UTEC Express відгуки / страница 55

Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
UTEC Express
3.4 5
2314 відгуків / 351948 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Посылки не проходят таможню

Елена Елена 12 грудня, 2018 год
UTECP5809019458YQ 11.11. находится в Борисполе с 02.12. - движения по стране нет.
Все что пишут ниже, отмазки, служба либо имеет проблемы с мошенничеством сотрудников, либо оооочень сильно экономит на логистике грузов и будет отправлять на расстаможку своих людей раз в неделю и на ограниченное количество грузов. Очень плохие сроки, клиентам не говорят правды, никому не рекомендую к сотрудничеству.
1 згоден
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 13 грудня, 2018 год
Добрый день, Елена.
Ваша посылка UTECP5809019458YQ уже передана Новой почте для локальной доставки по Украине. На Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

МОШЕННИКИ

Evgeniya Sagatyuk Evgeniya Sagatyuk 12 грудня, 2018 год
UTECP2850500989YQ
СРОКИ ПРОХОЖДЕНИЯ ТАМОЖНИ СОГЛАСНО ТАМОЖЕННОМУ КОДЕКСУ УКРАИНЫ
Сроки оформления международных почтовых отправлений
для отправлений международной ускоренной почты (EMS) с товарными вложениями – 2 суток, для письменной корреспонденции – 12 часов;
для других международных почтовых отправлений с товарными вложениями – 5 суток, для письменной корреспонденции – 48 часов.
В случае увеличения объемов поступлений МПО этот срок может быть увеличен до... Читати відгук
UTECP2850500989YQ

СРОКИ ПРОХОЖДЕНИЯ ТАМОЖНИ СОГЛАСНО ТАМОЖЕННОМУ КОДЕКСУ УКРАИНЫ

Сроки оформления международных почтовых отправлений
для отправлений международной ускоренной почты (EMS) с товарными вложениями – 2 суток, для письменной корреспонденции – 12 часов;
для других международных почтовых отправлений с товарными вложениями – 5 суток, для письменной корреспонденции – 48 часов.
В случае увеличения объемов поступлений МПО этот срок может быть увеличен до 10 суток.
Таможенное оформление отправлений международной ускоренной почты (EMS) осуществляется в первую очередь.

ПОЧЕМУ ВЫ НАРУШАЕТЕ СРОКИ????
почему до сих пор нет посылки??? со 2 декабря валяется в Борисполе. и не надо мне писать про большое количество. на укрпочте количество больше но все проходит за пару часов максимум!!!!!!!!!! сроки установлены законом и вы их НАРУШИЛИ!!!! кто за это будет отвечать?????
3 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 13 грудня, 2018 год
Добрый день, Евгения.
Стандартная процедура прохождения таможни, действительно, занимает несколько рабочих дней. Но сейчас высокий сезон, поступил очень большой объем поставок, которые пропускается в штатном режиме работы таможни. Мы не можем влиять на работу таможенных служб. Но наши сотрудники оперативно забирают все поставки, которые уже прошли досмотр.Ожидаем поставку в ближайшие дни на складе в Киеве.

С уважением, Отдел контроля качества

сколько ждать UTECP4771076599YQ

lamobi lamobi 12 грудня, 2018 год
UTECP4771076599YQ когда я получу свою посылку , в ней подарок к дню святого Николая ! Прошу вас отправьте мне быстрее мой заказ
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 12 грудня, 2018 год
Добрый день.
Посылку UTECP4771076599YQ в ближайшие дни ожидаем на нашем складе. Как только она к нам поступит, в трекинге сразу обновится информация по ее месторасположению. Обычно сроки таможенной проверки занимают до трех рабочих дней, но в период высокого сезона они могут меняться.

