Name: не отдают сдачу(мелочь) "на руки"!
Item: Varus market, Дніпропетровськ
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 19 серпня, 2018 год 216 переглядів

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Юрия Кондратюка,8 Я постоянный клиент сети "Варус". Речь будет о магазине: город Днепр, ул. Юрия Кондратюка, 8 (бывшая Коммунаровская).Не согласна с ситуацией, которая происходит со сдачей! Кассиры в основном просто не спрашивают, мол сдачу (мелочь) отправить на карту или наличкой отдать? Они берут и сдачу (речь только о мелочи) отправляют без моего согласия мне на карту. Я им говорю, что я бы хотела мелочь получить наличкой, а они мол, ой, а я уже на карту Вам отправила..а почему, интересно, Вы(кассиры) себе позволяете распоряжаться моей сдачей?!!! Это не просто не профессионально, это нагло. Я имею право получить сдачу сейчас в момент покупки!!! Но, к сожалению, кассиры просто не спрашивают - дать мне мою мелочь или нет....сегодня (19.08.2018) я подошла к администратору с вышеуказанным вопросом. Администратор мне ответила: 1. проблема с мелочью; - а почему меня Ваша проблема с мелочью должна касаться? 2. НБУ будет убирать мелочь из обихода; - на данный момент соответствующего постановления нет, мелочь - это актуальные действующие деньги. я попросила принять меры, чтоб кассиры спрашивали, мелочь на карту или нет. Мне пообещали принять меры. До этого я подходила к охраннику с данным вопросом. Суть этого сообщения не в мелочи, естественно. А в том, что клиент имеет право распоряжаться своей сдачей на свой взгляд, а не на взгляд кассира. Думаю, что, придется пользоваться услугами другого супермаркета. Очень сомневаюсь в оптимизации сервиса. Кстати, сегодня сумма моей покупки была 84,94 грн. А кассир говорит, что с меня 85 грн. Я говорю, что нет, 84,94 с меня..еще и бОльшую сумму к оплате называют...а почему сумма моей покупки не 84,9?

Коментарі до відгуку

Татьяна 23 січня, 2019 год

Капец как вы живёте в этом мире?

Відповісти

Varus market, Дніпропетровськ
Всі відгуки

1.6 5

413 відгуків / 55161 перегляд

Всі відгуки

Varus market, Дніпропетровськ

Мережу супермаркетів VARUS на ринку продуктового роздробу України розвиває компанія "Омега". Асортимент VARUS налічує близько 25 000 найменувань продуктів харчування та супутніх товарів. Ключовою перевагою мережі VARUS є власне виробництво.
З початку 2012 року мережа розвивається в новому для себе форматі "магазин біля дому". У Дніпропетровському та Кіровоградському регіонах відкрито... детальніше

Мережа супермаркетів