Видимо, ни отзывы клиентов, ни вопросы в call-центр не напрягают эту контору и я предлагаю всем тем, кто решительно настроен получить какую-либо компенсацию за задержку доставки или просто хочет справедливости - подавать заявления в суд на данную службу доставки или, самое минимальное, писать продавцам с зарубежных сайтов, где есть услуги данного доставщика,а именно,"UTEC Express" что бы они отказались от их... Читати відгук Видимо, ни отзывы клиентов, ни вопросы в call-центр не напрягают эту контору и я предлагаю всем тем, кто решительно настроен получить какую-либо компенсацию за задержку доставки или просто хочет справедливости - подавать заявления в суд на данную службу доставки или, самое минимальное, писать продавцам с зарубежных сайтов, где есть услуги данного доставщика,а именно,"UTEC Express" что бы они отказались от их услуг
Добрый день. Информация по поставке с посылкой, которую Вы указывали ранее, еще не обновилась. Груз находится в провозе. Ожидаем в ближайшее время поставку у нас на складе.Вся обновленная информация будет видна у нас на сайте в трекинг отслеживании.
JNTCU3900146175YQ почему снова посилка застряла в борисполе.юююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююю
Добрый день, Виктор. Ваша посылка JNTCU3900146175YQ 13.03 поступила в аэропорт Борисполь и будет проходить проверку. Обычно проверка занимает от 3х рабочих дней, но службы могут увеличить сроки проверок, без пояснения причин. Как только наши поставки пройдут проверки, мы заберем их на склад и далее передадим Новой Почте для отправки по Украине.
В UTEC Express докатилась до того, что посылки пересекшие западную границу Украниы 27 февраля, более чем за две недели не смогли продвинуться дальше Львова. Судя по всему, улитки на которых они возят грузы ещё с наступлением зимы замерзли и еле передвигаются. Вы бы их сменили хотя бы на черепах. И не нужно писать "Уточните трек номер посылки" - все равно... Читати відгук В UTEC Express докатилась до того, что посылки пересекшие западную границу Украниы 27 февраля, более чем за две недели не смогли продвинуться дальше Львова.
Судя по всему, улитки на которых они возят грузы ещё с наступлением зимы замерзли и еле передвигаются. Вы бы их сменили хотя бы на черепах.
И не нужно писать "Уточните трек номер посылки" - все равно кроме: "Как только так сразу" вы сообщить клиентам ничего не в состоянии
Это самая ужасная и медленая доставка что сейчас есть на рынке Украины. Хуже отношения к клиенту вам тоже не найти! Они даже со своего склада в Киеве отправить не могут, не говоря уже о длительных отправках со склада в Китае и нескольких недель на таможне. О дозвонится к ним это отдельная история, а если даже и дощвонились то ожидайте что... Читати відгук Это самая ужасная и медленая доставка что сейчас есть на рынке Украины. Хуже отношения к клиенту вам тоже не найти! Они даже со своего склада в Киеве отправить не могут, не говоря уже о длительных отправках со склада в Китае и нескольких недель на таможне. О дозвонится к ним это отдельная история, а если даже и дощвонились то ожидайте что вам только нахамят и никакой полезной информации не предоставлят.
Переваги:
Их нет, любая другая служба доставки лучше! Даже укр почта.
Недоліки:
Один сплошной минус, половину посылок уже перетащил на мист экспресс вторую половину веду переговоры с китайцами, очень надеюсь что смогут отправлять мистами так как это просто ужас а не доставка!
С момента отправки прошло полтора месяца. Вы превысили заявленные сроки доставки. Когда будет доставка? Только не говорите, что как только так и сразу. Нормальные логисты, знают параметры перемещения груза с точностью до дня.
Добрый день, Алексей. Информация по поставке, с Вашей посылкой, еще не обновилась. Груз находится в провозе. Ожидаем в ближайшее время поставку у нас на складе. Вся обновленная информация будет видна у нас на сайте в трекинг отслеживании.
