Vega Telecom відгуки / страница 28

Відгуки клієнтів та користувачів
Vega Telecom
5.0 5
1969 відгуків / 140422 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Финансовые вопросы

Тамара Тамара 20 лютого, 2023 год
Провели интернет, в тот же день оплатила сумму 1900 грн за оборудование , в назначении платежа указала всю информацию: номер накладной, которая равна номеру личного счета и ФИО (1300 за роутер и 600 за модем) согласно накладной, которую сфотографировала. На прошлой неделе зашла в личный кабинет и обнаружила там долг за оборудование, сразу начала звонить в поддержку и писать в... Читати відгук Провели интернет, в тот же день оплатила сумму 1900 грн за оборудование , в назначении платежа указала всю информацию: номер накладной, которая равна номеру личного счета и ФИО (1300 за роутер и 600 за модем) согласно накладной, которую сфотографировала. На прошлой неделе зашла в личный кабинет и обнаружила там долг за оборудование, сразу начала звонить в поддержку и писать в чате, мое безпокойство было вызвано тем, чтоб не отключили интернет, в кол центре заверили что не отключат и все квитанции переданы специалистам. Но!!! Сегодня заблокировали интернет и предоставление услуги прекращено. Фото накладной, квитанцию об оплате и фото личного кабинета с заблокированным счетом 1236941 отправляла в чат личного кабинета. Ответ - «информация передана специалистам» меня не устраивает, необходимо решить вопрос, а не просто ответить стандартной фразой. Либо предоставить телефон специалистов для решения возникшей проблемы.
Представители, специалисты компании Вега прошу решить вопрос, контактный телефон 0964088656
Обязательно напишу отзыв по решении данного вопроса.
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 21 лютого, 2023 год
Тамаро, добрий день! Ми перевірили інформацію за вашим рахунком. Стався збій, тому кошти за роутер списались двічі. За нашою інформацією, повернення вже відбулось і послуга працює. Перепрошуємо за такі незручності і зробимо максимум, щоб в майбутньому користування послугою приносило вам лише задоволення. Показати 1 відповідь

Г***о інтерне і комапанія

Олег, номер договору 1243826 Олег, номер договору 1243826 19 лютого, 2023 год
Даже коли писав відгук про цю го@но кампанію пропав інтернет і все проапало написане. Не ведіться, з 14.02.23 підклбчив, малого того що зіпсували свято то з цього дня начались дуже великі проблеми з інтернетом, працює 20-40 хв і потім на 1-4 хв пауза) нічого не працює) на дзвінки не відповідають, звернення реєструють як їм заманеться) фахівці всі об@пли, оператори нічого... Читати відгук Даже коли писав відгук про цю го@но кампанію пропав інтернет і все проапало написане. Не ведіться, з 14.02.23 підклбчив, малого того що зіпсували свято то з цього дня начались дуже великі проблеми з інтернетом, працює 20-40 хв і потім на 1-4 хв пауза) нічого не працює) на дзвінки не відповідають, звернення реєструють як їм заманеться) фахівці всі об@пли, оператори нічого не знають і не розуміють просто користуються методичками і все, короче зброд народу. По три дні потрібн чекати поки до вас хтось прийде якщо у вас щось поламалось або ви десь самі пошкодили дріт! І потм приходить об@пл щось вам ремонтує за 500 гр, насирає вам в квартирі ( наче він прийшов бо ви йому повинні а не його гів@но компанія) не прибираючи після себе звалює без пояснень на заданні йому запитання! Народ не ведіться! Просто ви витратите кошти на гів@нокантору і будите тратити свій час на те що пишите і телефонуєте до цих об@плів які по методичці вас інформують що ваше звернення у фахівця (обапла). Залишу свій номер тел щоб не думали що бот! 0675070608! Не підключайте цих авантюристів! Мнайте їх стороною!
Мій номер договору 1243826
Переваги:
  1. Не найшов!!! Одні мінуси
Недоліки:
  1. Техпідримка яка відповідає 3 дні( просто ви силите без інтернету 3 дні і чекаєте обаплів)
  2. Інтернет який пропадає кожні 30 хв
  3. Операторо які просто набрані з вулиці і нічого не розуміють і працюють по методичці!
  4. Фахівці які приїзжають до вас і після себе залишають сміття!
  5. Я думав що хуже Волі нічого не буває, помилився(
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 20 лютого, 2023 год
Олегу, дякуємо, що детально описали ситуацію і перепрошуємо за незручності, які виникли. Ми передали всі деталі колегам з обслуговування, найближчим часом з вами зв'яжеться фахівець Показати 1 відповідь