С уважением, Отдел контроля качества

Затеряная посылка

Юрий Харченко Юрий Харченко 12 грудня, 2018 год
Посылка не получена.Компания UTEC замутила посылку ((
до 02.12 было 2 посылки
купленные у разных продавцов и отслеживались с разыми треками до 02.12.18 Борисполь Международный Аэропорт (КВР)
UTECP5809021026YQ
JNTCU3900047831YQ
а уже 07.12. и на оду и на другую присволи один трек №20450104661006
я 10.12. получил на Новой Почте в посылке было только одно отправление JNTCU3900047831YQ
(((
Сейчас по отслеживанию... Читати відгук
Посылка не получена.Компания UTEC замутила посылку ((
до 02.12 было 2 посылки
купленные у разных продавцов и отслеживались с разыми треками до 02.12.18 Борисполь Международный Аэропорт (КВР)
UTECP5809021026YQ
JNTCU3900047831YQ
а уже 07.12. и на оду и на другую присволи один трек №20450104661006
я 10.12. получил на Новой Почте в посылке было только одно отправление JNTCU3900047831YQ
(((
Сейчас по отслеживанию обоих выше указаным трекам выдаёт посылка выдана.
(((
Вопрос где посылка UTECP5809021026YQ ??
Переваги:
  1. 2 посылки из 3 доставлены.
Недоліки:
  1. Пропажа посылки.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 12 грудня, 2018 год
Добрый день, Юрий.
Юрий, наша компания сотрудничает с компанией J-NET по доставке посылок в Украину.
JNTCU3900047831YQ - это трек код компании J-NET.
UTECP5809021026YQ - трек код нашей компании, он присваивается когда посылка поступает к нам.
Оба эти кода - это одна и та же посылка. Если Вы заказывали еще посылки, пожалуйста, уточните у продавца остальные трек коды.
Если это будет трек в формате JNTCUххххххххххххYQ , Вы можете ввести его на сайте https://gdeposylka.ru и в правой части поля отобразится трек код компании, которая доставляет данную посылку.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809015837YQ

Виктория Вольф Виктория Вольф 11 грудня, 2018 год
Очень долгая доставка. Посылка с 02.12.18 лежит в Борисполе. Когда ее передадут на Новую Почту?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 12 грудня, 2018 год
Добрый день, Виктория.
Ваша посылка UTECP5809015837YQ проходит таможенный контроль в Борисполе. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин. Ожидаем поставку в ближайшие дни у нас на складе.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

ужас

Evgeniya Sagatyuk Evgeniya Sagatyuk 11 грудня, 2018 год
UTECP2850500989YQ
когда посылка пройдет таможню?
писать про огромное количество мне не надо. посылка не превысила лимиты поэтому растамаживать ее не надо, надо только поднять свои гениталии и наконец то передать ее на доставку что вы уже в течении 10 дней не делаете. за 10 дней посылки с другого края земного шара доходят а вы не можете из Борисполя в... Читати відгук
UTECP2850500989YQ
когда посылка пройдет таможню?
писать про огромное количество мне не надо. посылка не превысила лимиты поэтому растамаживать ее не надо, надо только поднять свои гениталии и наконец то передать ее на доставку что вы уже в течении 10 дней не делаете. за 10 дней посылки с другого края земного шара доходят а вы не можете из Борисполя в Киев доставить. дайте тогда мне ее в Борисполе забрать и перестаньте игнорировать свою работу. если беретесь за доставку - так доставляйте, а если не можете так дайте другим фирмам доставить т к хуже вас никого нет. МНЕ НУЖНЫ КОНКРЕТНЫЕ СРОКИ ДОСТАВКИ
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. сроки
  2. не компетентные работники
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 12 грудня, 2018 год
Добрый день, Евгения.
К сожалению, таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин. Ожидаем поставку с посылкой UTECP2850500989YQ в ближайшие дни у нас на складе.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Конечный отзыв

Yuliia Maltseva Yuliia Maltseva 11 грудня, 2018 год
Заказала товар через Гирбест 16.11, по факту 07.12 получила на отделении Новой Почты.
Если брать в среднем, то получилось три недели - нормальное время доставки из Китая. Просто очень вводит в заблуждение ситуация, где в Гонконге посылка лежит 2 недели. Прям в ступор впадаешь.
Но насколько я поняла, мне еще повезло, что посылка прошла быстро таможенный контроль. Мой заказ... Читати відгук
Заказала товар через Гирбест 16.11, по факту 07.12 получила на отделении Новой Почты.
Если брать в среднем, то получилось три недели - нормальное время доставки из Китая. Просто очень вводит в заблуждение ситуация, где в Гонконге посылка лежит 2 недели. Прям в ступор впадаешь.
Но насколько я поняла, мне еще повезло, что посылка прошла быстро таможенный контроль. Мой заказ был в Борисполе 2.12, но через 3 дня уже был передан Новой Почте, а тут до сих пор есть люди, которые ждут растаможку.
От чего зависит все это - я не знаю, но в целом доставка вышла в пределах нормы. Правда, следующий свой заказ я лучше укрпочтой попрошу отправить.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 12 грудня, 2018 год
Добрый день, Юлия.
Спасибо за Ваш отзыв.Традиционно ноябрь-декабрь являются периодом высокого сезона в Китае, что может влиять на сроки доставки. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Проясните ситуацию!!!

