[:biggrin:] Роман, некрасиво Сергеем себя называть, когда пишете негатив. А мы приняли решение называть вещи своими именами. Вам понравится. Смотрим приложенный скрин. Как груз страховать - страховать не хочу. И потом, если что вдруг случилось - начинается: дайте денег и отзывы негативные. И как-то никто не вспоминает, что были не один раз компенсированы незастрахованые грузы и не по минималке, а полностью. Ну которые повреждённые, например. Разбит экран 2кг? Получал 80$ на хорошем отношении, а по правилам должен был получить 6$ (3$/кг х 2кг). Но лояльность никто не ценит.
Случается такое, когда вся работа уже сделана и все обязательства и услуги полностью выполнены, многие компании-перевозчики, как мы, получают от разной Нечести бесконечные ХОТЕЛКИ и требования, а также шантаж и угрозы написания негативных отзывов. В страхе получить негатив в отзывах, многие поддаются шантажу и выполняют многочисленные больные фантазии таких Ubludkov. Практика показывает - сколько не ублажай этих Ushlёpkov, они всё равно обольют Вас помоями в сети.
И потому, Сергей-Роман, нам глубоко NАSR@ТЬ на ваши отзывы и ваше нытьё в интернете. И не забываем - Карму тоже никто не отменял. Она, рано или поздно, стабильно приходит и приносит с собой болезни, боль, страдания, нищету [:biggrin:]
Попал на 6000$ ! Везли мне брендовый товар больше года кормили завтраками груза все не было и не было ! По итогу груз конфискован компенсации нет (преложили 700$ компенсировать и то в счет будущих доставок) до этого возили товар по космическим ценам , мною было заплачено не один десяток $ за доставку но как что возникли проблемы ребята сразу в... Читати відгук Попал на 6000$ ! Везли мне брендовый товар больше года кормили завтраками груза все не было и не было ! По итогу груз конфискован компенсации нет (преложили 700$ компенсировать и то в счет будущих доставок) до этого возили товар по космическим ценам , мною было заплачено не один десяток $ за доставку но как что возникли проблемы ребята сразу в кусты ! Ни каких гарантий ни каких компенсаций ! А еще была ситуация когда к ним случайно по ошибке попал мой морской груз а они с удовольствием без выяснения владельца груза отправили его авиа доставкой , так ни кто не делает ! Это говорит о не порядочности компании !
Переваги:
Пока не увидел
Недоліки:
Цены космос , гарантий ни каких , если возникнет проблема вас кинут !
Обычные НЕОБОСНОВАННЫЕ претензии и попытки получить НЕПРАВОМЕРНУЮ ВЫГОДУ! Такое уже было. Читаем ниже.
До отправки груза БРЕНД, каждого клиента предупреждали - БРЕНДы не страхуются и не подлежат компенсации при утере, конфискации и прочим. Клиент сам и на своё усмотрение, принимает решение по отправке на таких условиях. В разделе ГАРАНТИИ есть и было у нас на сайте. На этом основании - ИМЕЕМ НАШЕ ПОЛНОЕ И НЕОСПОРИМОЕ ПРАВО - компенсации не выдавать, никакие претензии не принимать, в полемику не вступать.
При всём при том, человеку предложили (и не важно какую) компенсацию и после этого от него начались негативные отзывы.
Много лет человека всё устраивало и ранее он писал хорошие позитивные отзывы, как ниже, так и в скриншоте:
Имею с компанией Vantage Cargo (Вантаж Карго) многолетние долгосрочные, плодотворные и взаимовыгодные отношения. Никогда ни разу ничего не потеряли и не испортили. Никогда не менялась цена, пока груз в пути. Стабильные и быстрые сроки доставки морем и ЖД - в среднем 49-52 дня. Цена доставки всегда приемлемая. Работаю с несколькими перевозчиками и мне есть с чем сравнивать - соотношение цена/качество сервиса отличное. Ребята всегда на связи и всегда вовремя дают ответы на все вопросы и всю информацию по моим грузам. Рекомендую Vantage Cargo (Вантаж Карго), как надёжного перевозчика и стабильного партнёра.