Код 7762991 для бесплатного интернета

Гость Гость 19 лютого, 2023 год
Делюсь своим промокодом 7762991 на пару месяцев бесплатного интернета.
Скорость может быть очень высокой (у меня иногда доходила до 750Mb) за цену как у других за 75Mb.
Но скорость нестабильная и меняться в большом диапазоне (от килобайт до сотен мегабайт).
В техподдержку дозвониться не смог с нескольких попыток)
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 20 лютого, 2023 год
Дякуємо, що поділились думкою. Наразі можуть виникати проблеми з додзвоном до контакт-центру через велике навантаження, але наші оператори у чаті на сайті vega.ua завжди онлайн і готові допомогти. Будь ласка, напишіть нам туди і ми вирішимо потрібне питання, щоб ваш інтернет завжди літав на максимальній швидкості

Свинское отношение к клиенту

Александр Александр 16 лютого, 2023 год
Пользуюсь данным провайдером у же 8 лет, оплатил за год вперед, пол месяца нет интернета, подал 4 заявки на устранение неисправностей, но в ответ только отговорки и обещания, если б не оплатил заранее, просто отказался от их услуг, это не нормальное отношение, договор:1037594
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 17 лютого, 2023 год
Олександре, дякуємо, що повідомили про пробему і відразу написали номер рахунку. Передаємо всю інформацію колегам на перевірку. Перепрошуємо за цю ситуацію

Не рекомендую. Хамское отношение к уже подключенным клиентам

Гость Гость 15 лютого, 2023 год
Пользуюсь уже лет 10. Проблемы с интернетом периодами были, но раньше не было большой необходимости в нем, т.к. редко бывала дома. Сейчас остро нужен Gpon. Заявку подала еще в ноябре 2022 года, сказали ждите. В декабре перезвонили и сказали, что заявка оформлена как на нового клиента, надо переделать. 30/12 сделала новую #609300. Весь январь звонила, но мне отвечали ждите, вы... Читати відгук Пользуюсь уже лет 10. Проблемы с интернетом периодами были, но раньше не было большой необходимости в нем, т.к. редко бывала дома. Сейчас остро нужен Gpon. Заявку подала еще в ноябре 2022 года, сказали ждите. В декабре перезвонили и сказали, что заявка оформлена как на нового клиента, надо переделать. 30/12 сделала новую #609300. Весь январь звонила, но мне отвечали ждите, вы же не новый клиент. 20/01 сказали что заявка уже в тех.отдела и вас на днях наберут. Так вот на календаре 15/02, а воз и ныне там…дозвониться не возможно. Последние пару дней интернет вообще не тянет, хотя свет есть везде.
Гонятся только за новыми подключениями. Договор659263
Сегодня оставила заявки в Сохо, Инфомире и Весттелекоме. Все обещали в течении 2-х недель. Посмотрим, кто первый сделает, туда и перейду.
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 20 лютого, 2023 год
Добрий день, дякуємо, що залишили номер рахунку, передаємо інформацію на перевірку колегам з обслуговування