Иван Иван 11 грудня, 2018 год
Посылка UTECP5809017753YQ со 2 декабря до сих пор в Борисполе!!! Сколько это будет продолжаться?????? Что делать???????
Переваги:
  1. Пока нет
Недоліки:
  1. Пока одни минусы!!!
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 12 грудня, 2018 год
Добрый день, Иван.
Ваша посылка UTECP5809017753YQ проходит таможенный контроль в Борисполе. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин. Ожидаем поставку в ближайшие дни у нас на складе.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Питання по часу .

Viktor Pan Viktor Pan 11 грудня, 2018 год
Заказав подарунок на Миколая.9.12 в Борисполі . Встигну отримати посилку до 18 .12 ,чи купувати другий подарунок.Питання важливе.трек UTECP4771066700YQ
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 12 грудня, 2018 год
Добрый день, Виктор.
Посылка UTECP4771066700YQ 09.12 поступила в Борисполь и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин. Ожидаем поставку в ближайшие дни у нас на складе.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Ужасно долгая доставка

Николай Николай 11 грудня, 2018 год
Заказ на aliexpress был размещён мной 11.11.2018.
С 02.12.2018 посылка зависла в Борисполе. На телефонные звонки сотрудники UTEC сообщают, что большой наплыв почтовых отправлений, поэтому таможня не справляется.
Но сегодня свершилось то, из за чего я решился написать негативный отзыв о компании UTEC.
Перейдя по ссылке, которая была прислана мне в СМС сообщении при отправке заказа из Китая, я... Читати відгук
Заказ на aliexpress был размещён мной 11.11.2018.
С 02.12.2018 посылка зависла в Борисполе. На телефонные звонки сотрудники UTEC сообщают, что большой наплыв почтовых отправлений, поэтому таможня не справляется.
Но сегодня свершилось то, из за чего я решился написать негативный отзыв о компании UTEC.
Перейдя по ссылке, которая была прислана мне в СМС сообщении при отправке заказа из Китая, я прочитал, что отправление UTECP2195711651YQ - получено клиентом.
Для коментирования этого у меня просто не хватает слов. Это уже не просто большое количество посылок или плохая работа таможни. Это имеет вполне определённое название - мошенничество транспортной компании!
В связи с этим прошу сотрудников UTEC дать мне исчерпывающую информацию о моём заказе. Где посылка? Кто её получил или не получил? Какого числа я смогу её получить?
При этом, прошу не писать мне о том, что после того, когда она будет у вас на складе, она будет сразу же передана Новой Почте, после чего я получу СМС сообщение с номером ТНТ.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 грудня, 2018 год
Добрый день.
Николай, посылку UTECP2195711651YQ в ближайшие дни ожидаем на нашем складе в Киеве.
Эта посылка не была получена другим получателем. Вы можете проверить данную информацию введя номер посылки в строку трекинга на нашем сайте https://utec-express.com

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 2 відповіді

Полный утек...

Александр Александр 11 грудня, 2018 год
Магазины выдают треки, которые не отслеживаются вида JNTCUххххххххххххYQ нужно по всем ресурсам тратить время искать дополнительные треки (смс от UTEC приходит совершенно с др. треком - попробуй догадайся, что это ...)
ПОСЫЛКА (UTECP5809015867YQ) ЛЕЖИТ с 02.12.2018 в Борисполе без движения!!!!! сегодня 11-е!!!! (беда продолжается еще моя посылка приехала в Борисполь через эту горе шарашку). Посылки отправленные с Китая в тот... Читати відгук
Магазины выдают треки, которые не отслеживаются вида JNTCUххххххххххххYQ нужно по всем ресурсам тратить время искать дополнительные треки (смс от UTEC приходит совершенно с др. треком - попробуй догадайся, что это ...)
ПОСЫЛКА (UTECP5809015867YQ) ЛЕЖИТ с 02.12.2018 в Борисполе без движения!!!!! сегодня 11-е!!!! (беда продолжается еще моя посылка приехала в Борисполь через эту горе шарашку). Посылки отправленные с Китая в тот же день через Укрпочту и Новую Почту УЖЕ ПОЛУЧЕНЫ!!! Еще есть одна такая шарашка - Мист
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. ВСЕ
1 згоден
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 грудня, 2018 год
Добрый день.
Александр, наша компания сотрудничает с компанией J-NET по доставке посылок в Украину. Ожидаем, что посылка UTECP5809015867YQ на днях поступит на наш склад. После этого мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Александр, если у Вас есть трек в формате JNTCUххххххххххххYQ , Вы можете ввести его на сайте https://gdeposylka.ru и в правой части поля отобразится трек код компании, которая доставляет данную посылку.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Худшей доставки не бывает

