Varus market, Київ відгуки / страница 5

Відгуки покупців
Varus market, Київ
1.3 5
219 відгуків / 3669 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Бажання ходити в варус не маю

Тетяна Тетяна 20 червня, 2024 год
Просто магазин втрачає стою перспективу , і покупців . Троєщинський варус , просто при працюванні генератора , світло тільки на кассі , з моїм поганим зором , я блукала пів години по магазину в пошуках товару . Заморозка це капець , все розтанувше, вареники просто суцільний блинець , який по декілька разів подихає потім заморожується і так по кругу .... Читати відгук Просто магазин втрачає стою перспективу , і покупців . Троєщинський варус , просто при працюванні генератора , світло тільки на кассі , з моїм поганим зором , я блукала пів години по магазину в пошуках товару . Заморозка це капець , все розтанувше, вареники просто суцільний блинець , який по декілька разів подихає потім заморожується і так по кругу . Морозиво , суцільна вода .
Далі , ввечері пічаль з касами , черги просто капець . На кассі одні жінки , які ніколи не привітаються , не довольні , та ще й хамлять . Я 15 хвилин стояла в черзі , аж поки касир сказала що алкоголь працює на іншій кассі , до речі там ще більша черга . На виході стояла чи то дитина , чи то охоронець , перевіряє кожні чеки , нишпорить в пакеті . Короче , в варус бажання ходить не маю. Будьте обережні , коли берете заморозку , дивіться уважно на товар , та ходіть зранку , коли черг нема , бо прийдеться стояти пів години !
Недоліки:
  1. Черги , темно в залі , все розтануло
Varus market Відповідь представника Varus market 24 червня, 2024 год
Доброго дня, Тетяно! Ми дуже перепрошуємо за незручності. Взяли дану ситуацію на контроль, задля уникнення подібних випадків в майбутньому. Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще🧡✨

Забудьте про Варус

Наталія Наталія 19 червня, 2024 год
Ніколи не робіть замовлення і не відповідайте на опитування. На замовлення привезли якісь перебірки, декілька днів надсилали запити про відгук, відповіла. І почалось, дзвінки, смс, вайбер, телеграмм- надішліть фото неякісного товару! То як я маю їм надіслати фото сухої пасхи, якої не можна їсти? І я що тиждень зберігаю продукти, щоби їх сфотографувати? І у мене немає інших в... Читати відгук Ніколи не робіть замовлення і не відповідайте на опитування. На замовлення привезли якісь перебірки, декілька днів надсилали запити про відгук, відповіла. І почалось, дзвінки, смс, вайбер, телеграмм- надішліть фото неякісного товару! То як я маю їм надіслати фото сухої пасхи, якої не можна їсти? І я що тиждень зберігаю продукти, щоби їх сфотографувати? І у мене немає інших в житті проблем?Потім почались дзвінки якихось адміністраторів! Попросила забути про мене!
Вчора знов опитування і знову квест! А чому ви не рекомендуєте наш магазин, а дайте номер замовлення, яке я робила 2 місяці тому. Сьогодні знов гаряча лінія, а чому, а дайте, а розкажіть. Нема що робити? До речі, жоден!!! відгук про товар "Варус" не опублікував! То як бачите позитивні відгуки - то пишуть самі працівники!
Varus market Відповідь представника Varus market 20 червня, 2024 год
Дякуємо, Наталіє, за зворотній звязок. Підхопили зауваження та передаємо колегам на пропрацювання.

