Воры

Максим 29 грудня, 2018 год

Просто взяли и скомуниздили посылку UTECP4771091241YQ. Місто Умань це ж те саме місто, що й Подільск.

Відповідь представника UTEC Express 29 грудня, 2018 год

Добрый день.
Максим, Ваша посылка сейчас находится в аэропорту Гонконга и ожидает вылет. Как только аэропорт Бориполь возобновит прием грузов, мы сможем доставить посылку в Украину.
23 декабря Вам пришло смс-уведомление, в котором мы просили Вас подтвердить адрес доставки посылки. Если Вы хотите внести измнения, Вы можете обратиться к нам на горячую линию 0800217985 и оператор примет информацию.

С уважением, Отдел контроля качества

Коротко о том как Ютек ср*л на клиентов

Евгений Тодоров 27 грудня, 2018 год

Вот что бывает если начать спрошивать у них где мой груз и когда его доставят) Если не помогает обычная лапша на уши и им задают граммотные вопросы на которые они не могут ничего внятного сказать то поступают вот так) Правильно, зачем нам недовольные клиенты, пусть сидят и молятся когда прийдет их посылка))

Переваги:

Отсутствуют
надеюсь скоро закроются)

Недоліки:

Много воды и ничего по сути
Кол центр бесполезная вешь, они только и могут проверять где по трекномеру находится груз, больше ничего, да и работают там пару операторов и все, всегда с одними и теми же общаюсь)
Если начать много спрашивать где посылка то блокируют доступ к отслуживанию)
Воруют посылки
Если взялись доставлять посылку то сами же рекомендуют открывать спор, лол)

2 згодні

Відповідь представника UTEC Express 28 грудня, 2018 год

Добрый день.
Евгений, вашу посылку ожидаем с таможенного контроля. Как только она поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Сайт работает, Вы можете оставить ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809022052YQ

Анатолий 27 грудня, 2018 год

Та же ситуация, что и всех реальных комментаторов. По всем сервисам отслеживания мою посылку получил другой человек в другом городе(Киеве). И только на сайте утека пой груз завис в Борисполе. Кстати тоже видеонаблюдение(100 дол.)

2 згодні

Відповідь представника UTEC Express 28 грудня, 2018 год

Добрый день.
Анатолий, посылку UTECP5809022052YQ ждем с таможенного контроля. Как только мы ее получим, сразу передадим Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Где моя посылка???

Олег 27 грудня, 2018 год

UTEC -дайте информацию, что с посылкой??? UTECP5809022109YQ

1 згоден

Відповідь представника UTEC Express 28 грудня, 2018 год

Добрый день.
Олег, посылка UTECP5809022109YQ сегодня поступила на наш склад в Киеве и уже подготовлена для передачи Новой почте для доставки по Украине. Сегодня на Ваш номер телефона отправлено смс-уведомление с номером ТТН.
Обращаем Ваше внимание, что информация на сайте Новой почты по новосозданным ТТН обновляется в течение суток.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка висит в Борисполе с 02.12.2018г

Олександр 27 грудня, 2018 год

Добрый день, подскажите что с посылкой, с 02.12.2018г она в Бориспольском аэропорте лежит и не каких движений
utecp5809019743yq

2 згодні

Відповідь представника UTEC Express 28 грудня, 2018 год

Добрый день.
Александр, посылку UTECP5809019743YQ ждем с таможенного контроля. Как только мы ее получим, сразу передадим Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Потерянные посылки UTECP5809022109YQ

Олег 26 грудня, 2018 год

Та же ситуация что у всех, посылка c камерами дороже 100$, 10 декабря доставлена в аэропорт Борисполь. Потом засветился номер ТТН новой почты на совсем другого человека из другого города и через некоторое время пропал. На сайте UTEC опять информация о доставке 2018-12-10 Boryspil International Airport (KBP). Компания UTEC дайте ответ мне(и смотрю далеко не мне одному) что случилось с... Читати відгук Та же ситуация что у всех, посылка c камерами дороже 100$, 10 декабря доставлена в аэропорт Борисполь. Потом засветился номер ТТН новой почты на совсем другого человека из другого города и через некоторое время пропал. На сайте UTEC опять информация о доставке 2018-12-10 Boryspil International Airport (KBP). Компания UTEC дайте ответ мне(и смотрю далеко не мне одному) что случилось с посылками, будут ли они доставлены людям или они украдены???
UTECP5809022109YQ

