UTEC Express відгуки / страница 32

Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
UTEC Express
3.4 5
2314 відгуків / 351921 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Где логика?

Артем Артем 11 лютого, 2019 год
Посылка с 06.01 "чекаэ митного оформлення", а с 09.01-16.01 начали развозить... когда будет движение посылок от 06.01??? Или их нет вообще?
5 згодні

посилка зависла

Тарас Тарас 11 лютого, 2019 год
посилка зависла в Бороисполі з 20.01
Переваги:
  1. нема
Недоліки:
  1. дуже довго
2 згодні

Свершилось

Дмитрий Дмитрий 11 лютого, 2019 год
Сегодня наконец получил три посылки, лежавшие в Борисполе с 9/01. Хорошо ещё, что с электроникой только одна, и то не тонкой типа телефона.

уже 2 недели только Борисполь

Владимир Владимир 11 лютого, 2019 год
Нифига не идут посылки. Если бы шли так уже бы все писалим о том что идут. А так - трепня одна!
Переваги:
  1. НЕТ
Недоліки:
  1. Все минусы
6 згодні 1 не згоден
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Владимир.
9.02 мы уже забрали первые поставки и оперативно передали для доставки по территории Украины. Посылки уже находятся у Новой почты.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы подсказали ее местоположение.

С уважением, Отдел контроля качества

Бувають гірші служби доставки?

Хатіко Хатіко 11 лютого, 2019 год
36 днів посилка чекає на митне оформлення (з 06.01 у Борисполі). Та поштовими голубами було б швидше доставити той товар.
Бачу, є щасливчики, які почали отримувати замовлення. З-заздрість :))
Переваги:
  1. - Можна перевірити стійкість нервової системи.
Недоліки:
  1. - помреш раніше, аніж прийде замовлення.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрий день.
Надішліть ,будь ласка, трек код Вашої посилки, для того щоб ми могли надати коментар.

З повагою , Відділ контролю якості
Показати 1 відповідь
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Павел.
В нашей группе компаний логистические услуги предоставляют несколько компаний. Верно, раньше на данном сайте у нас был логотип UTEC Logistics. Эта компания выполняет доставку коммерческих грузов. Так как отзывы, которые приходят на этот сайт, касаются доставки розничных посылок, мы заменили его на логотип компании, которая выполняет доставку посылок для частных лиц.

С уважением, Отдел контроля качества

06.01.19

Светлана Светлана 11 лютого, 2019 год
JNTCU3900061465YQ с 06.01.19 не двигается....
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. ничего внятного ни о сроках ни о состоянии посылки
2 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Светлана.
09.02. мы уже получили первые поставки и в этот же день передали их Новой почте для доставки по Украине. В данный момент наш склад работает в режиме 24/7 упаковывая и отправляя посылки. По предоставленной таможней информации, все поставки будут переданы на наш склад в течение следующей недели.

С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Вадим.
Первые поставки мы забрали 09.02 и оперативно передали для доставки по территории Украины. Посылки уже находятся у Новой почты.Ожидаем, что все остальные поставки будут переданы на наш склад в течение следующей недели.

С уважением, Отдел контроля качества

тримай зірку ! ))

v361 v361 11 лютого, 2019 год
UTECP4771182592YQ Перемiщення на митний пост, KBP 07.01.2019
UTECP4771199315YQ Перемiщення на митний пост, KBP 14.01.2019
UTECP4771203136YQ Підготовка до митного оформлення, Міжнародний аеропорт Бориспіль (KBP) 24.01.2019
знову день без руху вантажу !
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. відношення до клієнтів і до роботи
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день.
Действительно, по предоставленной таможней информации, все поставки, с посылками, которые Вы указали, будут переданы на наш склад в течение следующей недели. Они будут отправлены получателям немедленно для доставки по Украине.
В данный момент наш склад работает в режиме 24/7 упаковывая и отправляя посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Не прошло и года

Werter Werter 11 лютого, 2019 год
Утром курьер новопочты доставил, зависшую от 16 числа. Посыль целая. Только она мне теперь нах не нужна))
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день.
Мы сожалеем, что ситуация сложилась подобным образом.
Во избежание возникновения подобных ситуаций в будущем мы перенаправляем посылки для таможенного оформления на другой таможенный пост.