2 години чеказа доставку, так і не дочекалась(((

Гость Гость 16 червня, 2024 год
на офіційному сайті пишуть (брешуть), що доставка варус 20 хвилин, вчасно і швидко! я прочекала 2 години, потім намагалась додзвонитись на гарячу лінію - марно! Достукалась в ТГботі до дуже не приємної операторки чату, яка прямо на питання не відповідала чи зібране моє замовлення, а лише написала що кур'єр тільки їде до маркету!!! це через 2 години!!! отже, комунікація -... Читати відгук на офіційному сайті пишуть (брешуть), що доставка варус 20 хвилин, вчасно і швидко! я прочекала 2 години, потім намагалась додзвонитись на гарячу лінію - марно! Достукалась в ТГботі до дуже не приємної операторки чату, яка прямо на питання не відповідала чи зібране моє замовлення, а лише написала що кур'єр тільки їде до маркету!!! це через 2 години!!! отже, комунікація - 0 з 10, доставка -100 з 10, зворотня комунікація 0 з 10!!! ВАРУС ДНО👎🏻👎🏻👎🏻
Переваги:
  1. смачна кулінарія
Недоліки:
  1. замовлення я так і не отримала, комунікація, доставка - дно!!!
  2. зіпсували свято
Varus market Відповідь представника Varus market 17 червня, 2024 год
Добрий день! Ми приносимо найщиріші вибачення. Підхопили зауваження та передаємо колегам на пропрацювання.

Махинации с трудовой книжкой

Гость Гость 30 травня, 2024 год
Тоже самое. Уволилась с Малышко в 2022 году.Трудовую отдавали 1 месяц.И то приходилось бегать и постоянно выпрашивать свою трудовую.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Очень много
Varus market Відповідь представника Varus market 31 травня, 2024 год
Дякую, що повідомили нам про це. Ваш відгук допомагає нам стати кращими. Ми обов'язково пропрацюємо це питання з колегами відповідальними за напрямок.

Был опыт в 2022 году

Гость Гость 29 травня, 2024 год
Здравствуйте . Прочитала отзыв про то что магазин , не отдаёт трудовую . Да , в этом проблема в этой сети . В военное время ждать трудовую больше двух недель приходится , даже если у вас весомая причина и вы уходите , то все печально и долго . Был у меня опыт работать именно в этом магазине на дарнице. ... Читати відгук Здравствуйте . Прочитала отзыв про то что магазин , не отдаёт трудовую . Да , в этом проблема в этой сети . В военное время ждать трудовую больше двух недель приходится , даже если у вас весомая причина и вы уходите , то все печально и долго . Был у меня опыт работать именно в этом магазине на дарнице. Худшего магазина ещё поискать нужно . Просто управляющая которую я прождала больше часа чтобы поговорить об увольнении . Принимала меня не с довольным лицом и хамским поведением . Менеджера то тоже отделений вид искуса , с обеда на курилку , с курилку на обед так же так и управляющая , пример виден всем.
Varus market Відповідь представника Varus market 31 травня, 2024 год
Дякуємо за такий чесний фідбек. Ми передали інформацію на пропрацювання колегам відповідальним за напрямок.

Хамство адміністрації

Гість Гість 29 травня, 2024 год
Маркет на Червоної калини просто відстій. Товар на сайті є, на полицях нема. Касирка схожа на алкашку, хамка. А також старший касир теж хамить. Розмовляють кацапською мовою, хоча мають розмовляти державною. Куди дивиться керівництво.
Переваги:
  1. Ніяких
Varus market Відповідь представника Varus market 31 травня, 2024 год
Дякуємо за зауваження. Обов'язково прислухаємось і проведемо коригуючу роботу з персоналом👌