Посылка во Львове на века зависла, а самое интересное что когда звонил говорили что в Киеве на складе уже звоню на следующий день ой и слышу «ой нет она ещё во Львове, мы думали что она с остальными уже в киеве, вы там что на кофейной гущи устанавливаете местоположение посылок ???
Добрый день, Влад. Информация по поставке, с Вашей посылкой, еще не обновилась. Груз находится в провозе. Ожидаем в ближайшее время поставку у нас на складе. Вся обновленная информация будет видна у нас на сайте в трекинг отслеживании.
С Укрпочты и мист экспресса мне уже поприходили посылки, что были отправлены во второй половине февраля. Эта же посылка была отправлена 28.01 и покинула Китай уже через 3 дня. Потом каким-то образом целых 3 недели "ползла" в Польшу, хоть обычно доставка до Эстонии или Польши не занимает больше 3-5 дней. 27.02 она попадает в Украину в промежуточный пункт, который явно... Читати відгук С Укрпочты и мист экспресса мне уже поприходили посылки, что были отправлены во второй половине февраля. Эта же посылка была отправлена 28.01 и покинула Китай уже через 3 дня. Потом каким-то образом целых 3 недели "ползла" в Польшу, хоть обычно доставка до Эстонии или Польши не занимает больше 3-5 дней. 27.02 она попадает в Украину в промежуточный пункт, который явно во Львовской области. 6.03 посылка очутилась во Львове (да даже пешком она могла дойти туда с таможни до 2 числа, 6-тое число ни в какие рамки). Ждал продвижения в Киев и 11-го наконец-то посылка меняет статус на... Тот же статус! Посылка опять во Львове! На календаре 14.03 и она даже не в Киеве и все еще не передана Новой Почте. Интересно, как товары за 30 центов с БЕСПЛАТНОЙ доставкой приходят всего за 3 недели, а товар с ПЛАТНОЙ доставкой гуляет уже второй месяц? О какой загруженности таможни идет речь, если никакой загрузки нет?
Добрый день, Владислав. Посылку, которую Вы указывали ранее, ожидаем в ближайшее время у нас на складе в Киеве. Далее мы передадим Вашу посылку Новой Почте для локальной доставки по Украине.
Давно користуюсь вашою службою. На жаль, жахливе ставлення до клієнта стає все частішим явищем. Моя посилка вже третій день лежить на вашому складі. Обіцянки по відправці ви не виконуєте. А тим часом я втрачаю кошти, поки моя посилка лежить у вас. Менеджери не передзвонюють. Телефоную кожен день, залишаю запити, але як об стіну. Коли ви відправте мою посилку, котру... Читати відгук Давно користуюсь вашою службою. На жаль, жахливе ставлення до клієнта стає все частішим явищем. Моя посилка вже третій день лежить на вашому складі. Обіцянки по відправці ви не виконуєте. А тим часом я втрачаю кошти, поки моя посилка лежить у вас. Менеджери не передзвонюють. Телефоную кожен день, залишаю запити, але як об стіну. Коли ви відправте мою посилку, котру обіцяли відправити ще вчора? Де мій номер накладной від Нової Пошти?
Посылка едет ЖД 66дней всместо максимум обещаных 45дней когда я получу свои посылки 11-193-225-028 и 11-597-826-680, и кто будет оплачивать за просрочку по доставке? Менеджеры месяц кормят завтраками, что типа завтра посылку отправят до сих пор никаких отправлений!
Добрый день. Мы передали информацию нашим специалистам и сотрудники нашей компании свяжутся с Вами сегодня для консультации по местоположению Вашего груза и ориентировочным срокам доставки.
Пишу второй раз , так как после первого негативного отзыва прошло еще 2 недели и посылки я так и не получил до этого времени ( посылка в Киеве с 30.01.2019)! Отправил все скрины заказов, файл с документами(инвойс), но мне и дальше ничего не отправляют и выдумывают разные истории: мол у меня на коробке и на док разные фамилии ( хотя... Читати відгук Пишу второй раз , так как после первого негативного отзыва прошло еще 2 недели и посылки я так и не получил до этого времени ( посылка в Киеве с 30.01.2019)!