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 27 грудня, 2018 год

Добрый день.
Олег, поставка, в которой шла посылка UTECP5809022109YQ пришла на наш склад в Киеве, но посылка не поступила. Мы ожидаем по ней информацию.

С уважением, Отдел контроля качества

Всем у кого потерялись посылки!

Евгений Тодоров 23 грудня, 2018 год

Насколько я понял, потерялись посылки с одного контейнера и у всех случайным образом произошел сбой и появлялись ттн и потом посылки как бы оказались полученными. Предлагаю собрать группу и решать что делать дальше, для удобства общения предлагаю собрать конфу в телеграме, где каждый скинет свои трекномера и будем сравнивать их и искать выход, мой телеграм @todorovev пишите сообщение, а я... Читати відгук Насколько я понял, потерялись посылки с одного контейнера и у всех случайным образом произошел сбой и появлялись ттн и потом посылки как бы оказались полученными. Предлагаю собрать группу и решать что делать дальше, для удобства общения предлагаю собрать конфу в телеграме, где каждый скинет свои трекномера и будем сравнивать их и искать выход, мой телеграм @todorovev пишите сообщение, а я создам конфу

Переваги:

Можно отправлять мусор, все равно потеряют

6 згодні

Відповідь представника UTEC Express 27 грудня, 2018 год

Добрый день.
Евгений, посылки, по которым поступают вопросы, шли в разные даты и в разных поставках. По Вашей посылке ожидаем информацию.
Нам искренне жаль, что ситуация сложилась таким образом. Как только мы получим посылку, наш сотрудник сразу с Вами свяжется.

С уважением, Отдел контроля качества

Потерянные посылки UTECP5809023982YQ

Hulky 23 грудня, 2018 год

У кого пропали посылки с 10 декабря, просьба поддерживать связь (контактная почта [email protected]), чтобы знать нашлись ли ваши посылки и чем все закончилось, а также отписываться здесь. А то тут накрутка рейтинга продолжается.
Мне сейчас пришло сообщение на viber что посылка якобы поступила на склад в Китай и просят указать адрес доставки ДО 01.12.2018, а сегодня 25.12.2018.
В контак-центре говорят... Читати відгук У кого пропали посылки с 10 декабря, просьба поддерживать связь (контактная почта [email protected]), чтобы знать нашлись ли ваши посылки и чем все закончилось, а также отписываться здесь. А то тут накрутка рейтинга продолжается.
Мне сейчас пришло сообщение на viber что посылка якобы поступила на склад в Китай и просят указать адрес доставки ДО 01.12.2018, а сегодня 25.12.2018.
В контак-центре говорят сбой программы и посылку еще не нашли и рекомендуют открывать спор в ebay.
Если в ближайшую неделю ничего не решиться, а скорее всего так и будет, можно подать коллективное заявление в полицию, т.к. пропала не одна посылка.
[email protected]

5 згодні

Відповідь представника UTEC Express 27 грудня, 2018 год

Добрый день.
Поставка, в которой шла посылка UTECP5809023982YQ прибыла на наш склад в Киеве, но без данной посылки. Сейчас наши сотрудники выясняют местонахождение посылки. Как только у нас будет информация, наш специалист сразу свяжется с Вами.

С уважением, Отдел контроля качества

Борисполь мимо - теперь посылка будет полгода ехать.

Максим 23 грудня, 2018 год

Благодарю что постарались доставить посылку в Борисполь. Так как вы не успели, аеропорт закрили для вас теперь только 14 дней ждать открытия аеропорта, а после неделю пока самолёт попадёт в аеропорт и еще неделю на растаможку. Вы как всегда быстрее не куда.