Не відають трудову книжку

Алла Алла 27 травня, 2024 год
Не знаю з чого почати . Але накипіло . Працювала в VARUS в місті Києв, по вулиці Андрія Малишко. Написала заяву за два тижні до розрахунку з магазину , все було попереджено ,що звільняюсь і їду за кордон . Пройшов час , повернутись я не можу , тому керівництво пообіцяло що віддасть трудову книжку сину ( який доречі теж працював... Читати відгук Не знаю з чого почати . Але накипіло . Працювала в VARUS в місті Києв, по вулиці Андрія Малишко. Написала заяву за два тижні до розрахунку з магазину , все було попереджено ,що звільняюсь і їду за кордон . Пройшов час , повернутись я не можу , тому керівництво пообіцяло що віддасть трудову книжку сину ( який доречі теж працював в цьому магазині ), але плани змінились в керівництва і ніхто не захотів відавати . Я подзвонила сьогодні Півень Валентині Миколаївні , попросити що якщо не можуть відати сину , щоб вислали поштою , бо змоги повернутись в Україну не маю . В свою адресу почула багато негативу та підняття тону , що ніхто нічого висилати не збирається . І що я дуже погана людина що звільнилась і останній день місяця не відпрацювала ( бо в мене був білет на той день). Такого негативу от менеджера я не очікувала , адже в важкий час тільки варус може затримувати трудові книжки і звільняти людей числом яким їм вигідно . Тому я прошу посприяти на це все . Бо я буду писати скарги всюди , за таке хамське відношення . І що це за менеджер що почав погрожувати і в ітозі поклав слухавку . Чому таке відношення мають терпіти люди які звільняються , і що це за відношення до людей під час воєнного стану . Переглянте персонал , який керує людьми в цому магазині , за масками добрих людей( менеджерів) , як звільняєшся ховається зла гримза , яка розірве за звільнення . Маю надію шо ця ситуація розглянется , і мені вдастся домовитись за трудову , і не йти на гірші міри , присати скарги не тільки на сайти але і вище !
Varus market Відповідь представника Varus market 28 травня, 2024 год
Доброго дня, Алло! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, ваші контактні дані на пошту [email protected], щоб ми могли більш детально розібратися з ситуацією.

Терміново потрібні холодильники в сезон літа

Генадій Генадій 24 травня, 2024 год
Прошу керівництво , звернути увагу і посприяти !
Троєщина , магазин варус . Будь-ласка поставте холодильники з водою , просто сотні видів пива в три ряди , все охолоджене крім води і квасу , на який зараз почався самий сезон .
Varus market Відповідь представника Varus market 26 травня, 2024 год
Вітаємо, Геннадію! Вже передали ваші зауваження колегам на пропрацювання.

Жахлива якість продуктів

Кристина Кристина 22 травня, 2024 год
Зробила замовлення на доставку з Варусу, передзвонила дівчина що немає жовтих перші я попросила замінити. Замінили на помаранчеві, але в чеку залишили жовті ДОРОЖЧІ. Також замовляла огірки, спакували такі що половину з них відразу викинула на смітник, переросші і залежані. Я в шоці! Інші магазини доставки завжди дзвонять і кажуть що товар не дуже краще не брати, а тут🤨

Отличное обслуживание

Дима Дима 20 травня, 2024 год
Всё замечательно, доставка продуктов из Варуса осуществлена быстро и качественно. Все было в срок и вежливо. Могу повторять это много раз, чтобы набрать необходимые сто символов, если это так необходимо.
Varus market Відповідь представника Varus market 22 травня, 2024 год
Дякуємо за ваш відгук, Дмитре. Ви надихаєте нас ставати краще🥰

Шахрайство

Інвалід Інвалід 14 травня, 2024 год
На вітрині де були горілчани вироби виробника Фінляндія було виставлено шість цінників з одним аукціонним. Після 17.30 відвідав вірус на проспекті червоної калини та побачив що акційній товар майже розібрали та залишилося вглибині три пляшки.пришлося лазити доставати бо ціна приємлема. На КАСІ після оплати товарів перевірив чек на відповідності товарів та побачив що горілка коштує 424 гривень —повній ціні! На... Читати відгук На вітрині де були горілчани вироби виробника Фінляндія було виставлено шість цінників з одним аукціонним. Після 17.30 відвідав вірус на проспекті червоної калини та побачив що акційній товар майже розібрали та залишилося вглибині три пляшки.пришлося лазити доставати бо ціна приємлема. На КАСІ після оплати товарів перевірив чек на відповідності товарів та побачив що горілка коштує 424 гривень —повній ціні! На КАСІ намагався повернути бо планував купити по акційній ціні на полці з вказаним цінником 295 грн. ВІДМОВИЛИ! З старшим касіром защли перевірити і я вказав що досі на полці з акційним цінником вглибині залишилося дві пляшки як третью я забрав для покупки! Доводи не прийняли, уперто відмовили в додаток пошахраювали « захистом» законодавства якогось ( мабуть шахрайського) що горілчани вироби поверненню не підлягають! Добре попрацювали! А саме: горілку вставили вглибину рядами а цінник покрасили у темний кольор та напечатали так що треба розглядати лупою! А тім більше— товар був НА КАСІ та неушкоджений, що підлягає поверненню бо покупець брав товар з полки де вказана акційна ціна! Добре використали мою інвалідність! Ганьба! Не залишу і далі шахраювати!
Недоліки:
  1. Неналежне віднощення
Varus market Відповідь представника Varus market 15 травня, 2024 год
Доброго дня! Перепрошуємо, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть, будь ласка, в чат у розділ “Зв'яжіться з нами” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