Отправил все скрины заказов, файл с документами(инвойс), но мне и дальше ничего не отправляют и выдумывают разные истории: мол у меня на коробке и на док разные фамилии ( хотя я попросил дать мне фото этих документов, на что менеджер ответил, что не может их найти) Через пару дней новая история: что мои скрины и инвойсы им по барабану и они могут мне отправить мою посылку если я оплачу налог и не важно что я купил товар дешевле и предоставил все документы об этом , и уже пофиг что другая фамилия.. типа, давай плати деньги и мы тебе отправим даже чужую посылку!?
Короче менеджер выдумывает все на ходу, чтоб только не отправить товар и содрать деньги!
Предлагаю всем писать жалобы в Центр защиты потребителей и жаловаться на самоунправство этой канторы! Чем больше нас будет - тем быстрее закроют эту кантору! номер отправления UTECP4771205333YQ
Жду посылку уже черт знает сколько. Трек номер имеет маршрут который я видел у других пользователей. Мне не интересны ваши отговорки. Прошу лишь ответить честно, я увижу свою посылку или нет? Мне кажется, глядя на этот цирк, стоит привлечь вашу контору к ответственности и прибегнуть к юридической силе.
Добрый день, Алексей. Поставку с Вашей посылкой UTECP4771209216YQ, ожидаем в ближайшее время у нас на складе. Как только посылка поступит к нам на склад, мы сразу же передадим ее Новой Почте для доставки по Украине и Вам придет смс уведомление с номером ТТН.
Ахаа, посылки которые ехали через Польшу 23дня, будут доставлены Укрпочтой, а те что пешком гуляют по Львову и едут 50 дней, скорее всего, что доедут до житомира и там опять 10 дней погуляет))))
Добрый день, Николай. Посылки, которые Вы ранее указывали в отзыве, ожидаем в ближайшие дни у нас на складе в Киеве. Далее передадим Ваши посылки Новой Почте и Вам придет смс уведомление с номером ТТН.
Как вы можете называться экспресс доставкой, если 4 посылки уже 43 дня болтаются не понятно где?!. Больше никогда не воспользуюсь этой горе компанией.... И никому не советую..... Берегите время и нервы!!!
Добрый день, Сергей. Расчет балла происходит автоматически и включает в себя все оценки, которые проставлены по отзывам. Также, со своей стороны, можете обратиться к администратору сайта OTZYVUA, который сможет предоставить информацию по расчету балла.
Добрый день. Василий, при отправке посылки UTECP2193901471YQ отправитель выбрал доставку по железной дороге. По данному виду доставки, наша компания декларирует сроки от 35 дней. Как только она прибудет на наш склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Добрый день, Дмитрий. Уточните,пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение отправления и способ доставки. Способ доставки выбирает продавец, при передаче посылки к нам на склад в Китае.
Довольно странный "альтернативный" маршрут оказался ещё более медленным чем через Борисполь! При заявленных 23 днях доставки посылка в дороге уже 43 дня! Посылка ходит кругами вокруг Львова и если смотреть другие треки - всё равно едет на Киев! За время ожидания уже получил две посылки от других грузоперевозчиков и ни намёка на проблемы с таможней, причем заказаны они были позже... Читати відгук Довольно странный "альтернативный" маршрут оказался ещё более медленным чем через Борисполь! При заявленных 23 днях доставки посылка в дороге уже 43 дня! Посылка ходит кругами вокруг Львова и если смотреть другие треки - всё равно едет на Киев! За время ожидания уже получил две посылки от других грузоперевозчиков и ни намёка на проблемы с таможней, причем заказаны они были позже указанной! Если Вы берёте на себя обязательства, то пожалуйста выполняйте их или давайте внятные объяснения вместо шаблонных отписок!!!