Переваги:

Кроме минусов ничего нет.

Недоліки:

Всё что можно оценить.

2 згодні

Відповідь представника UTEC Express 26 грудня, 2018 год

Добрый день.
Максим, уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Украли посылку!

Евгений Тодоров 22 грудня, 2018 год

JNTCU3900039924YQ
UTEC: UTECP5809015166YQ
По трекномеру JNTCU посылку я уже получил, но почему то перехал с Харькова в Житомир, видимо я сильно хотел эту посылку. А по вашиму трекномеру вы ее забирали с Борисполя, даже ттн на новой почте создали, но потом удалили эту информацию и начинаете втирать что это был сбой и ттн создавалось еще месяц назад в гонконге, но... Читати відгук JNTCU3900039924YQ
UTEC: UTECP5809015166YQ
По трекномеру JNTCU посылку я уже получил, но почему то перехал с Харькова в Житомир, видимо я сильно хотел эту посылку. А по вашиму трекномеру вы ее забирали с Борисполя, даже ттн на новой почте создали, но потом удалили эту информацию и начинаете втирать что это был сбой и ттн создавалось еще месяц назад в гонконге, но на новой почте забыли об этом и решили создать только два дня назад(хотя оператор клялась что если позвоню то они подтвердят) и посылка шла ко мне но им ее забыли передать. А сейчас оператор говорит что потеряли посылку и не знают где она и советует открывать спор на али и возвращать деньги. просто лучшая служба доставки)) Просрали посылку и стоимость возмещать не собираются) Что на этот раз рассказывать будете?) или просто отморозитесь? А и еще, от оператора я узнал что работают они по средам, поэтому если груз в среду не сдвинулся то ждите слудующую среду)

Переваги:

Не стесняются врать

Недоліки:

В открытую врут и не стесняются.
Воруют
Работают по средам

7 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 26 грудня, 2018 год

Добрый день.
Евгений, оба трека JNTCU3900039924YQ и UTECP5809015166YQ принадлежат одной и той же посылке. Данная посылка не поступила на наш склад вместе с поставкой, в которой она ехала. Сейчас сотрудники выясняют ее месторасположение и перезвонят Вам дополнительно.
Вы можете открыть спор на сайте продавца. Если подтвердится информация, что посылка утеряна, продавец вернет Вам сумму.
Доставка по этой посылке указана в город Харьков.
Наша компания работает в штатном режиме, согласно графику работы, который указан на сайте компании. Оператор говорила о том, что на это неделе компания будет работать со среды, 26.12., учитывая праздничные дни.

С уважением, Отдел контроля качества

Так где посылка?

Роман 22 грудня, 2018 год

Представитель utec и по поводу меня будьте любезны дайте комментарий. UTECP5809022115YQ она же JNTCU3900049112YQ. Вчера была пометка что передали новой почте а сегодня что она в Борисполе. Причем это было именно по вашему трек номеру.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 26 грудня, 2018 год

Добрый день.
Роман, мы получили поставку, но посылка UTECP5809022115YQ на наш склад в Киеве не пришла. Сейчас наши сотрудники выясняют ее местонахождение, специалист свяжется с Вами дополнительно.