Це жах а не компанія, обслуговування теж десь туди

Анатолій Анатолій 14 лютого, 2023 год
Все що описано нижче має фото і аудіо підтвердження!
Інтернет можливо і хороший. То потрібно ще дочекатись!!! Історія вобшім така:
Подав заявку, прийшло підтвердження (тобто зателефонував оператор і сказав що є технічна можливість підключення є вільний порт!) В підтвердження є аудіо запис!!! Десь проходить місяць з дня подачі заявки вега надсилає дзвінок робот телефонує і уточнює чи в силі... Читати відгук
Все що описано нижче має фото і аудіо підтвердження!
Інтернет можливо і хороший. То потрібно ще дочекатись!!! Історія вобшім така:
Подав заявку, прийшло підтвердження (тобто зателефонував оператор і сказав що є технічна можливість підключення є вільний порт!) В підтвердження є аудіо запис!!! Десь проходить місяць з дня подачі заявки вега надсилає дзвінок робот телефонує і уточнює чи в силі заявка я підтверджую що в силі і потреба в інтернеті присутня. Далі неочікувано о 19:53 один дзвінок (скрін додаючи нижче)! Про який оператор вітзвітував що зробив не один , а багато! Зрозуміло що він заболочений і працює в одному напрямку до клієнта . Але таке я знов до менеджерів з продажу , а ті кажуть що не проблема будуть хлопці підійдети до них вони візьмуть наряд і все вам зроблять! І ось цей день, о цей день день ! Приходить одна бригада каже в нас нічого не має на вас я кажу то візьміть вони щось мургикали толку не добився, прийшли інші проводять нет на мому поверсі думаю ось мій час! І тут вони видають немає вільних портів!!!! Як?! Я ж з нов до менеджерів з продажу а ті ми нічого незначно! Вобшім далі буде....
Vega Telecom - Це жах а не компанія, обслуговування теж десь туди Vega Telecom - Це жах а не компанія, обслуговування теж десь туди Vega Telecom - Це жах а не компанія, обслуговування теж десь туди
Переваги:
  1. Мабуть нет 24/7
Недоліки:
  1. О.... тут кландайк!
  2. Оператори нічого не знають!
  3. Бригади з монтажу теж незнають нічого і як і перші нічого не можуть зробити!!!
  4. Обіцяють що зроблять, але не виконують!
  5. Кажуть про порти для Вас потім кажуть портів немає!
  6. Очікувати місяць а то і більше і не факт що ви отримаєте замовлену вами опцію!
  7. Вобшім бардак на якому компанія втрачає шалені кошти
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 16 лютого, 2023 год
Анатолію, добрий день! Перепрошуємо за очікування, але наразі не можемо пришвидшити процес підключення через великий попит і чергу. Щодо вашого випадку, ми хочемо детально все перевірити і розібратись. Тому просимо вас написати на пошту [email protected] ваші контактні дані. Чекаємо на ваш лист, тихого дня! Показати 1 відповідь

Провайдера vega не рекомендую

Dmitro Dmitro 14 лютого, 2023 год
По честному скажу, хорошо работал интернет всего пару месяцев. Потом понеслось то им света нет то ещё что-то. Дозвониться до оператора не реально!
Переваги:
  1. После нескольких месяцев роботы их нет
Недоліки:
  1. Шарашкина контора
  2. Заманивает сладко и потом всё
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 16 лютого, 2023 год
Шановний Дмитре, ми дуже хочемо розібратись у ситуації, яку ви описали. Будь ласка, напишіть ваші контактні дані на пошту [email protected] і ми все перевіримо і допоможемо.

Підключення

Іван Попович Іван Попович 14 лютого, 2023 год
Підключенн здійсьнюють невідомі особм, які представляються як ТОВ "ГАЛБУДЗВ'ЯЗОК", які не приходять в день, на який призначає оператор Vega Telecom. При повторному виклику ведуть себе зверхньо, по хамськи, говорять вони монополісти і що підключення інтернет є проблемою клієнта і їм не цікаво чи буде залучений клієнт чи ні. При будь яких зауваження йдуть без повідомлення причин.
Категорично не раджу... Читати відгук
Підключенн здійсьнюють невідомі особм, які представляються як ТОВ "ГАЛБУДЗВ'ЯЗОК", які не приходять в день, на який призначає оператор Vega Telecom. При повторному виклику ведуть себе зверхньо, по хамськи, говорять вони монополісти і що підключення інтернет є проблемою клієнта і їм не цікаво чи буде залучений клієнт чи ні. При будь яких зауваження йдуть без повідомлення причин.
Категорично не раджу звертатись.