Добрый день. Поставку с Вашей посылкой UTECP8271000586YQ ожидаем на этой неделе у нас на складе. Далее мы передадим Вашу посылку Новой Почте для доставки по Украине. И вам придет смс уведомление с номером ТТН.
Подскажите пожалуйста когда посылка будет доставлена? UTECP4771209536YQ Моя посылка была в пути тем же маршрутом, что и эти: UTECP4771209840YQ UTECP4771209946YQ И т.д А моя без движения! Дозвониться до Вас невозможно.
Добрый день, Надежда. Вашу посылку UTECP4771209536YQ ожидаем на этой неделе у нас на складе. Как только посылка поступит к нам на склад, мы передаём ее Новой Почте для локальной доставки.
Посылка едет 45 дней и конца этому процессу не видно. Я думал, что полное дно - это провезти её через три страны, в каждой из которых она зависала на неделю, но нет: UTEC Express умудрилась потратить почти полмесяца (13 дней) на то, чтобы довезти её от западной границы Украины до таможни во Львове!
Переваги:
Теперь я знаю самую худшую и самую медленную службу доставки, неспособную привезти посылку из Китая за полтора месяца
Недоліки:
Минусы во всем:
- UTEC Express врет на своем сайте о том, что вы сможете сэкономить время на доставке
- UTEC Express обманывает клиентов уверяя их, что посылка вскоре будет у вас
- UTEC Express обманывает клиентов уверяя, что таможня перегружена в то время как все остальные службы доставки оформляют в тех же таможенных пунктах посылки в течение суток
- UTEC Express обманывает клиентов, нарушая все оглашенные ею же сроки
- UTEC Express не волнует мнение клиентов, о чем свидетельствуют шаблонные ответы робота из службы контроля качества
Добрый день, Юрий. На этой неделе ожидаем поставку с Вашей посылкой UTECP4771209346YQ у нас на складе в Киеве. Как только груз поступит к нам на склад, мы сразу же передадим его Новой Почте для доставки по Украине.
Добрый день, по оглашенным срокам доставки менеджером компании в 35-45дней, посылка уже едет 64 дня и никто не знает когда она будет в Украине, сотрудники компании не могут сказать примерную дату поступления посылки в Украину, менеджеры не берут трубки, не перезванивают, прошу менеджеров что-бы меня набрал их руководитель никто не набирает, так же аналогично просил набрать меня руководителя по горячей... Читати відгук Добрый день, по оглашенным срокам доставки менеджером компании в 35-45дней, посылка уже едет 64 дня и никто не знает когда она будет в Украине, сотрудники компании не могут сказать примерную дату поступления посылки в Украину, менеджеры не берут трубки, не перезванивают, прошу менеджеров что-бы меня набрал их руководитель никто не набирает, так же аналогично просил набрать меня руководителя по горячей линии никто не звонит, худшего сервиса я не встречал ни в одной логистической компании!!! Внимание всем людям у которых проблемы с доставкой груза предлагаю собрать группу и ехать в центральный офис компании и общаться с гениральным директором, собираю группу людей у которых проблема с доставкой, связаться со мной можно по тел. 096-173-05-10
Добрый день, Влад. Поставку с Вашей посылкой ожидаем в ближайшее время у нас на складе. В связи с большой загруженностью таможенного поста, передали посылки на другой, чтобы ускорить обработку. Как только наш груз пройдет пост, мы сразу же заберем посылки к нам на склад, после чего передадим их Новой Почте для доставки по Украине.
На данный момент на моей памяти - нет ничего хуже в плане логистики, чем данная контора. Мало того что нет никакой конкретной информации по задержкам посылок, постоянно пускают пыль в глаза, вместо ответов на вопросы своими шаблонами по типу "как только так сразу". Посылка месяц ездила по Китаю и странам ЕС, теперь 2 недели лежит во Львове. Чего ждать дальше... Читати відгук На данный момент на моей памяти - нет ничего хуже в плане логистики, чем данная контора. Мало того что нет никакой конкретной информации по задержкам посылок, постоянно пускают пыль в глаза, вместо ответов на вопросы своими шаблонами по типу "как только так сразу". Посылка месяц ездила по Китаю и странам ЕС, теперь 2 недели лежит во Львове. Чего ждать дальше - не понятно.