С уважением, Отдел контроля качества

Утеряли посылку

Сергей 22 грудня, 2018 год

11.11.18 на сайте AliExspress сделал 2 заказа . Доставка из Китая производилась логистической компании UTEC. Трек-номер отслеживался (JNTCU3900040338YQ), но с 10.12.18 посылка зависла в аэропорту "Борисполь". Я неоднократно обращался через коол-центр UTEC (18, 20 и 21 декабря) о местонахождении моей посылки. Операторы компании UTEC сообщали, что моя посылка находится в международном аэропорту "Борисполь" и в ближайшее время она... Читати відгук 11.11.18 на сайте AliExspress сделал 2 заказа . Доставка из Китая производилась логистической компании UTEC. Трек-номер отслеживался (JNTCU3900040338YQ), но с 10.12.18 посылка зависла в аэропорту "Борисполь". Я неоднократно обращался через коол-центр UTEC (18, 20 и 21 декабря) о местонахождении моей посылки. Операторы компании UTEC сообщали, что моя посылка находится в международном аэропорту "Борисполь" и в ближайшее время она будет доставлена "Новой почтой". Сегодня 22.12.18 в 12.00 на сайте AliExspress отобразилась информация что посылка доставлена ещё 12.12.2018 по какому-то неизвестному мне адресу в другом населённом пункте. На мои звонки в коол-центр компании UTEC о местонахождении моей посылки ничего вразумительного ответить не могли. Посоветовали открыть спор на AliExspress . На сайте UTEC пытался оставить отзыв или " Поскаржитись безпосередньо засновнику компанії", но всё тщетно. Сайт блокировал мои сообщения " Будь ласка, введіть коректний спосіб зв'язку з Вами", хотя я вводил свои данные в соответствии с требованиями сайта. Цена вопроса посылки 208$.

3 згодні

Відповідь представника UTEC Express 26 грудня, 2018 год

Добрый день.
Сергей, действительно, поставка, в которой шла посылка UTECP5809015578YQ (JNTCU3900040338YQ) прибыла на наш склад в Киеве. Но данной посылки на склад не поступила. Сейчас наши сотрудники выясняют местонахождение посылки, специалист свяжется с Вами дополнительно.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

Утеряли посылку

Сергей 22 грудня, 2018 год

11.11.18 на сайте AliExspress сделал 2 заказа . Доставка из Китая производилась логистической компании UTEC. Трек-номер отслеживался, но с 10.12.18 посылка зависла в аэропорту "Борисполь". Я неоднократно обращался через сайт UTEC (18, 20 и 21 декабря) о местонахождении моей посылки. Операторы компании UTEC сообщали, что моя посылка находится в международном аэропорту "Борисполь" и в ближайшее время она будет... Читати відгук 11.11.18 на сайте AliExspress сделал 2 заказа . Доставка из Китая производилась логистической компании UTEC. Трек-номер отслеживался, но с 10.12.18 посылка зависла в аэропорту "Борисполь". Я неоднократно обращался через сайт UTEC (18, 20 и 21 декабря) о местонахождении моей посылки. Операторы компании UTEC сообщали, что моя посылка находится в международном аэропорту "Борисполь" и в ближайшее время она будет доставлена "Новой почтой". Сегодня 22.12.18 в 12.00 на сайте AliExspress отобразилась информация что посылка доставлена ещё 12.12.2018 по какому-то неизвестному мне адресу в другом населённом пункте. На мои звонки в коол-центр компании UTEC о местонахождении моей посылки ничего вразумительного ответить не могли. Посоветовали открыть спор на AliExspress .

4 згодні

Відповідь представника UTEC Express 26 грудня, 2018 год

Добрый день.
Сергей, действительно, поставка, в которой шла посылка UTECP5809015578YQ (JNTCU3900040338YQ) прибыла на наш склад в Киеве. Но данной посылки на склад не поступила. Сейчас наши сотрудники выясняют местонахождение посылки, специалист свяжется с Вами дополнительно.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка украдена

Hulky 22 грудня, 2018 год

UTECP5809023982YQ Вчера трекинг utec показывал, что посылка на складе в Киеве и даже присвоили код Новой почты 20450107818661.
Сегодня все исчезло, и показывает, что опять в Борисполе. Контакт-центр утверждает, что партия посылок которую растаможили и в которой по их данным должна быть моя посылка пришла им на склад. Но посылки там не оказалось, т.е. скорее всего украдена... цена посылки... Читати відгук UTECP5809023982YQ Вчера трекинг utec показывал, что посылка на складе в Киеве и даже присвоили код Новой почты 20450107818661.
Сегодня все исчезло, и показывает, что опять в Борисполе. Контакт-центр утверждает, что партия посылок которую растаможили и в которой по их данным должна быть моя посылка пришла им на склад. Но посылки там не оказалось, т.е. скорее всего украдена... цена посылки 125$
Делайте выводы.