ГАНЬБА!!!!(((

Гость Гость 10 травня, 2024 год
По якому праву ви " лізите" до мого гаманця! Без мого відома мені на 40 грн нарахували якісь наліпки(((!!! Краще б я їх задонатила на ЗСУ. Живу на пенсію ( і що ви робите?( ГАНЬБА!!!

Шахрайство

Гость Гость 9 травня, 2024 год

Майже 90 гривень на одному шматочку сиру. Варус, Київ, пр.Червоної калини, 44.
Varus market Відповідь представника Varus market 9 травня, 2024 год
Дякуємо, що повідомили нам про це. Ваш відгук допомагає нам стати кращими. Ми вже розглядаємо дане питання.

Жахливо дуже

Гость Гость 3 травня, 2024 год
Дякуємо вам за відгук,так раніше не було. Але як кажуть щось пошло не так.Керуюча виідає персонал ,бо виїдають іі.Так вже на Варусах поставлено і вже давно.То текучки дуже великі,персонал принижувати почали дуже жестко.Людям важко дуже, штрафи вирізання зарплат.Вони мають копійки, а працюють важко. То дякуемо що ви кажете про це що є проблеми.Бо у цього гниллю не має бути... Читати відгук Дякуємо вам за відгук,так раніше не було. Але як кажуть щось пошло не так.Керуюча виідає персонал ,бо виїдають іі.Так вже на Варусах поставлено і вже давно.То текучки дуже великі,персонал принижувати почали дуже жестко.Людям важко дуже, штрафи вирізання зарплат.Вони мають копійки, а працюють важко. То дякуемо що ви кажете про це що є проблеми.Бо у цього гниллю не має бути це не допустимо.То якась дурість тупо принижувати людей що вони вам гроші заробляють.Дійсно це боляче але в тяжкі часи таке все робиться.
Переваги:
  1. Да які ж плюси
Недоліки:
  1. Та повно.але можно виправити
Varus market Відповідь представника Varus market 6 травня, 2024 год
Дякуємо за такий чесний фідбек. Ми постійно працюємо над покращенням умов роботи для наших співробітників і враховуємо зауваження та пропозиції наших колег.

Варус біля дому

Іванна Іванна 2 травня, 2024 год
Купила не свіже м’ясо в Варус Андрія Малишка . Відкривши дома пакет почула не свіжий запах кислого м’яса . Курятину зовсім не рекомендую купляти в цьому магазині .
Хотіла взяти пельмені , просто однорідний пласт який був багато разів розморожений .
Вже на вході запах гнилої цибулі .
Ваш магазин що , збирається зачинятись ; що ваші... Читати відгук
Купила не свіже м’ясо в Варус Андрія Малишка . Відкривши дома пакет почула не свіжий запах кислого м’яса . Курятину зовсім не рекомендую купляти в цьому магазині .
Хотіла взяти пельмені , просто однорідний пласт який був багато разів розморожений .
Вже на вході запах гнилої цибулі .
Ваш магазин що , збирається зачинятись ; що ваші стандарти потроху падають та і обслуговування цілком також ?