Плюсы компании Нет минимального объёма на отправку. Можно отправлять морем мелкие грузы в догонку к большим. Загрузка контейнеров очень часто и грузы не лежат в Китае на складе поэтому в ожидании набора объема Стабильные и быстрые сроки доставки в среднем 49-52 дня.
Товар їхав 4 місяці з невеликим,в кінці отримав їх, судячи з інших відгуків, стандартний "скріпт" -так,у всіх бувають затримки - так ми обіцяли 130 а вийшло 200, але у нас інший курс,то ми рахували вагу, а треба було об"єм... -не заплатити скільки скажемо- товар не отримаєте! Оюговорювати вас з вайберу перетягнуть в ТГ,де потім потруть власні повідомлення.
За 5 Лет работы с разными компаниями, это самая ужасная . Тариф без предупреждения меняют, груз теряют, а за сроки доставки я вообще молчу. И при всем при этом- менеджер трубку берет через раз . Оставила отзыв у них на сайте , так не пропустили. Оставляют только положительные и то 1,5 годичной давности
Уважаемый Гость, спасибо за Ваш отзыв Возможно, этот отзыв написан нашими конкурентами Не могли бы Вы сообщить Ваш клиентский код? Дело в том, что за прошедший год, например, у нас было только пара случаев недостачи грузов и по этим случаям клиенты получили компенсации. Тем более, у нас не было недостач по грузам в ближайшее время Также, наш Админ проверил отзывы сайта. Все отзывы опубликованы на 100%.
По срокам и тарифам хотим повторить тоже, что написано в ответе на предыдущий отрицательный отзыв.
По срокам. Да, действительно, в настоящее время некоторые партии грузов по авиадоставке приходят с задержкой. Нужно понимать, что это единичные случаи, которые связаны с короновирусной и карантинной ситуацией. Такая же обстановка сейчас у большинства Карго компаний. Причины: большинство авиалиний, в связи с прекращением авиасообщения из Китая, приостановили свою работу. Те авиалинии, которые ещё работают, имеют большую очередь на вылет и поэтому сдвигаются сроки по отправке партий грузов.
По тарифам. Да, действительно, тарифы не стабильны. Причины две. Первая - авиалинии поднимают тарифы без предупреждения, когда груз уже в пути. Повлиять на это никак невозможно, т.к. из большого множества авиаперевозчиков, остались в работе единицы и они поднимают тарифы монопольно, т.к. нет здоровой альтернативы им в лице конкурентов. Вторая причина - именно в этот сложный период карантина, на таможнях начались кадровые перестановки, смена правил, удорожание тарифов на растамаживание грузов.
Нужно отметить, что по нашим правилам, мы никогда не поднимали никому тарифы, если груз уже в пути. Даже, если это приносило нам убытки. Про это знают все наши Клиенты. НО! Сейчас ситуация другая. Причины выше. Мы искренне надеемся , что скоро всё нормализуется и всё будет работать в прежнем стабильном режиме.
Доставка господарської групи з Китаю в Україну по Авіа - 27 діб при презентованих та гарантованих мені менеджером 14. Таріфи по доставці змінються в дорозі без повідомлення та узгодження з клієнтом. Менеджер компанії не відповідає на телефоні звонки, перетелефонує на наступний день. Товар приїхав не ушкоджений.
Переваги:
Товар прибув не пошкоджений
Недоліки:
Зросла ціна на послугу доставки в дорозі.
Терміни доставки не витраманий згідно з презентованим.
Уважаемый Иван, спасибо за Ваш отзыв Не могли бы Вы сообщить Ваш клиентский код? Вопрос связан с тем, что клиент с именем Иван у нас просто отсутствует. Возможно, Вы умышленно не пишете Ваше настоящее именя или отзыв написан конкурентами. Так бывает :)
По срокам. Да, действительно, в настоящее время некоторые партии грузов по авиадоставке приходят с задержкой. Нужно понимать, что это единичные случаи, которые связаны с короновирусной и карантинной ситуацией. Такая же обстановка сейчас у большинства Карго компаний. Причины: большинство авиалиний, в связи с прекращением авиасообщения из Китая, приостановили свою работу. Те авиалинии, которые ещё работают, имеют большую очередь на вылет и поэтому сдвигаются сроки по отправке партий грузов.