Протокод на безкоштовне підключення інету 7762666

Nasti1910 Nasti1910 13 лютого, 2023 год
Підключили на вихідних. З інетом поки проблем нема, звісно 1000 гигов не видає, бо роутер треба міняти.
А так поки все працює
Переваги:
  1. Оптоволокно
  2. Швидкість інету
  3. Оперативне підключення
Недоліки:
  1. Не можливо додзвонитись менеджерам
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 13 лютого, 2023 год
Дякуємо, що поділились думкою. Наразі є проблема з додзвоном до контакт-центру через велике навантаження, але наші оператори у чаті на сайті завжди онлайн і готові допомогти.

Свежайший промокод 7771231

Юрий Юрий 12 лютого, 2023 год
Подключился вчера, интернет летает👍 С момента моей заявки на подключение и само подключение прошло два дня👍 Мастера подключающие провода и роутер справились со своей работой за 30-40 минут. Я очень доволен))) Мой промокод 7771231 не только подарит Вам 2 месяца бесплатного интернета, а и принесет удачу👍🙏 Даже в моей комбинации цифр промокоды Вега лучшие!❤️
1 згоден
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 13 лютого, 2023 год
Юрію, дякуємо! Приємного користування [:yes:]

Промик на 3 мес интернета 7746082 забираем и кайфуем :)

Виктор Виктор 12 лютого, 2023 год
У меня с Вегой нет проблем,от слова ВООБЩЕ,всё работает и все летает.
На счёт дозвонится,это щас у всех провайдеров проблема и дозвонится можно,немного подождав на линии или же через чат в личном кабинете тоже всё работает.
Забираем тёплый промокод 7746082
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 13 лютого, 2023 год
Вікторе, дякуємо, що поділились враженнями! Приємного користування!

Очень плохой провайдер

Гость Гость 12 лютого, 2023 год
Хуже провайдера у меня ещё не было. Интернет слабый, если возникают проблемы то с техподдержкой связаться невозможно. Вообще нереально дозвониться им. Не рекомендую!!!
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 13 лютого, 2023 год
Дякуємо, що поділились думкою. Наразі є проблема з додзвоном до контакт-центру через велике навантаження, але наші оператори у чаті на сайті vega.ua завжди онлайн і готові допомогти. Будь ласка, напишіть нам туди і ми вирішимо потрібне питання

VEGA. Iнтернет є коли немає світла. 2-a місяці безкоштовно за промокодом 7640040

гість гість 12 лютого, 2023 год
Стабільний інтернет. Gpon onu працює разом з роутером от Power bank с двома виходами 5v. Тому інтернет є коли немає світла.
Можете самі спробувати за промокодом 7640040.2-a місяці – безкоштовно як на підключення 1000Мбіт/с так и на 100Мбіт/с. Треба ввести протягом місяця в особовому кабінеті після підключення. .
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 13 лютого, 2023 год
Дякуємо за ваш відгук, приємного користування!

Работает когда нет электричества

Гость Гость 11 лютого, 2023 год
Работает когда нет электричества (конечно если вы сами организовали, для оборудования, энергию из power bank и купили специальные провода питания от power bank к вашему роутеру и преобразователю из оптики).
Подключился пару дней назад, пока проблем с интернетом не было.
Скорость правда была нестабильная, когда проверял скачивание большого файла (постоянно скакала от 7 kb до 750 Mb).
Несколько раз пытался... Читати відгук
Работает когда нет электричества (конечно если вы сами организовали, для оборудования, энергию из power bank и купили специальные провода питания от power bank к вашему роутеру и преобразователю из оптики).
Подключился пару дней назад, пока проблем с интернетом не было.
Скорость правда была нестабильная, когда проверял скачивание большого файла (постоянно скакала от 7 kb до 750 Mb).
Несколько раз пытался дозвониться в тех. поддержку для создания заявки на подключение, но не разу не смог дозвониться до оператора.
Промо код на несколько месяцев бесплатного интернета 7762991
Переваги:
  1. Работает когда нет электричества.
  2. Скорость может быть иногда очень высокой
Недоліки:
  1. Тех. поддержка практически не доступна по телефону.
  2. Скорость интернета нестабильная при скачивании файла.
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 13 лютого, 2023 год
Дякуємо, що поділились думкою. Наразі є проблема з додзвоном до контакт-центру через велике навантаження, але наші оператори у чаті на сайті vega.ua завжди онлайн і готові допомогти. Будь ласка, напишіть нам туди і ми вирішимо потрібне питання