Доставка Варус

Гость Гость 1 травня, 2024 год
Якщо ви зробили замовлення у Варус, то ви попали. Як тільки ваш телефон засвітився у Варус вас булцтт засипатм рекламою, опитуваннями. Як вас спродобалась наша доставка? Ніяк, видалила! Знову- як вам сподобалась наша доставка. Видалила! Ан ніт, Вашус наполегливий, пройшло 5 днів і знову- як вам сподобалось... Ваше завдання - достати покупця? Так в цю гру можна грати вдвох!... Читати відгук Якщо ви зробили замовлення у Варус, то ви попали. Як тільки ваш телефон засвітився у Варус вас булцтт засипатм рекламою, опитуваннями. Як вас спродобалась наша доставка? Ніяк, видалила! Знову- як вам сподобалась наша доставка. Видалила! Ан ніт, Вашус наполегливий, пройшло 5 днів і знову- як вам сподобалось... Ваше завдання - достати покупця? Так в цю гру можна грати вдвох! Тримайте! Ні, мені не сподобалась ваша доставка! Я проковтнула і не збиралась з вами зв'язуватмсь більше! Так от, курка завітрена і засохла, мабудь тиждень на вітрині лежала! Яблука ред чіф якісь перебірки, діаметр 6 см, сухі, перебірки, що інщі покупці не взяли, банани де ви такі і взяли , мікроскопічного розміру, те що інщі покупці відірвали від гілки. Туалетний папір! В магазині не виявилось упаковки паперу! Конфети, а їх також не було. Пасха - суха, майже сухар, проковтнути не можливо. Ви так і пишить - на замововлення отримаєте те, що в магазині покупці не взяли, перебірки!
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. На замовлення отримала перебірки, частини товару не було. Магазин достає рекламою і опитуваннями, колцент не реагує!
Varus market Відповідь представника Varus market 2 травня, 2024 год
Доброго дня! Перепрошуємо, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, в чат у розділ “Зв'яжіться з нами” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Онлайн замовлення , Малишка (Варус)

Гость Гость 26 квітня, 2024 год
Просто дівчата з онлайн-замовлення ходять і сплять . Просто збирають замовлення по годині а то і більше . Приходется чекати дуже довго , і бачити сонних мух . Дайте їм вихідні , хай відсипаються і з новими силами виходять на роботу . Не встигають ? Наберіть ще людей ! Дуже повільно , дуже все погано і напряжно
Недоліки:
  1. Повільний персонал магазину
Varus market Відповідь представника Varus market 29 квітня, 2024 год
Вітаємо! Дякуємо за фідбек🤗 Передали ваші зауваження колегам відповідальним за напрямок.

Подяка кур'єра Олексія

Антоніна Андріївна Антоніна Андріївна 24 квітня, 2024 год
Дякую за гарну та якісну доставку. Кур'єр Олексій вже неодноразово доставляв мені харчі з магазину. Привітний, доброзичливий , завжди допоможе.
Varus market Відповідь представника Varus market 25 квітня, 2024 год
Доброго дня, Антоніно Андріївно! Дякуємо за ваш відгук, ви надихаєте нас ставати краще💐 Могли б ви підказати, з якого ви міста або, з якого магазину вам доставляють замовлення, щоб ми могли передати подяку особисто кур'єру.

Треба квалiфiкация керуючого состава,Поки що погано все.

Гость Гость 22 квітня, 2024 год
Поважний офiс супермаркетiв Варус.це все зрозуміло і прекрасно, і велике спасибі що ви намагаєтеся відповідати на відгуки. Але який результат за підсумком, зміни є? атмосфера налагодилася? хочеться прийти і працювати спокійно і із задоволенням.Цi проклятi булiнгi вже достали .Нездорова обстановка також .Вiдправляйте будь ласка керуючих в т.ч керуючу з Паруса на Малишко Киiв ,на Курси додатковi ,треба вчити керуючих працювати... Читати відгук Поважний офiс супермаркетiв Варус.це все зрозуміло і прекрасно, і велике спасибі що ви намагаєтеся відповідати на відгуки. Але який результат за підсумком, зміни є? атмосфера налагодилася? хочеться прийти і працювати спокійно і із задоволенням.Цi проклятi булiнгi вже достали .Нездорова обстановка також .Вiдправляйте будь ласка керуючих в т.ч керуючу з Паруса на Малишко Киiв ,на Курси додатковi ,треба вчити керуючих працювати з персоналом.Цей колхоз з яркого вони вилезли не пiдходить ,керуючи мають Бути досвiдчиними,а не тiлькi бiгати курити через кожнi 5 хвилиндякую за відповідь.
Переваги:
  1. Була хороша компания
Недоліки:
  1. Не вмiють працювати з людьми.Керуючи та регiональнi також.Треба вчитися.
Varus market Відповідь представника Varus market 23 квітня, 2024 год
Доброго дня! Розуміємо ваше занепокоєння ситуацією, що склалася. Дане питання знаходить в роботі у колег відповідальних за напрямок.