Добрый день, Андрей. Ваша посылка UTECP4771209840YQ уже была передана Новой Почте для доставки по Украине. Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номером ТТН.
Нет никаких сил и эмоций, посылка со статусом 27.02.19 - In transit, Ukraine до сих пор не доставлена. 2 недели по территории Украины и посылка еще не покинула Львов? Офигеть! Предыдущая посылка в борисполе лежала месяц, но доставка в итоге заняла 35 дней. Эта посылка Новым путём через Германию, Польшу, Львов едит уже 42 день!!! Казните своего логиста срочно!!!!... Читати відгук Нет никаких сил и эмоций, посылка со статусом 27.02.19 - In transit, Ukraine до сих пор не доставлена. 2 недели по территории Украины и посылка еще не покинула Львов? Офигеть! Предыдущая посылка в борисполе лежала месяц, но доставка в итоге заняла 35 дней. Эта посылка Новым путём через Германию, Польшу, Львов едит уже 42 день!!! Казните своего логиста срочно!!!! Нафига такие новые пути если они медленнее знаменитого Борисполя 2019?!!!
Добрый день, Дмитрий. Посылка UTECP4771209946YQ уже была передана Новой Почте для доставки по Украине. Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номером ТТН.
посылка пришла только после открытия тикета на гирбесте. Пролежала с января на складе в Киеве. Я бы не оставлял плохого отзыва здесь и не писал китайцам, если бы Утек сразу признал проблему, а не лгал, что посылка уже передана новой почте и т.д. А пока еще одна звезда. Еще хочу сказать всем, кто пишет здесь отзывы - они... Читати відгук посылка пришла только после открытия тикета на гирбесте. Пролежала с января на складе в Киеве. Я бы не оставлял плохого отзыва здесь и не писал китайцам, если бы Утек сразу признал проблему, а не лгал, что посылка уже передана новой почте и т.д. А пока еще одна звезда. Еще хочу сказать всем, кто пишет здесь отзывы - они ни на что не влияют. Пишите сразу китайцам, это работает.
Добрый день, Виктор. Поставку с Вашей посылкой UTECP4771209129YQ, ожидаем в ближайшее время у нас на складе в Киеве. Как только посылки поступят к нас на склад, мы сразу же передадим их Новой Почте для локальной доставки по Украине.
Добрый день, Виктор. Поставку с Вашей посылкой UTECP4771209129YQ, ожидаем в ближайшее время у нас на складе в Киеве. Как только посылки поступят к нас на склад, мы сразу же передадим их Новой Почте для локальной доставки по Украине.
Добрый день, Юрий. Вашу посылку UTECP4771208294YQ ожидаем в ближайшее время у нас на складе в Киеве. В связи с большой загруженностью таможенного поста, передали посылки на другой, чтобы ускорить обработку нашего груза. Как только заберем наши поставки на склад в Киев, сразу же передадим их Новой Почте для локальной доставки по Украине.
UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим. Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше
Пора закрыть эту контору
Информация по поставке с посылкой, которую Вы указывали ранее, еще не обновилась. Груз находится в провозе. Ожидаем в ближайшее время поставку у нас на складе.Вся обновленная информация будет видна у нас на сайте в трекинг отслеживании.
С уважением, Отдел контроля качества
JNTCU3900146175YQ
Ваша посылка JNTCU3900146175YQ 13.03 поступила в аэропорт Борисполь и будет проходить проверку. Обычно проверка занимает от 3х рабочих дней, но службы могут увеличить сроки проверок, без пояснения причин.