Артем Артем 11 грудня, 2018 год
Моя посылка UTECP2850501200YQ находится в Борисполе 9 дней!!! Я и раньше в ноябре заказывал разные товары, но так медленно только utec работает. И не надо пенять на таможню, у них есть свои сроки, за несоблюдение которых они несут ответственность.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 грудня, 2018 год
Добрый день.
Артем, посылку UTECP2850501200YQ в ближайшие дни ожидаем на нашем складе. Как только она к нам поступит, в трекинге сразу обновится информация по ее месторасположению. Обычно сроки таможенной проверки занимают до трех рабочих дней, но в период высокого сезона они могут меняться.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Доставка

Dmitriy Dmitriy 10 грудня, 2018 год
Добрий вечір, моя посилка UTECP4771066815YQ зараз у Борисполі. Коли ви мені відправити по Новій Пошті?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 грудня, 2018 год
Доброго дня.
Дмитро, Ваша посилка UTECP4771066815YQ надійшла до аеропорту Бориспіль 09.12. Наразі посилка на митному контролі. Враховуючи, що в передноворічний період кількість вантажів значно зростає, строки проходження митного контролю так ж змінюються. Ми очікуємо, що отримаємо наші вантажі на цьому тижні. Щойно відправлення надійде на наш склад, ми передамо його для доставки по Україні. На Ваш контактний номер телефону надійде повідомлення з номер ТТН Нової пошти.

З повагою, Відділ контролю якості
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 грудня, 2018 год
Добрый день.
Дмитрий, посылку UTECP5809015941YQ сегодня ожидаем на нашем складе. Сразу после получения, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Цікаво чи я поповню ряди "ждунів" ?

Zenovii Zenovii 10 грудня, 2018 год
Коли дізнався, що для відправки Gearbest вибрав UTEC, я дуже розчарувався, бо перед тим читав відгуки.
Ось трекінг інформація:
За моєю суб'єктивною оцінкою, це досить швидко, враховуючи що зараз період свят, купівлі подарунків та ін.
Для ботів з UTECa, ось мій трекінг код: UTECP4771081582YQ
Прокоментуйте , будь ласка
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 грудня, 2018 год
Доброго дня.
Зиновій, посилка UTECP4771081582YQ надійшла на наш склад в Китаї 03.12. Наразі посилка прибула до аеропорту Бориспіль і очікує на проходження митного контролю. Щойно вона надійде на наш склад у Києві, ми передамо її для доставки по Україні.На Ваш контаткний номер телефону надійде смс-повідомлення з номером ТТН.

З повагою, Відділ контролю якості
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 грудня, 2018 год
Добрый день.
Андрей, посылка сейчас проходит таможенный контроль. Мы ожидаем ее на нашем складе в Киеве, после чего, сразу передадим Новой почте для доставки. На контактный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Что б вас везде так обслуживали как вы посылки доставляете

Евгений Тодоров Евгений Тодоров 10 грудня, 2018 год
UTECP5809015166YQ уже месяц не может доехать до меня, то она в борисполе лежит 2 недели, то в Баку недельку загорает, теперь в Борисполе будет отдыхать неизвестно сколько... надеюсь хоть доедет через пару месяцев
Переваги:
  1. Отсутствуют
  2. показывают насколько хорошо работает укрпочта по сравнению с ними
Недоліки:
  1. ОЧЕНЬ долго
  2. все время кормят завтраками
  3. доставляют дольше чем укрпочта
  4. у себя на сайте не дают возможности оставить отзывы и написать руководству(система связи не работает)
  5. Указывают на сайте только хорошие отзывы, по ним они прям чудесно работают
  6. обещают от 3 дней, а по факту ее и за месяц не могут доставить
3 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 грудня, 2018 год
Добрый день.
Евгений, 10.12. посылка UTECP5809015166YQ поступила в аэропорт Борисполь и сейчас проходит таможенный контроль. Как только мы получим посылку на нашем складе в Киеве, сразу передадим ее Новой почте для адресной доставки и на Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Новая почта ожидает поступление от отправителя.