С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Не прошло и года

Werter Werter 11 лютого, 2019 год
Утром курьер новопочты доставил, зависшую от 16 числа. Посыль целая. Только она мне теперь нах не нужна))
3 згодні

Привет, и держите ежедневную оценку

Сергей Сергей 11 лютого, 2019 год
UTECP4771203871YQ - 19 дней на нашей славной таможне.
Переваги:
  1. Всё красиво рассказывают
Недоліки:
  1. Всё хреново делают
4 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Сергей.
9.02 мы уже забрали первые поставки и оперативно передали для доставки по территории Украины.
Ожидаем, что все оставшиеся поставки будут переданы на наш склад в течение следующей недели. Как только посылка будет передана Новой Почте для локальной доставки, Вам придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Открытие споров

DenS DenS 11 лютого, 2019 год
Господа, кто уже открывал споры через paypal с эскалацией? Каков итоговый результат?
- Знаю, что GearBest напрямую отнекивается и просит ждать. Нужна эскалация.
- Знаю, что продавцы ebay предлагают вариант повторной отправки заказа другим перевозчиком.
Переваги:
  1. В текущей ситуации их нет. Поддержка клиента отсутствует в принципе.
Недоліки:
  1. Вранье. Никаких действий в поддержку клиента.
3 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день.
Мы сожалеем, что ситуация сложилась таким образом.
По предоставленной таможней информации, все поставки будут переданы на наш склад в течение следующей недели. Они будут отправлены получателям немедленно.
Для корректной информации по поводу открытия спора, Вам необходимо связаться с продавцом.

С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Станислав.
Посылка UTECP4771194939YQ уже передана Новой почте для локальной доставки по Украине. На контактный номер телефона было отправлено смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

ну когда уже!!

Павел Мирошниченко Павел Мирошниченко 11 лютого, 2019 год
Уважаемые когда уже будут видимые результаты, такое ощущение что работает три человека...
Недоліки:
  1. ну вот все это сплошной минус !!!
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Павел.
9.02 мы уже забрали первые поставки и оперативно передали для доставки по территории Украины. Посылки уже находятся у Новой почты.
Ожидаем, что все оставшиеся поставки будут переданы на наш склад в течение следующей недели. Они будут отправлены получателям немедленно.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Посылка с 16.01 в Борисполе

Vlad Maz Vlad Maz 10 лютого, 2019 год
Посылка UTECP4771201081YQ в Борисполе с 16.01 без движения.
По телефону новой информации не дают, одни обещания.
Это первый опыт работы с этой компанией, и скорее всего последний. Во всяком случае буду просить продавцов не оправлять ей. Лучше заплачу за доставку, но не через них. Судя по отзывам и поведению компании по решению проблеммы ничего не делается, компания лишь прислала... Читати відгук
Посылка UTECP4771201081YQ в Борисполе с 16.01 без движения.
По телефону новой информации не дают, одни обещания.

Это первый опыт работы с этой компанией, и скорее всего последний. Во всяком случае буду просить продавцов не оправлять ей. Лучше заплачу за доставку, но не через них. Судя по отзывам и поведению компании по решению проблеммы ничего не делается, компания лишь прислала на этот сайт армию ботов - которые поднимают рейтинг и спамят одни и те же сообщения. Так клиентов к себе не привлечешь!

Спор пока не открывал, но если в ближайшее время ничего не изменится, прийдется возвращать деньги.
Переваги:
  1. их нет
Недоліки:
  1. Ничего не делают по решению вопроса с застрявшими посылками.
  2. Плевали на клиентов.
  3. Искуственно поднимают рейтинг.
16 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Владислав.
9.02 мы уже забрали первые поставки и оперативно передали для доставки по территории Украины. Посылки уже находятся у Новой почты.
По предоставленной таможней информации, все поставки будут переданы на наш склад в течение следующей недели.

С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Юрий.
С 9.02 мы уже начали забирать первые поставки и оперативно передали посылки для доставки по территории Украины. По предоставленной таможней информации, все оставшиеся поставки будут переданы на наш склад в течение следующей недели. Они будут отправлены получателям немедленно.

С уважением, Отдел контроля качества

Есть хоть один , кто получил посылку?

Руслан Руслан 10 лютого, 2019 год
У меня продавец остановил доставку посылки и сказал что отправит заново, или может быть еще были надежды. Посылка с 06/01 в Борисполе.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Руслан.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы подсказали ее местоположение.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

шо за ?

Валентин Валентин 10 лютого, 2019 год
а если каждый поставивший одну звезду , повторит подвиг пятизвездочного , то что будет с рейтингом ? Ой зря он такое сотворил , задолбится кнопки жать...
Переваги:
  1. культурные
Недоліки:
  1. пока одни обещания
5 згодні 1 не згоден

С 13го

den den 10 лютого, 2019 год
Я на самом деле знал что будут задержки, просто сделал заказ через утек, что бы убедиться!
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Минус рейтинг, только на что это повлияет...
6 згодні

Начали доставлять

Igor Mets Igor Mets 10 лютого, 2019 год
Одна из посылок уже в пути НП.
Переваги:
  1. Работали нормально
Недоліки:
  1. надеюсь больше проблем не будет
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Игорь.
Действительно, 9.02 мы уже забрали первые поставки и оперативно передали для доставки по территории Украины.
Во избежание возникновения подобных ситуаций в будущем мы перенаправляем посылки для таможенного оформления на другой таможенный пост.