Інтернет без світла

Гость Гость 11 лютого, 2023 год
Промокод на 3 місяці безкоштовного інтернету Vega: 1224727
Якістю задоволений, в моєму випадку чесний гігабіт. Працює навіть коли в будинку немає світла (звичайно, за умови живлення роутеру). Заявку подавав 6 грудня, 15 грудня вже встановили. Тут, можливо, пощастило, якраз працювали в моєму будинку. З мінусів можу виділити підтримку - додзвонитися складно, мало хто дійсно хоче допомогти з проблемою. Запишіть номер... Читати відгук
Промокод на 3 місяці безкоштовного інтернету Vega: 1224727
Якістю задоволений, в моєму випадку чесний гігабіт. Працює навіть коли в будинку немає світла (звичайно, за умови живлення роутеру). Заявку подавав 6 грудня, 15 грудня вже встановили. Тут, можливо, пощастило, якраз працювали в моєму будинку. З мінусів можу виділити підтримку - додзвонитися складно, мало хто дійсно хоче допомогти з проблемою. Запишіть номер того, хто вам буде відзвонюватися на випадок якихось проблем.
З огляду на те, що і за скільки пропонують конкуренти - раджу спробувати.
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 13 лютого, 2023 год
Дякуємо, що поділились думкою. Наразі є проблема з додзвоном до контакт-центру через велике навантаження, але наші оператори у чаті на сайті vega.ua завжди онлайн і готові допомогти. Будь ласка, напишіть нам туди і ми вирішимо потрібне питання

Жах в обслуговуванні

Павло Павло 11 лютого, 2023 год
Менеджери чи консультанти тільки і вміють вішати лапшу на вуха, постійно дають різну інфу на одну заявку, мабуть їх там навчають так!!! Зняли з мого особистого рахунку 900 грн. за роутер який не привезли, бо сказали що їх не п'є в наявності і я купив другий в другому місці, але кошти так і не повернули!!! Ніхто нічого не знає, інфу... Читати відгук Менеджери чи консультанти тільки і вміють вішати лапшу на вуха, постійно дають різну інфу на одну заявку, мабуть їх там навчають так!!! Зняли з мого особистого рахунку 900 грн. за роутер який не привезли, бо сказали що їх не п'є в наявності і я купив другий в другому місці, але кошти так і не повернули!!! Ніхто нічого не знає, інфу не можуть дать, та й різна вона від 4 менеджерів!!! Я рахую, якщо не хочуть повертати, то значить їх вкрали, бо без мого дозволу зняли кошти!!!
Переваги:
  1. Плюс 1 - інет працює, але якщо вчасно сплатиш і то не те що обіцяють. На пряму 400-500 м/с, роздача 230 м/с
Недоліки:
  1. Все інше одні мінуси і їх дуже багато!!!!