Vladislav Vladislav 10 грудня, 2018 год
Новая почта ожидает поступление от отправителя. С субботы такой статус, когда же Вы передадите посылку на новую почту, еще через недельку? Написали же ориентированная доставка 10.12, уже 10.12 а посылку даже не передали на НП.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день, Владислав.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Прошла неделя,

Андрей Андрей 10 грудня, 2018 год
Моя посылка UTECP4771054741YQ по-прежнему лежит в Борисполе и ждет, пока вы её там заберете на доставку. Может вам пора начать как-то работать уже?
2 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день, Андрей.
Ваша посылка UTECP4771054741YQ уже передана Новой почте для локальной доставки по Украине. На Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Что происходит? где сервис?

Andrey Andrey 10 грудня, 2018 год
Раньше я ругал укрпочту но в итоге она стала работать лучше. Посылка мало того что пришла за 18 дней из Китая так еще и информировали смс где забрать а раньше нужно было ждать бумашку в почтовом ящике. А моя посылка через утек UTECP5809019179YQ уже добирается 30 суток из которых 8 дней лежит в Борисполе со 2 декабря. Что происходит кто-то... Читати відгук Раньше я ругал укрпочту но в итоге она стала работать лучше. Посылка мало того что пришла за 18 дней из Китая так еще и информировали смс где забрать а раньше нужно было ждать бумашку в почтовом ящике. А моя посылка через утек UTECP5809019179YQ уже добирается 30 суток из которых 8 дней лежит в Борисполе со 2 декабря. Что происходит кто-то может дать вразумительный ответ?
4 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день.
Посылка UTECP5809019179YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Из-за большого потока грузов произошли задержки при прохождении таможни. К сожалению, таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

:(

Ann Ann 10 грудня, 2018 год
Посылка UTECP4771049932YQ с 14 ноября лежала в Гонконге, теперь со 02 декабря в Борисполе, когда мне её ждать?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день.
Ваша посылка UTECP4771049932YQ уже передана Новой почте для локальной доставки по Украине. На Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Ужасная доставка

Кукурузыч Кукурузыч 10 грудня, 2018 год
Utec просто забила на своих клиентов, Посылки быстрее приходят из Китая в Украину, чем из Борисполя в Киев. У меня такая же ситуация, как и у многих здесь, посылка UTECP5809016909YQ со второго декабря лежит в Борисполе и ни слуху ни духу. Куда смотрят менеджеры компании? Неужели нельзя ответить и успокоить людей, объяснить причины подобной задержки? Может её давно украли... Читати відгук Utec просто забила на своих клиентов, Посылки быстрее приходят из Китая в Украину, чем из Борисполя в Киев. У меня такая же ситуация, как и у многих здесь, посылка UTECP5809016909YQ со второго декабря лежит в Борисполе и ни слуху ни духу. Куда смотрят менеджеры компании? Неужели нельзя ответить и успокоить людей, объяснить причины подобной задержки? Может её давно украли и тд...Контора решила обрушить свой рейтинг до единицы, видимо
2 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день.
Посылка UTECP5809016909YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Из-за большого потока грузов произошли задержки при прохождении таможни. К сожалению, таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Де моє замовлення?

Олег Макаревич Олег Макаревич 10 грудня, 2018 год
Товар замовлено та оплачено 11,11. З 2 грудня посилка знаходиться в Борисполі. Трек UTECP4771059824YQ
Навіть укрпошта обробляє імпорт за одну-дві доби, а вже пройшло більше тижня.
2 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрий день, Олег.
Посилка UTECP4771059824YQ вже передана для локальної доставки по Україні. Очікуйте додаткове смс повідомлення з номером ТТН.

