Водитель начал хамски ко мне говорить чтобы я сняла маску когда выходила с автобуса. В автобусе была без маски, на границе к пограничникам одела. Я ответила что это сугубо моё дело, надо будет сниму. При том что везде карантинные ограничения.Сказал что я телевизора пересмотрела и вообще неадекватная. Просто нет слов. Куда смотрит их начальство.
Были куплены билеты в обе стороны. На первый рейс не удалось попасть, так как перевозчик ВасильковТрансАвто продал нам билеты на рейс Ковель-Кривой рог с остановкой в Умани, который опаздал на 50 минут , а в итоге, водитель автобуса сказал, что данный маршрут не предусматривает высадку в Умани. Оказалось, что нам нужен был автобус на Запорожье, о чем в наших билетах... Читати відгук Были куплены билеты в обе стороны. На первый рейс не удалось попасть, так как перевозчик ВасильковТрансАвто продал нам билеты на рейс Ковель-Кривой рог с остановкой в Умани, который опаздал на 50 минут , а в итоге, водитель автобуса сказал, что данный маршрут не предусматривает высадку в Умани. Оказалось, что нам нужен был автобус на Запорожье, о чем в наших билетах не было указано. Диспетчер автовокзала прокомментировала ситуацию тем, что "нечего покупать билеты онлайн на других источниках, надо только на автовокзале. Рейс был на 9:00, моя семья , в составе 3 взрослых и 2 детей на автовокзале пробыли с 8:35 до 10:00. Деньги за билеты никто не вернул, не извинился, представитель перевозчика накричала на моего супруга и бросила трубку. Кстати, в билете указано только 2 украинских номера телефона, по одному с которых подняла трубку бабушка, которая вообще не понимала почему ей звонят, так как она никак не связана с данным перевозчиком. Никогда и никому бы не советовала использовать данные услуги!
Недоліки:
Маршрут билета указан не верно, диспетчеры перевозчика позволяют себе кричать на клиентов и кидать трубку.
похоже это самое отвратительное трансавто Автобус выпустили в дальнее следование поломан автобус директору Черненко Сергея владимировича лишить всех полномочий
Ехали со Львова Прагу Автобус приехал не по рассписанию а на 5 часов опоздал Ничем это не обьяснив Сели поехали Проехали границу и все Обламался Оказывается он и опоздал потому что обламался Спросили у водителя почему что дальше Водители были глухо -немые Как можно директору этого трансавто выпустить такую рухлять в дальний рейс?
Взяли билет Запорожье - Тула. В описании маршрута был указан 1 автобус с фиксированным временем. По итогу, в Запорожье автобус был без таблички и найти его было проблематично. В Киеве произошла пересадка на другой автобус, чтобы просто доехать до границы. Высадили не на самой границе, а на внушительном отрезке от нее. Сообщили о смене автобуса после границы. Водители забыли уведомить... Читати відгук Взяли билет Запорожье - Тула. В описании маршрута был указан 1 автобус с фиксированным временем. По итогу, в Запорожье автобус был без таблички и найти его было проблематично. В Киеве произошла пересадка на другой автобус, чтобы просто доехать до границы. Высадили не на самой границе, а на внушительном отрезке от нее. Сообщили о смене автобуса после границы. Водители забыли уведомить российскую сторону о том, что нужно выезжать. 5 часов люди ждали на границе с температурой воздуха 6 градусов на улице. Водители нового автобуса отказались заезжать в Тулу и выкинули непонятно где за городом. По билету автобус должен был проследовать до центрального автовокзала Тулы. Хамское поведение водителей, неработающие контактные номера в билетах, отсутствие технической поддержки.
Купила билет с Варшавы до Черкасс, в Варшаве автобус опоздал почти на час, багажное отделение почти заполнено, при том водители на вопрос, возьмёте ли передачу, отвечали, всё возьмём. Чемоданы ложили на сидения в салоне. Зайдя в салон пришла в ступор за, что заплатила 1500 грн, с надежной на цена-качество, в итоге старый автобус, не удобные седушки, ноги некуда деть, одно... Читати відгук Купила билет с Варшавы до Черкасс, в Варшаве автобус опоздал почти на час, багажное отделение почти заполнено, при том водители на вопрос, возьмёте ли передачу, отвечали, всё возьмём. Чемоданы ложили на сидения в салоне. Зайдя в салон пришла в ступор за, что заплатила 1500 грн, с надежной на цена-качество, в итоге старый автобус, не удобные седушки, ноги некуда деть, одно радовало включали кондиционер. Вся дорога была в не понятных простоях, пересадке людей в Киеве, что заняло ещё час, на границе 5 часов стояли, вообщем эта поездка для меня была самой ужасной и долгой в жизни. В Варшаву с Киева ехала фирмой Ecolines, так это просто небо и земля, Васильковтрансавто отстал в развитии лет на 20. Не рекомендую 100%,даже рисковать!!!!
Ехала с этим перевозчиком из Варшавы в Запорожье. Это было ужасно!!! Автобус ехал по маршруту Щецин - Кривой Рог. При посадке оказалось, что багажное отделение полностью забито! Еще до заезда в Варшаву! На мое замечание, что я не хочу размещать свой чемодан в проходе, что я заплатила за билет и имею право на место в багажном отделении услышала от водителя:... Читати відгук Ехала с этим перевозчиком из Варшавы в Запорожье. Это было ужасно!!! Автобус ехал по маршруту Щецин - Кривой Рог. При посадке оказалось, что багажное отделение полностью забито! Еще до заезда в Варшаву! На мое замечание, что я не хочу размещать свой чемодан в проходе, что я заплатила за билет и имею право на место в багажном отделении услышала от водителя: "ну ти шо, не бачиш яка ситуація? Приїхала до Польщі на 2 місяці і вже велика пані? Сама розумна тут знайшлась". Сказать что я была в шоке - это ничего не сказать! В итоге я отказалась размещать багаж в салоне и его как-то запихнули в багаж. Но на этом приключения не закончились. Перевозчик продал билетов по максимуму... из 60 посадочных мест было занято 59. При этом даже "для приличия" не обращался с просьбой к пассажирам оставаться в масках. На нем самом я ее видела только при пересечении границы. На данный момент в Польше действует ограничение по количеству пассажиров в общественном транспорте и, чтобы не нарваться на проблемы, перед границей мы заехали на какую-то парковку, где стоял ещё один автобус. В него посадили половину наших пассажиров, а после пересечения польской границы загрузили обратно. Водители вели себя по хамски. Слышала в адрес одного мужчины "ти шо, молдован? Давай бистрєє". Это вообще как??? По приезду в Киев, нас поставили перед фактом, что в автобусе есть пассажиры, которые едут в разные уголки страны (Харьков, Полтава, Днепр, и др) и автобус не может петлять по всей стране. По этому сейчас подъедет другой автобус и всех, кто не едет в Кривой Рог переселят туда. Это как??? Каким образом вы продали билеты людям до Харькова, когда это вам совсем не по дороге?! Лишь бы побольше нахапать? И почему нас об этом не предупредили заранее? Я и билет то купила, потому что он был без пересадки! Я была в шоке. В итоге я пересела в другой автобус. Он был очень грязный. Мои вязаные вещи, собрали на себя всю вековую пыль, которая там хранилась. Кто живет в Запорожье знает, что весь транспорт, заезжающий со стороны Днепра, можно попросить высадить вас на Правом Берегу. Город очень длинный, и с автовокзала возвращаться на Правый далеко и затратно. Ни у кого с этим нет проблем. Ни у Автолюкса, ни у многочисленных маршруток из Днепра. Но у нашего водителя были. Ибо цитирую: "у него в Запорожье только одна остановка и это - Автоковокзал". Это была просто вишенка на торте к моему путешествию с этой чудной компанией. В итоге: поездка заняла 28 часов, вместо 23 заявленных, куча нервов и дополнительных 110 грн за такси домой. Никому не советую пользоваться услугами этой компании и надеюсь на них обратят внимание проверяющие органы! А Busfor.ua посоветую отказаться от сотрудничества с ними, чтобы не рисковать своей репутацией
Прочитала об этом перевозчике много отрицательных отзывов, но как всегда понадеялась, что люди работают гад ошибками и мне повезёт. Имела неосторожность купить билеты в обе стороны. Пожалела сразу же, автобус опоздал в Киеве на 1,5 часа, всё это время мы с детьми стояли на жаре, боясь отойти от платформы и пропустить посадку. На наши звонки отвечали - ждите, едет. Конечно... Читати відгук Прочитала об этом перевозчике много отрицательных отзывов, но как всегда понадеялась, что люди работают гад ошибками и мне повезёт. Имела неосторожность купить билеты в обе стороны. Пожалела сразу же, автобус опоздал в Киеве на 1,5 часа, всё это время мы с детьми стояли на жаре, боясь отойти от платформы и пропустить посадку. На наши звонки отвечали - ждите, едет. Конечно же это опоздание увеличилось на границе. В итоге мужчина, едущий в Москву для пересадки на поезд, опоздал на этот самый поезд. В дороге обратно в Киев этот перевозчик не удивил опять опозданием на 1,5 часа. Пассажиры сидели ночью на платформе уже закрытого автовокзала в Орле, дети спали прямо на лавках. Когда автобус приехал и мы немного выдохнули, оказалось что в нём не работает кондиционер. На улице +35, в автобусе +40. Водители очень странного вида, возможно после удачного вечера в кабаке. Когда мой ребенок посмотрел на меня и сказал, что уже не может дышать, я решила написать везде, где это только возможно: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ВАСИЛЬКОВТРАНСАВТО!!! Лучше сделайте усилие и найдите другие возможные рейсы в нужную Вам сторону.
Просто полный ужас
Не когда не берите тут билеты потратьте лучше на самолёте
В этой фирме нет нормальных автобусов
Водители хамы
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
жесть автобус полностью не годен на дальние следования
трансавто ужаснейшое
Никогда не пользуйтесь данным перевозчиком
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!!!!
Международные поездки не советую!
Никогда не едьте с ними
В дороге обратно в Киев этот перевозчик не удивил опять опозданием на 1,5 часа. Пассажиры сидели ночью на платформе уже закрытого автовокзала в Орле, дети спали прямо на лавках. Когда автобус приехал и мы немного выдохнули, оказалось что в нём не работает кондиционер. На улице +35, в автобусе +40. Водители очень странного вида, возможно после удачного вечера в кабаке. Когда мой ребенок посмотрел на меня и сказал, что уже не может дышать, я решила написать везде, где это только возможно: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ВАСИЛЬКОВТРАНСАВТО!!! Лучше сделайте усилие и найдите другие возможные рейсы в нужную Вам сторону.