Хамское отношение старшего кассира

Автор Автор 17 квітня, 2024 год
Сил нету , и желание работать пропадает . Старший кассир Татьяна 534 магазина , просто сьедает персонал , своим хамским поведение , и грубым отношением. Не впервые были замечания , ну никто на это не реагирует . Офису главное чтобы работали . А кто , и как , и что съедают персонал и все боятся слово сказать , на это... Читати відгук Сил нету , и желание работать пропадает . Старший кассир Татьяна 534 магазина , просто сьедает персонал , своим хамским поведение , и грубым отношением. Не впервые были замечания , ну никто на это не реагирует . Офису главное чтобы работали . А кто , и как , и что съедают персонал и все боятся слово сказать , на это закрывают глаза, чтобы не остался один зум . И все умалчивается. Мы держимся , ну терпение подходит ..
если офис безнадёжный , то пойдём выше !
Varus market Відповідь представника Varus market 17 квітня, 2024 год
Дякуємо за такий чесний фідбек. Передали надану вами інформацію на пропрацювання колегам.

Жах та позор

Гость Гость 15 квітня, 2024 год
Пробила неправильний товар (за неправильною ціну). Оплатила, але пізніше виявилось, що товар не той, який потрібно було пробити. Написала скаргу на адміністратора та власника магазину.Гроші повертати не спішать. Адміністратор на мою скаргу сказала, що я сама винна і знала, що купую, та хочу відшкодування магазину, з її зарплати . Схоже, вона більше турбується про свою зарплату, а не про... Читати відгук Пробила неправильний товар (за неправильною ціну). Оплатила, але пізніше виявилось, що товар не той, який потрібно було пробити. Написала скаргу на адміністратора та власника магазину.Гроші повертати не спішать. Адміністратор на мою скаргу сказала, що я сама винна і знала, що купую, та хочу відшкодування магазину, з її зарплати . Схоже, вона більше турбується про свою зарплату, а не про клієнтів. Більше ніде мене не звинувачували в крадіжці або чомусь подібному.Це сором для них
Varus market Відповідь представника Varus market 16 квітня, 2024 год
Доброго дня! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС

The_Storm The_Storm 14 квітня, 2024 год
Сначала с сайта исчез способ оплаты курьеру наличными при получении, затем оказалось что нужно было зайти с другого браузера, чтоб этот способ вновь появился, но при этом заказ час висит в статусе новый и ничего не происходит. Служба поддержки вместо оператора бот. Самый некачественный сервис!
Varus market Відповідь представника Varus market 16 квітня, 2024 год
Доброго дня! Щиро засмучені, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Підхопили зауваження та передамо на розгляд колегам.

Ужас и мрак.

Гость Гость 12 квітня, 2024 год
зайшла почитати відгуки на дозвіллі, і згадалося як я прийшла у Варус на Малишко в Києві, втікши від шалених обстрілів у рідному місті. О Боже, що я там пережила і побачила. Булінг персоналу, скорочення годин, і нескінченні приниження. Звільнилася, знайшла іншу роботу, чудовий персонал, хороша зарплата. Думаю може офісу якісь заходи вжити з цього приводу ?чи так і триватиме?повчитися треба... Читати відгук зайшла почитати відгуки на дозвіллі, і згадалося як я прийшла у Варус на Малишко в Києві, втікши від шалених обстрілів у рідному місті. О Боже, що я там пережила і побачила. Булінг персоналу, скорочення годин, і нескінченні приниження. Звільнилася, знайшла іншу роботу, чудовий персонал, хороша зарплата. Думаю може офісу якісь заходи вжити з цього приводу ?чи так і триватиме?повчитися треба у інших компаній як працювати з персоналом.
Переваги:
  1. Офіційно.
Недоліки:
  1. Богато.
Varus market Відповідь представника Varus market 16 квітня, 2024 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Ми постійно працюємо над покращенням умов роботи для наших співробітників і враховуємо зауваження та пропозиції наших колег.