З повагою, Відділ контролю якості
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрий день.
Посилка UTECP4771043382YQ вже передана для локальної доставки по Україні. Очікуйте додаткове смс повідомлення з номером ТТН.

З повагою, Відділ контролю якості

Задержка посылки

Иван Иван 9 грудня, 2018 год
Уже больше недели посылка висит в Бориспольском аэропорту! Звонил несколько раз в поддержку - говорят ждите и все. Я знаю, что будет налог за сумму более 150 евро! Я хочу его заплатить и ускрить процесс!!! Как это сделать???!!!
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день, Иван.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и дать Вам по ней ответ.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Ответьте, пожалуйста

Eleonora Eleonora 9 грудня, 2018 год
UTECP4771053081YQ
Здравствуйте! С 2.12 отправление в Борисполе и по сей день оно находится там, очень долго. Когда Вы передадите отправление Новой почте для доставки? Спасибо
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день, Елеонора.
Ваша посылка UTECP4771053081YQ проходит таможенный контроль. Из-за большого потока грузов произошли задержки при прохождении таможни. К сожалению, таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Очень долго...

Vladislav Bagnuk Vladislav Bagnuk 9 грудня, 2018 год
Одновременно с Китая отправили три посылки:
1) UTECP4771088144YQ
2) UTECP4771088152YQ
3) UTECP4771087632YQ
Все три посылки одновременно пришли в KBP 02.12. Через 7 дней после приезда в Украину и через 22 дня после отправки пришёл трек на Новую Почту только для первой посылки. Остальные две видимо так и остаются в Борисполе на неизвестный строк...
1 згоден
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день, Владислав.
Ваши посылки UTECP4771088152YQ и UTECP4771088144YQ уже переданы Новой почте для локальной доставки по Украине.
Посылка UTECP4771087632YQ проходит таможенный контроль в Борисполе. Из-за большого потока грузов произошли задержки при прохождении таможни. К сожалению, таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Время доставки не соответствует заявленному продавцом

Владимир Владимир 9 грудня, 2018 год
Товар заказывал 11.11 "UTECP5809016693YQ" две недели посылка лежала на складе в Гонконге, теперь в Баку лежит 4 дня.. когда в Украину прибудет?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день, Владимир.
Ваша посылка UTECP5809016693YQ 10.12 поступила в Борисполь и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

доставвка посылки из Китая

Елена Пухальская Елена Пухальская 9 грудня, 2018 год
заказал посылку 11,11 UTECP4771056751YQ с 2.12 лежит в борисполе, судя по отзывам проблема такая не только у меня, что интересно все послыки которые заказывал через другие компании давно пришли, только посылки компании ютек валяются в борисполе, наталкивает на мысль, что задержки не на таможне, а все дело в данной компании, наверное первый и последний раз пользуюсь Вашими услугами, крайне не... Читати відгук заказал посылку 11,11 UTECP4771056751YQ с 2.12 лежит в борисполе, судя по отзывам проблема такая не только у меня, что интересно все послыки которые заказывал через другие компании давно пришли, только посылки компании ютек валяются в борисполе, наталкивает на мысль, что задержки не на таможне, а все дело в данной компании, наверное первый и последний раз пользуюсь Вашими услугами, крайне не доволен.
Переваги:
  1. отслеживание на сайте
Недоліки:
  1. очень долгая доставка по Украине.
1 згоден
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день.
Ваша посылка UTECP4771056751YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Из-за большого потока грузов произошли задержки при прохождении таможни. К сожалению, таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4771048874YQ

Анна Анна 8 грудня, 2018 год
Вы дали новый трек 20450104599077 новой почты, написано маршрут киев-харьков, а мой адрес в киеве? Прошу объяснить
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день, Анна.
Посылка UTECP4771048874YQ отправлена по адресу, который указал клиент при оформлении данного заказа. Проверьте, пожалуйста, еще раз номер трек кода. Если же номер UTECP4771048874YQ правильный, свяжитесь с продавцом, вероятно он отправил Вам трек код не Вашей посылки.

С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express
UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 2314 відгуків
Адреса: Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Телефон: 0800 215 777
Вантажоперевезення
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26814 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1170 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23782 відгука
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
799 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 відгука
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
349 відгуків
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
101 відгук
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.7
107 відгуків
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.3
322 відгука