4 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 22 грудня, 2018 год

Добрый день.
Действительно, поставка, в которой шла посылка UTECP5809023982YQ прибыла на наш склад в Киеве. Но данной посылки там не оказалось. Сейчас наши сотрудники выясняют местонахождение посылки. Наш специалист свяжется с Вами дополнительно.

С уважением, Отдел контроля качества

Очень плохо

Дмитрий 21 грудня, 2018 год

Посылку UTECP5809022206YQ второй день не могут привезти в отделение новой почты. Выдали номер накладной и все, самой посылки нет. Новая почта пишет - Новая Почта ожидает отправление от отправителя. И так 2 дня. Ютек только отзывы себе умеет накручивать вовремя, а посылки доставлять не умеет. Чувствую получит продавец отрицательный отзыв за работу с ютеком!

4 згодні

Відповідь представника UTEC Express 22 грудня, 2018 год

Добрый день.
Дмитрий, 20.12. посылка UTECP5809022206YQ была передана Новой почте для доставки по Украине. На данный момент, на сайте Новой почты, видим, что посылка уже доставлена в город получения. Ожидайте сообщение от Новой почты.

С уважением, Отдел контроля качества

борисполь

Максим 20 грудня, 2018 год

Подскажите когда моя посылка UTECP4771167413YQ прилетит в Украину? Надеюсь она успеет попасть в Борисполь до 23 числа, а то как-то не хочется ждать 4 числа после которого снимут запрет на импорт. А зная вас она потом ещё 2 недели будет проходить таможню.
У вас не будет возможности использовать другой аеропорт?

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Если в ответе будет только инфа по треку значит бот и нет смысла задавать вопросы

3 згодні

Відповідь представника UTEC Express 20 грудня, 2018 год

Добрый день.
Максим, сегодня поставка, в которой идет Ваша посылка, вылетела в Баку. Плановая дата прибытия поставки в Борисполь - 23.12.

С уважением, Отдел контроля качества

задержка

Денис 18 грудня, 2018 год

Дайте обьяснение по поводу задержки в Борисполе посылки!
UTECP5809018730YQ

2 згодні

Відповідь представника UTEC Express 19 грудня, 2018 год

Добрый день.
Денис, ожидаем, что в ближайшие дни посылка UTECP5809018730YQ поступит на наш склад в Киеве. Как только посылка будет у нас, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества.

Заголовок отзыва

Дмитрий 18 грудня, 2018 год

Вот сижу пару дней, читаю отзывы и заметил, что общая оценка по отзывам прекрасно накручиваются сотрудниками компании... Теми, кто не пишет свои отслеживаемые номера, но ставит положительные оценки. По этому, мне просто захотелось написать этот отзыв и лишний раз вмочить вам 1 звезду т.к. (надеюсь вы и так не будете это отрицать) ваша служба доставки, в этот высокий сезон, просто... Читати відгук Вот сижу пару дней, читаю отзывы и заметил, что общая оценка по отзывам прекрасно накручиваются сотрудниками компании... Теми, кто не пишет свои отслеживаемые номера, но ставит положительные оценки. По этому, мне просто захотелось написать этот отзыв и лишний раз вмочить вам 1 звезду т.к. (надеюсь вы и так не будете это отрицать) ваша служба доставки, в этот высокий сезон, просто обос**лась...
Но сильно не расстраивайтесь, есть еще хуже конторка мист экспресс)) кстати тоже любители поднакрутить себе рейтинг.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 18 грудня, 2018 год

Добрый день.
Дмитрий, на сегодня, мы еще не получили посылку UTECP5809022206YQ. Как только она прибудет на наш склад в Киеве, мы сразу сможем передать ее для доставки по Украине и на номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

За*****

Pskone 18 грудня, 2018 год

Сколько можно терпеть эти неудобства???? 8 день в борисполе вы зае****!!!!