VARUS ДАРНИЦЯ

Марина Марина 8 квітня, 2024 год
Продавці з овочевого не знають асортименту свого товару. На моє прохання допомогти - «відповіли все там є дивіться уважно», розвернулись і потянули возик. Краще б навели порядок в овочевому , смердить гнилою цибулею,овочів вибрати не можливо .На жаль імені тієї … продавчині я не запам’ятала ,дуже шкода ! Обслуговування на найнижчому рівні .
Varus market Відповідь представника Varus market 9 квітня, 2024 год
Доброго дня, Марино! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Вот товар, который доставляют домой

Гость Гость 3 квітня, 2024 год
Товар привезли по доставке домой. Только обидно что оплата была сделана полностью.
Varus market Відповідь представника Varus market 4 квітня, 2024 год
Доброго дня! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot Показати 1 відповідь

Отличное качество обслуживания.

Гость Гость 1 квітня, 2024 год
Магазин Киев жк лебединое .очень понравилось.персонал вежливый,спросила все подсказали показали.хлебушек теперь только тут буду брать.все свежее.и пицца супер.
Varus market Відповідь представника Varus market 2 квітня, 2024 год
Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Щойно Ви зробили щасливішим весь колектив VARUS🤗️

Магазин Дарниця

Любов Степанівна Любов Степанівна 19 березня, 2024 год
Жахливе відношення до покупців . Пакетиків набрати яблук не було , помідор вибрати по знижці не змогла , бо просто на дні всі гнилі були , все липке . Попросила дівчину яка проходила повз допомогти , сказала що не продавець овочів , і зараз покличе когось , бо товар не вибивався по цифрі . Продавця не дочекалась . Дякувати... Читати відгук Жахливе відношення до покупців . Пакетиків набрати яблук не було , помідор вибрати по знижці не змогла , бо просто на дні всі гнилі були , все липке . Попросила дівчину яка проходила повз допомогти , сказала що не продавець овочів , і зараз покличе когось , бо товар не вибивався по цифрі . Продавця не дочекалась . Дякувати Богу що поруч ашан . Більше нема бажання ходити до варус!
Varus market Відповідь представника Varus market 20 березня, 2024 год
Доброго дня, Любове! Перепрошуємо за цю ситуацію. Напишіть нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей по ситуації, що склалася: https://t.me/varusua_bot

Повне розчарування

Гость Гость 2 березня, 2024 год
Замовлення, яке можна було запакувати максимум у 2 пакети, запакували аж у 4, це при тому що було вказано використовувати мінімум пакетів! Також замовляли огірок тепличний та помідор і їх не виявилося в магазині, але нам взагалі не запропонували альтернативи, просто сказали що нема і все, навіть не давши вставити слова, людина, яка спілкувалася з нами з приводу замовлення, максимально... Читати відгук Замовлення, яке можна було запакувати максимум у 2 пакети, запакували аж у 4, це при тому що було вказано використовувати мінімум пакетів! Також замовляли огірок тепличний та помідор і їх не виявилося в магазині, але нам взагалі не запропонували альтернативи, просто сказали що нема і все, навіть не давши вставити слова, людина, яка спілкувалася з нами з приводу замовлення, максимально неуважна і некомпетентна. Я зробила замовлення приблизно о 18:30-18:40, збирали замовлення майже 3 години, хоча вказано було, що замовлення термінове, і через 2 години мені передзвонив спочатку кур'єр, а потім вже працівник магазину, щоб уточнити чи моє замовлення ще актуальне. Кур'єр сказав, що доставка буде через 30-40 хвилин, а доставили замовлення десь через 1.5 години після дзвінка! Склалося враження, що у магазині взагалі не відслідковують замовлення і їм наплювати на гостей і на замовників!
Постійно не співпадають коди доставки у смс повідомленні та у кур'єра!
Шановні працівники Варусу, може варто якось більш відповідально ставитися до своєї роботи і термінові замовлення ставити у пріоритет?
Повне розчарування, більше жодного рвзу не скористаюся доставкою Варус
Varus market Відповідь представника Varus market 5 березня, 2024 год
Доброго дня! Нам дуже прикро за саме такий досвід із нашим брендом. Напишіть нам, будь ласка, в чат бот у розділ “є питання” для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Игнор в Варусе Дарница

