Name: Вы вообще хоть как то можете сделать нормальную доставку?
Item: Varus market, Дніпропетровськ
Rating: 1
Author: Илья

› › ›

Илья Відгук додано 2 травня, 2024 год 8 переглядів

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Глинки, 2 Такое впечатление что там специально работают те, кто хочет чтобы эти варусы были самые худшие в стране! Сайт просто ужасно работает, НЕВОЗМОЖНО НОРМАЛЬНО ЗАКАЗАТЬ И НЕТ НОРМАЛЬНОЙ ДОСТАВКИ. Заказ был оформлен в 17:45,сейчас 21:42, заказ до сих пор висит невыполненый и судя по всему выполнять его никто не собирается! У вас вообще хоть КОГДА НИБУДЬ БУДЕТ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ ОНЛАЙН ЗАКАЗЫ И ДОСТАВКА?!!!! Ну ведь, можно же сделать нормальный сайт и нормальное приложение! Почему нет возможности заказывать через приложение?! Почему заказы не обрабатываются? Такое впечатление, что СПЕЦИАЛЬНО там игнорируют заказы и хотят чтобы сервис варус был самым худшим из всех. Службы поддержки фактически НЕТ. Все перенаправляется на телеграм бот. С таким же успехом можно было попросить писать в службу поддержки в конверте по почте или объявлениями на столбе.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Не выполняются заказы. Просто висят в личном кабинете и игнорируются. Службы поддержки фактически не существует.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Varus market 3 травня, 2024 год

Доброго дня, Ілля! Дякуємо за такий чесний фідбек. Нам дуже прикро, що ваш досвід користування online-замовленнями не відповідав очікуванням. Для детальної перевірки ситуації, могли б ви вказати номер вашого замовлення?

Стосовно оформлення замовлень через мобільний застосунок, ми передамо пропозицію колегам для розгляду можливості реалізації.

Ми завжди раді вам допомогти на гарячій лінії за номером 0800 30 70 80 або у боті https://t.me/varusua_bot.

Відповісти

Varus market, Дніпропетровськ
Всі відгуки

1.5 5

418 відгуків / 55645 переглядів

Всі відгуки

Varus market, Дніпропетровськ

Мережу супермаркетів VARUS на ринку продуктового роздробу України розвиває компанія "Омега". Асортимент VARUS налічує близько 25 000 найменувань продуктів харчування та супутніх товарів. Ключовою перевагою мережі VARUS є власне виробництво.
З початку 2012 року мережа розвивається в новому для себе форматі "магазин біля дому". У Дніпропетровському та Кіровоградському регіонах відкрито... детальніше

Мережа супермаркетів