С уважением, Отдел контроля качества

Попадалово

Нина Нина 10 лютого, 2019 год
3 посылки через Баку,в KBP c 6.01 и 13.01 лежат.Самое обидное,что врут.Ну сказали-бы не знаем,забудьте.Так каждый раз байки рассказывают,что вот еще 2-3 дня и точно все пойдёт.
7 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Нина.
9.02 мы уже забрали первые поставки и в этот же день передали для доставки к получателям. Посылки уже находятся у Новой почты.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы уточнили ее местоположение.

С уважением, Отдел контроля качества

В ожидании чуда

Макс Кошман Макс Кошман 10 лютого, 2019 год
Посылка от 16.01
Вчера передали на нп, сегодня трек обновился на "Отправка находится в городе Киев. Ориентировочная доставка в город 12-02-2019. "
Цэ перемога?
UTECP4771202143YQ
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Максим.
09.02. мы уже получили первые поставки и в этот же день передали их Новой почте для доставки по Украине.

С уважением, Отдел контроля качества

Просто жах

Maksim Maksim 10 лютого, 2019 год
Пішов 35 день лежання посилки у Борисполі!
Переваги:
  1. відсутні від слова взагалі. Посылка в пути 52 дня
  2. Последняя информация о местоположении получена 27 января
Недоліки:
  1. на конях привезти набагато швидше
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Максим.
9.02 мы уже забрали первые поставки и оперативно передали для доставки по территории Украины. Посылки уже находятся у Новой почты.
Ожидаем, что все оставшиеся поставки будут переданы на наш склад в течение следующей недели.

С уважением, Отдел контроля качества

СРОЧНО

den den 10 лютого, 2019 год
Звонил только что на таможню, разговаривал с их начальником, сказал до выборов ничего не сдвинется. После выборов на таможне будут ждать распоряжение от новой власти что делать с грузами! Контейнеры с ценными грузами как бы временно постоянно заблокировали, и не только утека! Был намёк на то, что если старая власть покинет бразды правления, то с собой утянет по максимуму богатств... Читати відгук Звонил только что на таможню, разговаривал с их начальником, сказал до выборов ничего не сдвинется. После выборов на таможне будут ждать распоряжение от новой власти что делать с грузами! Контейнеры с ценными грузами как бы временно постоянно заблокировали, и не только утека! Был намёк на то, что если старая власть покинет бразды правления, то с собой утянет по максимуму богатств этой страны, ну как януковощ, только в более крупных масштабах!!!
Переваги:
  1. Раньше было норм
Недоліки:
  1. Минус наушники
4 згодні 5 не згодні Показати 7 відповідей
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день.
Первые поставки мы забрали 09.02 и оперативно передали для доставки по территории Украины. Посылки уже находятся у Новой почты.
По предоставленной таможней информации, все оставшиеся поставки будут переданы на наш склад в течение следующей недели.
Во избежание возникновения подобных ситуаций в будущем мы перенаправляем посылки для таможенного оформления на другой таможенный пост.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

наконец-то

ждём обвала цен на китайское барахло на олх)))это же сколько товара зайдёт
Переваги:
  1. один сплошной плюс
Недоліки:
  1. один сплошной минус

А посылки всё нет и нет...

Александр Александр 10 лютого, 2019 год
20 минут назад с тел.№ 044-299-52-00 звонила девушка-представитель утёк, извинялась за задержку доставки посылки. Сказала, что с 09.02.19 посылки начали поступать к ним на склад. Пообещала, что в течении следующей недели посылки будут переданы Новой почте для доставки адресату. Но можно-ли им верить - это большой вопрос?
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. все
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 лютого, 2019 год
Добрый день, Александр.
Действительно, 9.02 мы уже забрали первые поставки и оперативно передали для доставки по территории Украины. Посылки уже находятся у Новой почты.
По предоставленной таможней информации, все поставки будут переданы на наш склад в течение следующей недели.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь
UTEC Express
UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 2314 відгуків
Адреса: Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Телефон: 0800 215 777
Вантажоперевезення
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1170 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26808 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23782 відгука
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
799 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 відгука
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
349 відгуків
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
101 відгук
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.7
107 відгуків
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.3
322 відгука