Николай Маховик Николай Маховик 20 лютого, 2024 год
Три раза попросил продавца с овощей помочь с товаром , не выбивался штрих-код в весах совсем, (что-то было с бумагой) .
Сделали вид что меня не слышат совсем , в след взяли тележку и поехали в другом направлении .
Имени я не запомнил , так бы ещё и позвонил на горячую линию . Обслуживание конечно у вас на высшем... Читати відгук
Три раза попросил продавца с овощей помочь с товаром , не выбивался штрих-код в весах совсем, (что-то было с бумагой) .
Сделали вид что меня не слышат совсем , в след взяли тележку и поехали в другом направлении .
Имени я не запомнил , так бы ещё и позвонил на горячую линию . Обслуживание конечно у вас на высшем уровне ( это сарказм )
Varus market Відповідь представника Varus market 21 лютого, 2024 год
Вітаємо, Миколо! Перепрошуємо за таку прикру ситуацію. Ми обов'язково проведемо коригуючу роботу з персоналом.

Варус А. Малишка ( дитячий світ)

Аліна Г. Аліна Г. 17 лютого, 2024 год
Доброго дня всім. Хочу написати про свій улюблений магазин варус , до 2022 року поки я знаходилась в Україні , цьому магазину я не зраджувала . Повернувшись понад два роки і зайшовши до магазину , я була в шоці якщо чесно ! В залі не приємно пахнуло , зіпсованими продуктами , та бракувало пакетів на овочевому відділі . І... Читати відгук Доброго дня всім. Хочу написати про свій улюблений магазин варус , до 2022 року поки я знаходилась в Україні , цьому магазину я не зраджувала . Повернувшись понад два роки і зайшовши до магазину , я була в шоці якщо чесно ! В залі не приємно пахнуло , зіпсованими продуктами , та бракувало пакетів на овочевому відділі . І що мене здивувало , це що під час повітряної тривоги , магазин не виводить людей , а продовжує обслуговувати до останньої людини . Це просто жах , що про безпеку людей не піклується один з найкращих магазинів , тим саме , що літні люди не зможуть добігти скоріше до укриття якщо що ! Просто моє бачення таке , що магазин краще піклується про свої виторги . Адже касири з охороною працюють до останньої людини , поки як мені здається керівництво вже в укритті ,просто цим людям треба дякувати!
Дякую , але моє бачення було краще .
Varus market Відповідь представника Varus market 17 лютого, 2024 год
Дякуємо, Аліно, за ваш відгук. Ми постійно працюємо над покращенням умов роботи для наших співробітників і враховуємо всі зауваження та пропозиції.
Varus market, Київ
Varus market, Київ
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 219 відгуків

Продовольчі супермаркети
Посад, Харьков
Посад, Харьков

Рейтинг: 1.5
319 відгуків
Магазин Посад
Магазин Посад

Рейтинг: 1.4
133 відгука
"КОЛО" - сеть продуктовых магазинов
"КОЛО" - сеть продуктовых магазинов

Рейтинг: 2.6
109 відгуків
SPAR
SPAR

Рейтинг: 1.6
45 відгуків
АТБ
АТБ

Рейтинг: 2.2
2758 відгуків
ФОРА
ФОРА

Рейтинг: 2.4
1992 відгука
Маркет Чудо в Харькове
Маркет Чудо в Харькове

Рейтинг: 2.2
227 відгуків
Сильпо
Сильпо

Рейтинг: 1.6
3912 відгуків
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 1.9
281 відгук