Как только наши поставки пройдут проверки, мы заберем их на склад и далее передадим Новой Почте для отправки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Logistics - самая худшая компания по доставке международных грузов
Судя по всему, улитки на которых они возят грузы ещё с наступлением зимы замерзли и еле передвигаются. Вы бы их сменили хотя бы на черепах.
И не нужно писать "Уточните трек номер посылки" - все равно... Читати відгук В UTEC Express докатилась до того, что посылки пересекшие западную границу Украниы 27 февраля, более чем за две недели не смогли продвинуться дальше Львова.
Судя по всему, улитки на которых они возят грузы ещё с наступлением зимы замерзли и еле передвигаются. Вы бы их сменили хотя бы на черепах.
И не нужно писать "Уточните трек номер посылки" - все равно кроме: "Как только так сразу" вы сообщить клиентам ничего не в состоянии
Мы так и не получили трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам ориентировочные сроки доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
Скотились ниже некуда
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам ее местоположение.
С уважением, отдел контроля качества Показати 3 відповіді
UTECP4771207672YQ
Информация по поставке, с Вашей посылкой, еще не обновилась. Груз находится в провозе. Ожидаем в ближайшее время поставку у нас на складе. Вся обновленная информация будет видна у нас на сайте в трекинг отслеживании.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809037944YQ
Информация по поставке, с Вашей посылкой, еще не обновилась. Груз находится в провозе. Ожидаем в ближайшее время поставку у нас на складе. Вся обновленная информация будет видна у нас на сайте в трекинг отслеживании.
С уважением, Отдел контроля качества
Очередная неделя ожидания
Эта же посылка была отправлена 28.01 и покинула Китай уже через 3 дня.
Потом каким-то образом целых 3 недели "ползла" в Польшу, хоть обычно доставка до Эстонии или Польши не занимает больше 3-5 дней.
27.02 она попадает в Украину в промежуточный пункт, который явно... Читати відгук С Укрпочты и мист экспресса мне уже поприходили посылки, что были отправлены во второй половине февраля.
Эта же посылка была отправлена 28.01 и покинула Китай уже через 3 дня.
Потом каким-то образом целых 3 недели "ползла" в Польшу, хоть обычно доставка до Эстонии или Польши не занимает больше 3-5 дней.
27.02 она попадает в Украину в промежуточный пункт, который явно во Львовской области.
6.03 посылка очутилась во Львове (да даже пешком она могла дойти туда с таможни до 2 числа, 6-тое число ни в какие рамки).
Ждал продвижения в Киев и 11-го наконец-то посылка меняет статус на... Тот же статус! Посылка опять во Львове!
На календаре 14.03 и она даже не в Киеве и все еще не передана Новой Почте. Интересно, как товары за 30 центов с БЕСПЛАТНОЙ доставкой приходят всего за 3 недели, а товар с ПЛАТНОЙ доставкой гуляет уже второй месяц? О какой загруженности таможни идет речь, если никакой загрузки нет?
Посылку, которую Вы указывали ранее, ожидаем в ближайшее время у нас на складе в Киеве. Далее мы передадим Вашу посылку Новой Почте для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771200543YQ месяц лежит на складе в Киеве. Сколько ей еще требуется вылежаться?
Не відправляють посилку
Моя посилка вже третій день лежить на вашому складі. Обіцянки по відправці ви не виконуєте. А тим часом я втрачаю кошти, поки моя посилка лежить у вас. Менеджери не передзвонюють. Телефоную кожен день, залишаю запити, але як об стіну.
Коли ви відправте мою посилку, котру... Читати відгук Давно користуюсь вашою службою. На жаль, жахливе ставлення до клієнта стає все частішим явищем.
Моя посилка вже третій день лежить на вашому складі. Обіцянки по відправці ви не виконуєте. А тим часом я втрачаю кошти, поки моя посилка лежить у вас. Менеджери не передзвонюють. Телефоную кожен день, залишаю запити, але як об стіну.
Коли ви відправте мою посилку, котру обіцяли відправити ще вчора? Де мій номер накладной від Нової Пошти?