Провайдер сміття

Гость Гость 10 лютого, 2023 год
Технічне обслуговування це просто жах , мало того що ні лінії ти можеш висіти 30+ хвилин і потім тебе просто скинуть , так ще й "обробка заявки" може тривати до 72 годин , і це не означає що за ці три дні питання буде вирішено , просто після цього тобі перерахують кошти за ці дні коли інтернет відсутній , а... Читати відгук Технічне обслуговування це просто жах , мало того що ні лінії ти можеш висіти 30+ хвилин і потім тебе просто скинуть , так ще й "обробка заявки" може тривати до 72 годин , і це не означає що за ці три дні питання буде вирішено , просто після цього тобі перерахують кошти за ці дні коли інтернет відсутній , а скільки це триватиме ніхто не знає . Не використовуйте, бо якщо зламається - це на довго
Переваги:
  1. швидкий , працює без світла
Недоліки:
  1. обслуговування жахливе , найгірше з усього що я коли небудь бачив
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 13 лютого, 2023 год
Шановний клієнте, ми дуже хочемо розібратись у ситуації, яку ви описали. Будь ласка, напишіть ваші контактні дані на пошту [email protected] і ми все перевіримо і допоможемо.

Обіцяли гігабайт отримав мігабайт )

Гость Гость 10 лютого, 2023 год
Час від часу дуже просідае інтернет до 5-10 мігабайт. Зв’язатися з консультанта неможливо не по онлайн чату не по телефону
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 13 лютого, 2023 год
Шановний клієнте, ми дуже хочемо розібратись у ситуації, яку ви описали. Будь ласка, напишіть ваші контактні дані на пошту [email protected] і ми все перевіримо і допоможемо.

Vega промокод 7703936 бесплатного интернета на 3 месяца

Bali Bali 10 лютого, 2023 год
Хороший интернет, стабильный и скоростной, +3 месяца бесплатного интернета, дешевле чем у других.
Подключали 1,5 месяца
Переваги:
  1. Скорость, автономность
Недоліки:
  1. Долгое подключение
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 13 лютого, 2023 год
Дякуємо, що поділились думкою. Приємного користування!

Самая помойная компания

Гость Гость 10 лютого, 2023 год
Мало того что не дозвонишься ждешь тех поддержку месяцами да и с подключением кормят не один месяц одним словом отстой!!!

Не то что в рекламе

Пользователь Vega gigabit Пользователь Vega gigabit 9 лютого, 2023 год
То что нет договора, со всеми условиями в том числе с минимальной допустимой скоростью и т.д., очень плохо т.к. и 1Мбит тоже до 1Гбит, а скорость не блещет и обещанное в красивой рекламе - мыльный пузырь. Максимум пока видел около 100 Мбит, а минимум 2-3 Мбит да ещё и не семетрично ( проверено speediest & iperf3) ... Лимит на... Читати відгук То что нет договора, со всеми условиями в том числе с минимальной допустимой скоростью и т.д., очень плохо т.к. и 1Мбит тоже до 1Гбит, а скорость не блещет и обещанное в красивой рекламе - мыльный пузырь. Максимум пока видел около 100 Мбит, а минимум 2-3 Мбит да ещё и не семетрично ( проверено speediest & iperf3) ... Лимит на месяц присутствует но о том в рекламе не говорится. Цена в кабинете одна проплатил при подключении обещали скидку, пришла смс у вас не хватает средств, а в кабинете асе ОК?? ОТКЛЮЧИЛИ в кабинете появилась цена 200 грн, а где скидка? Имел дело с Верой ещё с телефонами тоже был бардак...
Переваги:
  1. Интернет при отключениях света (но конечному оборудованию необходимо питание, некоторые не понимают)
Недоліки:
  1. Описаны в отзыве.
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 13 лютого, 2023 год
Шановний клієнте, ми дуже хочемо розібратись у ситуації, яку ви описали. Будь ласка, напишіть ваші контактні дані на пошту [email protected] і ми все перевіримо і допоможемо.