По тарифам. Да, действительно, тарифы не стабильны. Причины две. Первая - авиалинии поднимают тарифы без предупреждения, когда груз уже в пути. Повлиять на это никак невозможно, т.к. из большого множества авиаперевозчиков, остались в работе единицы и они поднимают тарифы монопольно, т.к. нет здоровой альтернативы им в лице конкурентов. Вторая причина - именно в этот сложный период карантина, на таможнях начались кадровые перестановки , смена правил, удорожание тарифов на растамаживание грузов.
Нужно отметить, что по нашим правилам, мы никогда не поднимали никому тарифы по авиадоставке, если груз уже в пути. Даже, если это приносило нам убытки. Про это знают все наши Клиенты. НО! Сейчас ситуация другая. Причины выше. Мы искренне надеемся , что скоро всё нормализуется и всё будет работать в прежнем стабильном режиме.
Не связывайтесь, подберите компанию, которая решает проблемы не за счет своих клиентов.
А мы приняли решение называть вещи своими именами. Вам понравится. Смотрим приложенный скрин. Как груз страховать - страховать не хочу. И потом, если что вдруг случилось - начинается: дайте денег и отзывы негативные. И как-то никто не вспоминает, что были не один раз компенсированы незастрахованые грузы и не по минималке, а полностью. Ну которые повреждённые, например. Разбит экран 2кг? Получал 80$ на хорошем отношении, а по правилам должен был получить 6$ (3$/кг х 2кг). Но лояльность никто не ценит.
Случается такое, когда вся работа уже сделана и все обязательства и услуги полностью выполнены, многие компании-перевозчики, как мы, получают от разной Нечести бесконечные ХОТЕЛКИ и требования, а также шантаж и угрозы написания негативных отзывов. В страхе получить негатив в отзывах, многие поддаются шантажу и выполняют многочисленные больные фантазии таких Ubludkov. Практика показывает - сколько не ублажай этих Ushlёpkov, они всё равно обольют Вас помоями в сети.
И потому, Сергей-Роман, нам глубоко NАSR@ТЬ на ваши отзывы и ваше нытьё в интернете. И не забываем - Карму тоже никто не отменял. Она, рано или поздно, стабильно приходит и приносит с собой болезни, боль, страдания, нищету [:biggrin:]
Попал на 6000$
До отправки груза БРЕНД, каждого клиента предупреждали - БРЕНДы не страхуются и не подлежат компенсации при утере, конфискации и прочим. Клиент сам и на своё усмотрение, принимает решение по отправке на таких условиях. В разделе ГАРАНТИИ есть и было у нас на сайте. На этом основании - ИМЕЕМ НАШЕ ПОЛНОЕ И НЕОСПОРИМОЕ ПРАВО - компенсации не выдавать, никакие претензии не принимать, в полемику не вступать.
При всём при том, человеку предложили (и не важно какую) компенсацию и после этого от него начались негативные отзывы.
Много лет человека всё устраивало и ранее он писал хорошие позитивные отзывы, как ниже, так и в скриншоте:
Имею с компанией Vantage Cargo (Вантаж Карго) многолетние долгосрочные, плодотворные и взаимовыгодные отношения. Никогда ни разу ничего не потеряли и не испортили. Никогда не менялась цена, пока груз в пути. Стабильные и быстрые сроки доставки морем и ЖД - в среднем 49-52 дня. Цена доставки всегда приемлемая. Работаю с несколькими перевозчиками и мне есть с чем сравнивать - соотношение цена/качество сервиса отличное. Ребята всегда на связи и всегда вовремя дают ответы на все вопросы и всю информацию по моим грузам. Рекомендую Vantage Cargo (Вантаж Карго), как надёжного перевозчика и стабильного партнёра.
Плюсы компании
Нет минимального объёма на отправку. Можно отправлять морем мелкие грузы в догонку к большим.
Загрузка контейнеров очень часто и грузы не лежат в Китае на складе поэтому в ожидании набора объема
Стабильные и быстрые сроки доставки в среднем 49-52 дня.
Минусы компании
пока не видно
Крадії на довірі.
-так,у всіх бувають затримки
- так ми обіцяли 130 а вийшло 200, але у нас інший курс,то ми рахували вагу, а треба було об"єм...
-не заплатити скільки скажемо- товар не отримаєте!