4 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 26 грудня, 2018 год

Добрый день.
Так и не получили трек код Вашей посылки. Не можем предоставить комментарий относительно ситуации, о которой Вы написали.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809023982YQ

Hulky 18 грудня, 2018 год

Судя по оставленным тут трекам, все посылки, которые были в Борисполе 9-10 декабря, уже поступили вам на склад. Почему моя до сих пор в аэропорту? Я один такой счастливец?

1 згоден Показати 5 відповідей

Відповідь представника UTEC Express 18 грудня, 2018 год

Добрый день.
Ожидаем, что в ближайшие дни посылка UTECP5809023982YQ поступит на наш склад в Киеве. Как только посылка будет у нас, на номер получателя, придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества.

Пример: результат растаможки Новой почты

Дмитрий 17 грудня, 2018 год

14.12.2018 15:45:56 - Вибуло з країни - Польща
17.12.2018 08:00:18 - Партія вантажу прибула в країну призначення - Україна
17.12.2018 15:35:28 - Доставлено на митний термінал - Україна - Київ
17.12.2018 15:35:38 - В процесі митного декларування - Україна - Київ
17.12.2018 15:36:38 - Митне декларування завершене - Україна - Київ

Відповідь представника UTEC Express 18 грудня, 2018 год

Добрый день.
Дмитрий, в данном трекинге видно, что груз 14.12. выбыл из Польши и 17.12. прибыл в Украину. Но нигде не видно, что речь идет об авиа-доставке.
Как только посылка UTECP5809022206YQ поступит к нам, на номер получателя придет смс с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809022206YQ

Дмитрий 17 грудня, 2018 год

Хачу сваю пасылку, атдайте мине иё!!!

1 згоден

Відповідь представника UTEC Express 18 грудня, 2018 год

Добрый день.
Дмитрий, на сегодня, мы еще не получили посылку UTECP5809022206YQ. Как только она прибудет на наш склад в Киеве, мы сразу сможем передать ее для доставки по Украине и на номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Кошмар просто

Elisabeth Kim 17 грудня, 2018 год

Посылка уже неделю в Борисполе. Когда она уже будет доставлена? Надоело ждать.
UTECP4771073444YQ

5 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 18 грудня, 2018 год

Добрый день.
Елизавета, вчера, 17.12., посылка UTECP4771073444YQ поступила на наш склад в Киеве и уже передана Новой почте ля доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона вчера было отправлено смс-уведомление с номером ТТН.
Обращаем Ваше внимание, что на сайте Новой почты по новосозданным ТТН информация обновляется в течение суток. По Вашей ТТН информация еще не обновилась.

С уважением, Отдел контроля качества.

Очень долго

Артем 17 грудня, 2018 год

Сами решайте заслужена одна звезда или нет
Можно сравнить с укрпочт ой

5 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 18 грудня, 2018 год

Добрый день.
Артем, Вы правы, посылки доставлены в разные сроки. По доставке посылок из интернет-магазинов Китая, наша компания декларирует сроки от 10 дней с момента получения нами заказа от продавца.
Ситуация в аэропорту Борисполь, повлияла на сроки доставки некоторых посылок. Украинские операторы, которые предоставляют логистические и почтовые услуги, информировали своих клиентов о возможных задержках в доставке https://ukrposhta.ua/do-uvagi-kliyentiv-16/
Со своей стороны, мы так же сделали все, что в наших силах, наш склад в Киеве сейчас работает в режиме 24/7, чтобы оперативно, в день получения грузов, передавать их Новой почте для доставки по Украине. Надеемся, что все поставки получим в ближайшее время и сразу сможем передать их для доставки получателям.

С уважением, Отдел контроля качества. Показати 1 відповідь

Почему так долго?

Станислав 17 грудня, 2018 год

Добрый день. Почему моя посылка UTECP4771088907YQ больше недели в борисполе?? Когда будет доставлена?

