ихнего интернета. Отключали около месяца (что-то там пересчитывали) на даный момент я не являюсь их абонентом, услугой год без абонплаты - пользовался около 2 недель (все остальное время интернета не было, в профиле написано услуга ограничена, хотя они утверждали что я получаю интернет на скорости 256 кБит/с, (но кто пользовался диал-апом, тот знает что такое скорость 33,6 кБит/с), скорость была 0). Итого: не являясь их клиентом, не получив по этому тарифу (год без абонплаты) никаких услуг, они мне заявляют что я должен заплатить им эту 1693, потому что когда я переключился, я был их клиентом. Ну я обьясняю оператору что это бред, но оператор ничего сказать не может. В общем выводы - конченная контора, которая любым способом пытается сбить деньги, не обращая внимания на факты, но платить я не собираюсь. Как можно оплачивать то, что не получил, я не понимаю...

Показать 1 ответ

Хуже провайдера не найти даже если долго поискать.

Игорь 5 февраля, 2020 год

Оформил заявку на подключение 30.01.2020 Прошла неделя, а мастер так и не пришел,даже после моих многочисленных звонков.

Показать 1 ответ

Жалоба на обслуживание

Галина 5 февраля, 2020 год

Отвратительнее отношения к абонентам нет нигде!!! Ни дозвониться, ни дождаться ответа в чате! Надоело такое наплевательское отношение!

Недостатки:

Нет связи с операторами.

Показать 1 ответ

Хороший. Пользуюсь без проблем.

Юля 4 февраля, 2020 год

В целом хороший провайдер, скорости обычно хватает с головой. Уже пользуюсь несколько месяцев, жалоб не возникало.

плохое качество

Света 4 февраля, 2020 год

Работают в плохом качестве и по два нет вообще интернета.А оплату снимают быстро. Вы будете добавлять дни за отсуствие интернета вчера небыло и сегодня пол дня, а за год набигает недели три месяц.

Нормальный интернет.

Виктор 3 февраля, 2020 год

Хорошо тянет, даже если много людей подключились. В нас на офисе все постоянно сидят, то в телефоне, то ноутбуке, но провисаний нет. Это круто.

Не рекомендую!!!

Гость 1 февраля, 2020 год

Хотим отключить интернет так-как уже нет сил бороться с ихней связью интернет, то есть, то нету, а деньги берут и за те дни когда его вообще нету. Пересчет не делают! Звонила до конца месяца за 2 дня до конца месяца, так-как провели новый провайдер более надёжный, что-бы отключили интернет, что-бы не платить, заявка яко-бы оформленная никто не звонил, звонила... Читать отзыв Хотим отключить интернет так-как уже нет сил бороться с ихней связью интернет, то есть, то нету, а деньги берут и за те дни когда его вообще нету. Пересчет не делают! Звонила до конца месяца за 2 дня до конца месяца, так-как провели новый провайдер более надёжный, что-бы отключили интернет, что-бы не платить, заявка яко-бы оформленная никто не звонил, звонила 3 дня 0. Никто нас не хотел отключать это 21 век!!! В пон поеду к ним в офис, это не контора это псих больница с таким же персоналом, операторы макс прилагают все усилия что-бы с Вас поиметь бабло и не отключать Вас!!! Операторы говорят Вам перезвонят в течении часа и никто не звонит. Наверное дело пахнет налоговой проверкой, я реально хочу что-бы у нас все было по Закону, придется их наказать!!!

Показать 1 ответ

Пользуюсь этим провайдером

Гость 29 января, 2020 год

Качество интернета нормальное. Все устраивает в работе и тв и интернет. Спасибо вам огромное. Все как и полагается по тарифу который брал.

Важко зв'язатися з техпідтримкою

Ванга 29 января, 2020 год

Дякую техпідтримці за реагування. Відразу додзвонитись не смогла, написала їм на фб сторінку, після цього зі мною досить швидко зв’язались і все полагодили. Інтернету ставлю 5, а техпідтримці все ж 4, бо не вдалося зразу зв’язатися.

Годный интернет

Олег 29 января, 2020 год

Через вай фай пользуемся тремя устройствами,скорость от этого не страдает
Тех поддержка реагирует удовлитворительно

Вега-интернет

Татьяна 29 января, 2020 год

Средненький такой провайдер. Бывает интернет пропадает, хотя и редко, бывает тормозит. Служба поддержки на телефонные звонки не всегда отвечает, хотя в ФБ отписывают сразу.

Лучше не надо

Antony Kononenko 27 января, 2020 год

Обрыв на обрыве. Операторы врут и не краснеют, не перезванивают. Вопросы не решаются месяцами, можно звонить долго и нудно

Отличный интернет

Николай 27 января, 2020 год

У меня подключено одновременно больше 10 разных девайсом и при этом все работает - отлично!
Я просто не нарадуюсь!
Не хочу никого поливать грязью конкурентам

Достоинства:

Стабильно, быстро, надежно

Недостатки:

дешево

Интернет от Вега

Талина 27 января, 2020 год

Я особых проблем с этом провайдером не заметила. У меня в основном работает хорошо, лишь иногда подтормаживает

Отзыв о провайдере

Костя 27 января, 2020 год

Средненький интернет, но в целом тянет, хотелось бы лучшего качества за деньги, которые мы платим. Телевиденьем тоже пользуюсь, но с ним все в норме

Все хорошо но надо еще лучше

Виталий 27 января, 2020 год

Бывает пропадает сигнал и скорость хромает
Но сказать что это бывает часто будет неправдой
Крепкая четверка,есть над чем трудиться

В целом удовлитворительно

Татьяна 27 января, 2020 год

Последнее время качество предоставляемых услуг ухудшилось
Надеюсь что вега все исправит иначе потеряют много клиентов

Работает но можно лучше

Елизавета 27 января, 2020 год

Уже больше чем год пользуемся провайдером, были проблемы но скорость не проверяла, но фильм или сериал посмотреть можно.

Vega Telecom

Национальный телеком-оператор Vega более 13-ти лет предоставляет украинцам в 22 областях услуги фиксированного скоростного интернета. Абонентам предлагают выбрать разные тарифы по скоростям – от 100 Мбит/с до 1000 Мбит/с.
Одним из преимуществ провайдера является интернет Gigabit by Vega по технологии GPON, работающей без света до 24 часов.

Рейтинг 5 из 5 на основании 1966 отзывов

Интернет-провайдеры