Оюговорювати вас з вайберу перетягнуть в ТГ,де потім потруть власні повідомлення.
Никогда не отправляйте с ними товар. Самая не надежная Компания
Тариф без предупреждения меняют, груз теряют, а за сроки доставки я вообще молчу. И при всем при этом- менеджер трубку берет через раз . Оставила отзыв у них на сайте , так не пропустили. Оставляют только положительные и то 1,5 годичной давности
Возможно, этот отзыв написан нашими конкурентами
Не могли бы Вы сообщить Ваш клиентский код? Дело в том, что за прошедший год, например, у нас было только пара случаев недостачи грузов и по этим случаям клиенты получили компенсации. Тем более, у нас не было недостач по грузам в ближайшее время
Также, наш Админ проверил отзывы сайта. Все отзывы опубликованы на 100%.
По срокам и тарифам хотим повторить тоже, что написано в ответе на предыдущий отрицательный отзыв.
По срокам. Да, действительно, в настоящее время некоторые партии грузов по авиадоставке приходят с задержкой. Нужно понимать, что это единичные случаи, которые связаны с короновирусной и карантинной ситуацией. Такая же обстановка сейчас у большинства Карго компаний. Причины: большинство авиалиний, в связи с прекращением авиасообщения из Китая, приостановили свою работу. Те авиалинии, которые ещё работают, имеют большую очередь на вылет и поэтому сдвигаются сроки по отправке партий грузов.
По тарифам. Да, действительно, тарифы не стабильны. Причины две. Первая - авиалинии поднимают тарифы без предупреждения, когда груз уже в пути. Повлиять на это никак невозможно, т.к. из большого множества авиаперевозчиков, остались в работе единицы и они поднимают тарифы монопольно, т.к. нет здоровой альтернативы им в лице конкурентов. Вторая причина - именно в этот сложный период карантина, на таможнях начались кадровые перестановки, смена правил, удорожание тарифов на растамаживание грузов.
Нужно отметить, что по нашим правилам, мы никогда не поднимали никому тарифы, если груз уже в пути. Даже, если это приносило нам убытки. Про это знают все наши Клиенты. НО! Сейчас ситуация другая. Причины выше. Мы искренне надеемся , что скоро всё нормализуется и всё будет работать в прежнем стабильном режиме.
ВСЕМ ДОБРА! :)
Авіа доставка 27 діб
Таріфи по доставці змінються в дорозі без повідомлення та узгодження з клієнтом.
Менеджер компанії не відповідає на телефоні звонки, перетелефонує на наступний день.
Товар приїхав не ушкоджений.
Не могли бы Вы сообщить Ваш клиентский код? Вопрос связан с тем, что клиент с именем Иван у нас просто отсутствует. Возможно, Вы умышленно не пишете Ваше настоящее именя или отзыв написан конкурентами. Так бывает :)
По срокам. Да, действительно, в настоящее время некоторые партии грузов по авиадоставке приходят с задержкой. Нужно понимать, что это единичные случаи, которые связаны с короновирусной и карантинной ситуацией. Такая же обстановка сейчас у большинства Карго компаний. Причины: большинство авиалиний, в связи с прекращением авиасообщения из Китая, приостановили свою работу. Те авиалинии, которые ещё работают, имеют большую очередь на вылет и поэтому сдвигаются сроки по отправке партий грузов.
По тарифам. Да, действительно, тарифы не стабильны. Причины две. Первая - авиалинии поднимают тарифы без предупреждения, когда груз уже в пути. Повлиять на это никак невозможно, т.к. из большого множества авиаперевозчиков, остались в работе единицы и они поднимают тарифы монопольно, т.к. нет здоровой альтернативы им в лице конкурентов. Вторая причина - именно в этот сложный период карантина, на таможнях начались кадровые перестановки , смена правил, удорожание тарифов на растамаживание грузов.
Нужно отметить, что по нашим правилам, мы никогда не поднимали никому тарифы по авиадоставке, если груз уже в пути. Даже, если это приносило нам убытки. Про это знают все наши Клиенты. НО! Сейчас ситуация другая. Причины выше. Мы искренне надеемся , что скоро всё нормализуется и всё будет работать в прежнем стабильном режиме.