6 згодні

Відповідь представника UTEC Express 18 грудня, 2018 год

Добрый день.
Станислав, 10.12. посылка UTECP4771088907YQ прибыла в Борисполь. Вчера, 17.12., мы получили ее на наш склад в Киеве и передали Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона было отправлено смс-уведомление с номером ТТН.
Обращаем Ваше внимание, что информация по новосозданной ТТН может обновляться на сайте Новой почты в течение суток. По Вашей посылке информация еще не обновилась.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

Отдайте посылку UTECP5809022206YQ

Дмитрий 17 грудня, 2018 год

Отдайте посылку! Уже неделю в Борисполе! Реально задолбали!!!

5 згодні

Відповідь представника UTEC Express 18 грудня, 2018 год

Добрый день.
Дмитрий, на сегодня, мы еще не получили посылку UTECP5809022206YQ. Как только она прибудет на наш склад в Киеве, мы сразу сможем передать ее для доставки по Украине и на номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4771069934YQ

Vladislav 16 грудня, 2018 год

Худшая доставка из всех возможных

8 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 18 грудня, 2018 год

Добрый день.
Владислав, посылка UTECP4771069934YQ вчера, 17.12. поступила на наш склад и уже передана Новой почте для доставки по Украине. Ожидайте, пожалуйста, смс-уведомление с номером ТТН.
Обращаем Ваше внимание, что на сайте Новой почты по новосозданным ТТН информация обновляется в течение суток. По Вашей ТТН информация еще не обновилась.

С уважением, Отдел контроля качества

Лучше не связываться с этой доставкой

Влад 16 грудня, 2018 год

Лучше 100 раз подумайте, прежде чем с ними связываться. Оно вам 100% не нужно.
При заказе я повелся на то, что было написано: доставка - 14-24 дня. Заказывал подарок племяннику, то что я ему обещал.
Но к сожалению они маринуют мою посылку в Борисполе неделю. У остальных по 2 недели все ещё в Борисполе. Так что я получу... Читати відгук Лучше 100 раз подумайте, прежде чем с ними связываться. Оно вам 100% не нужно.
При заказе я повелся на то, что было написано: доставка - 14-24 дня. Заказывал подарок племяннику, то что я ему обещал.
Но к сожалению они маринуют мою посылку в Борисполе неделю. У остальных по 2 недели все ещё в Борисполе. Так что я получу свою посылку не скоро.
Спасибо Вам Ютек за доставку. Прийдётся покупать другой подарок. Написал продавцу отзыв и скинул ссылку на эти отзывы.
Просьба ко всем тоже так сделать.
Если срок доставки закончиться - буду открывать спор. Осталось 5 дней.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Долгая доставка. Посылки в Борисполе лежат по 2 недели.
Никакая служба поддержки.
Лучше с ними не связываться.
Накручивают себе отзывы.

3 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 17 грудня, 2018 год

Добрый день.
Влад, Ваша посылка 09.12. она прибыла в Борисполь. На данный момент посылка ожидает прохождение таможенного контроля. По причине большого объема грузов, которые прибыли в аэропорт Борисполь, сроки выдачи посылок увеличились. Как только мы ее получим, сразу передадим Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

Укр почта куда быстрее

Pskone 16 грудня, 2018 год

С 10 декабря посылка зависла в борисполе как ***** можно так работать????

3 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 26 грудня, 2018 год

Добрый день.
Так и не получили трек код Вашей посылки. Не можем предоставить комментарий относительно ситуации, о которой Вы написали.

С уважением, Отдел контроля качества

Сколько еще ждать UTECP4771069934YQ ?

Vladislav 16 грудня, 2018 год

Ютек принялся накручивать отзывы, но есть возможность их удалять, пишите жалобу на все подобные отзывы так как в них отсутствует достоверная информация (тоесть трек код), и человек который их оставляет поест гавн....)

5 згодні

Відповідь представника UTEC Express 17 грудня, 2018 год

Владислав, посылка UTECP4771069934YQ сегодня поступила на наш склад и уже подготовлена для передачи Новой почте для доставки по Украине. Ожидайте, пожалуйста, смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества