Жахливе обслуговування: Відгуки про Васільковтрансавто

› › ›

Наталія Відгук додано 5 червня, 2022 год 93 перегляда

Хочу попередити українців - змучених мам, які з дітьми після скитання за кордоном повертаються до рідного дому!!! Ніколи не користуйтесь послугами ВасилькивТрансАвто. Купували 4 білети на рейс 05.06.2022 Варшава - Київ через сайт infobus.eu. Перед цим зателефонували до адміністратора ВасилькивТрансАвто та уточнили чи є туалет в автобусі ( на сайті зазначалося що він є!!!)- отримали позитивну відповідь. У зазначений час приїхав сучасний комфортабельний автобус - я , сестра , та двоє синів радісно підбігли до нього . Але за квитками зайти в салон водій не дозволив. Пасажири вишиковалися у рядок і вигукували прізвища , а водій довго шукав їх то на одній сторінці листка в клітинку, то в іншій. Наших прізвищь в листочку не було. На питання ЯК????? водій сказав, що зараз приїде ще один автобус. Те що приїхало за декілька хвилин автобусом назвати важко - старий убитий екарус , без туалету ( верніше туалет там колись був, а зараз залишився шалений сморід),з порваними сидіннями. Я почала сумніватися, чи не розсиплеться транспорт по дорозі. Бонусом було те - що місця були по 1 по всьому салону: у нас 2 дітей 3 та 5 років. Не буду розповідати якими сльозами нам дісталися 2 сидіння для мене і 2 х дітей та 1 місце для сестри у другому кінці салону.
Куди дивиться Трансбезпека, Міністерство Інфраструктури , хто видав ліцензію ВасилькивТрансАвто???Мій чоловік захищає країну - невже для того , щоб над його дітьми знущався цей безвідповідальний перевізник? Невже українським дітям мало орківськіх бомб на голови, так ще потрібно щоб їх життя піддавав небезпеці ВасилькивТрансАвто?.
І хочу сказати слово у захист водіїв - з місцями вони не допомогли, сумно виконували свою роботу, але подарували свою порожню пляшечку від води - щоб мої діти змогли ходити в туалет.