Оптоволокно от Vega

Александр Александр 7 лютого, 2023 год
Очень быстро подключили, инет отличный в сравнении с прошлым провайдером.
Промокод на 3 месяца бесплатно 7746970
Переваги:
  1. Быстрое подключение, аккуратный монтаж
Недоліки:
  1. Пока нет
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 9 лютого, 2023 год
Олександре, дякуємо, що поділились думкою! Приємного користування

Техподдержка долго решает проблемы

Вадим Вадим 7 лютого, 2023 год
Скорость хорошая, через несколько дней пропал интернет, техподдержка долго решает проблему, видимо все заняты подключениями. Промокод на 2 месяца бесплатно 7703936
Переваги:
  1. Скорость, есть когда нет света
Недоліки:
  1. Долго решают проблемы

Vega Telecom – гірше за волю

Іван Іван 6 лютого, 2023 год
Сплачую за гігабіт, а маю швидкість 15-70 мб/с. Стабільно 2-3 рази на тиждень інтернет просто перестає працювати. Якщо є будь-який інший варіант, то краще скористайтесь ним.
Час на те, щоб додзвонитись до тех.підтримки – мінімум 30 хв по телефону
Переваги:
  1. Буває, що працює, коли немає світла
Недоліки:
  1. Низька швидкість, постійно пропадає назовсім, неможливо додзвонитись до підтримки

Оптоволоконий інтернет Gigabit Vega

Oleksandr Oleksandr 6 лютого, 2023 год
Добрий день!
Був приємно вражений швидкістю підключення: - подав заявку 1 лютого 2023, 2 лютого її підтвердили, 3 лютого вже прийшли майстри та підключили.
Майстри нормальні хлопці: зробили акуратний отвір там де я хотів та залишили необхідну кількість кабелю для подальшої самостійної прокладки по квартирі. Надали відповіді на мої питання щодо реєстрації в кабінеті та оплати. До речі гроші майстрам... Читати відгук
Добрий день!
Був приємно вражений швидкістю підключення: - подав заявку 1 лютого 2023, 2 лютого її підтвердили, 3 лютого вже прийшли майстри та підключили.
Майстри нормальні хлопці: зробили акуратний отвір там де я хотів та залишили необхідну кількість кабелю для подальшої самостійної прокладки по квартирі. Надали відповіді на мої питання щодо реєстрації в кабінеті та оплати. До речі гроші майстрам не платив, все через кабінет на сайті веги.
Вартість: 600 грн. (ціна медіа конвертера), підключення безкоштовне.
Враження: за тиждень користування, в тому числі в періоди вимкнення електроенергії, завжди є інтернет на пристойній швидкості. Я дуже задоволений.
Швидкість: при прямому відключенні компа до медіаконвертера 900/800Мбіт.сек, через мій роутер 250/250Мбіт.сек (роутер ріже швидкість). Мені вистачає.
Вчора прислали промокод за яким нові користувачі отримують 2 місяці безкоштовно: 7762451 Вводити в особистому кабінеті my.vega.ua детальніше описано на gigabit.vega.ua/bonus
Переваги:
  1. Швидкість підключення.
  2. Швидкість інтернету.
  3. Акуратність майстрів.
Недоліки:
  1. Неможливо дзвонитись на гарячу лінію.

Промокод и скорость

Виктор Виктор 5 лютого, 2023 год
Подал заявку через сайт, быстро перезвонили для подтверждения заявки, через 2 недели подключили. У тезки в предыдущем отзыве использовал промокод, пришло сообщение о 2 месяцах бесплатного пользования, ему тоже должны предоставить. Абонплату и за терминал к тому моменту уже внес, поэтому состояние счета дальше будет видно. Аналогично предоставляю подключившемуся свой промокод - 7749496, для взаимной пользы. Вай-фай с гигабитным роутером... Читати відгук Подал заявку через сайт, быстро перезвонили для подтверждения заявки, через 2 недели подключили. У тезки в предыдущем отзыве использовал промокод, пришло сообщение о 2 месяцах бесплатного пользования, ему тоже должны предоставить. Абонплату и за терминал к тому моменту уже внес, поэтому состояние счета дальше будет видно. Аналогично предоставляю подключившемуся свой промокод - 7749496, для взаимной пользы. Вай-фай с гигабитным роутером показывает скорость в пределах 100Мб/с, для этого может быть множество объективных причин, через кабель пока не проверил. В любом случае скорость выше, чем была по витой паре, плюс сохранение связи с автономным питанием, в отличие от предыдущего провайдера.

Промо код вега 3 месяца бесплатно 7698956

Гость Гость 5 лютого, 2023 год
Свежий промокод для получения 3 месяца бесплатно от вега
7698956
Пользуйтесь, работает
Как доп провайдер к основному когда нет света то самое оно, хотя сосед уже год им пользуется и был доволен, но однажды у него пропал интернет и он неделю ждал мастера веги
Переваги:
  1. Интернет без света
Недоліки:
  1. Техподдержку можно ждать неделю

Ухищрение от Вега

Aleks Aleks 4 лютого, 2023 год
На своєму досвіду, та на досвіді інших людей. Дякувати Богові що не підключили. Хтось цікавився (думаю що ні) перед тим як підключитись документами (зразок договору, умови тарифів)?
На сайті Вега є документ "Умови тарифних планів Інтернет", в ньому зазначені тарифи з порогом трафіка https://vega.ua/files/2022/Vega_Internet.pdf
Це означає, коли у Вас закінчиться пакет терабайтів (накшталт хвилин у операторів мобільного зв’язку)... Читати відгук
На своєму досвіду, та на досвіді інших людей. Дякувати Богові що не підключили. Хтось цікавився (думаю що ні) перед тим як підключитись документами (зразок договору, умови тарифів)?
На сайті Вега є документ "Умови тарифних планів Інтернет", в ньому зазначені тарифи з порогом трафіка https://vega.ua/files/2022/Vega_Internet.pdf
Це означає, коли у Вас закінчиться пакет терабайтів (накшталт хвилин у операторів мобільного зв’язку) у Вас буде низька швидкість інтернету (це зазначено у прикінці документу дрібнесиньким шрифтом *При використанні об’єму трафіку, вказаному як порогове значення, швидкість доступу до мережі Інтернет зменшується до 256 кб/c до кінця поточного місяця. Збільшення порогу можливе при замовленні додаткових послуг "Антишейпінг" або "Додатковий трафік")

Отличный Провайдер

Виктор Виктор 3 лютого, 2023 год
Недавно подключился к Веге,заявку обработали в течении 2х недель,ребята пришли всё сделали,пользуюсь три недели,полёт нормальный.
Кто подключился можете ввести промокод 7746082 и получите 3 месяца интернета в подарокwink
Переваги:
  1. Быстро подключили
  2. Работает отлично при выкл свете
  3. Скорость соответствует тарифному плану
Недоліки:
  1. Не замечены
Vega Telecom Відповідь представника Vega Telecom 9 лютого, 2023 год
Вікторе, дуже дякуємо за відгук. Зазвичай у нас люди рідко публічно пишуть коли задоволені, тому це особливо цінно і приємно!

Зв'язку з ними нема

Вадим Вадим 2 лютого, 2023 год
Зв'язку з ними нема. На заявку не відповідають другий місяць. Взагалі як вони працюють? Незрозуміло взагалі--є там хто живий!
Vega Telecom
Національний телеком-оператор Vega більше 13-ти років надає українцям у 22-х областях послуги фіксованого швидкісного інтернету. Абонентам пропонують обрати різні тарифи за швидкостями – від 100 Мбіт/с до 1000 Мбіт/с.
Однією з переваг провайдера є інтернет Gigabit by Vega за технологією GPON, що працює без світла до 24 годин.

Рейтинг 5 з 5 на підставі 1969 відгуків
Інтернет-провайдери
Воля
Воля

Рейтинг: 1.3
1776 відгуків
IPNET
IPNET

Рейтинг: 4.4
872 відгука
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
501 відгук
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар

Рейтинг: 1.2
770 відгуків
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
228 відгуків
Провайдер "Телекомплекс"
Провайдер "Телекомплекс"

Рейтинг: 1
4 відгука
Хайнет HiNet
Хайнет HiNet

Рейтинг: 1
24 відгука
ООО "Днепронет"
ООО "Днепронет"

Рейтинг: 1.4
36 відгуків
Ланет (Lanet)
Ланет (Lanet)

Рейтинг: 1.3
656 відгуків
Proline TM
Proline TM

Рейтинг: 2.6
34 відгука