Бачимо, з Ваших відгуків вище, що вже ситуація з Вашим відправленням вирішилась.
З повагою, Відділ контролю якості
Посылка в пути 66дней
Мы передали информацию нашим специалистам и сотрудники нашей компании свяжутся с Вами сегодня для консультации по местоположению Вашего груза и ориентировочным срокам доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
Уже 1,5 месяца посылка лежит в Киеве..
Отправил все скрины заказов, файл с документами(инвойс), но мне и дальше ничего не отправляют и выдумывают разные истории: мол у меня на коробке и на док разные фамилии ( хотя... Читати відгук Пишу второй раз , так как после первого негативного отзыва прошло еще 2 недели и посылки я так и не получил до этого времени ( посылка в Киеве с 30.01.2019)!
Отправил все скрины заказов, файл с документами(инвойс), но мне и дальше ничего не отправляют и выдумывают разные истории: мол у меня на коробке и на док разные фамилии ( хотя я попросил дать мне фото этих документов, на что менеджер ответил, что не может их найти)
Через пару дней новая история: что мои скрины и инвойсы им по барабану и они могут мне отправить мою посылку если я оплачу налог и не важно что я купил товар дешевле и предоставил все документы об этом , и уже пофиг что другая фамилия.. типа, давай плати деньги и мы тебе отправим даже чужую посылку!?
Короче менеджер выдумывает все на ходу, чтоб только не отправить товар и содрать деньги!
Предлагаю всем писать жалобы в Центр защиты потребителей и жаловаться на самоунправство этой канторы!
Чем больше нас будет - тем быстрее закроют эту кантору!
номер отправления UTECP4771205333YQ
Специалист нашей компании сегодня свяжется с Вами для прояснения ситуации с Вашей посылкой.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771209216YQ сколько еще ждать?
Трек номер имеет маршрут который я видел у других пользователей.
Мне не интересны ваши отговорки.
Прошу лишь ответить честно, я увижу свою посылку или нет?
Мне кажется, глядя на этот цирк, стоит привлечь вашу контору к ответственности и прибегнуть к юридической силе.
Поставку с Вашей посылкой UTECP4771209216YQ, ожидаем в ближайшее время у нас на складе. Как только посылка поступит к нам на склад, мы сразу же передадим ее Новой Почте для доставки по Украине и Вам придет смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
ахахахвхахахах
Посылки, которые Вы ранее указывали в отзыве, ожидаем в ближайшие дни у нас на складе в Киеве. Далее передадим Ваши посылки Новой Почте и Вам придет смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Хуже доставки ещё не видел
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение отправления.
С уважением, Отдел контроля качества
Рейтинг опять подкрутили
Расчет балла происходит автоматически и включает в себя все оценки, которые проставлены по отзывам. Также, со своей стороны, можете обратиться к администратору сайта OTZYVUA, который сможет предоставить информацию по расчету балла.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP2193901471YQ
А что с этой посылкой?
Василий, при отправке посылки UTECP2193901471YQ отправитель выбрал доставку по железной дороге. По данному виду доставки, наша компания декларирует сроки от 35 дней. Как только она прибудет на наш склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
ДОСТАВКА
Уточните, пожалуйста, трек номер Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам ее местоположение.
С уважением, Отдел контроля качества
Может хватит врать!!!???
Уточните,пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение отправления и способ доставки. Способ доставки выбирает продавец, при передаче посылки к нам на склад в Китае.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP8271000586YQ
Поставку с Вашей посылкой UTECP8271000586YQ ожидаем на этой неделе у нас на складе. Далее мы передадим Вашу посылку Новой Почте для доставки по Украине. И вам придет смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь
UTECP4771209536YQ
UTECP4771209536YQ
Моя посылка была в пути тем же маршрутом, что и эти:
UTECP4771209840YQ
UTECP4771209946YQ И т.д
А моя без движения!
Дозвониться до Вас невозможно.
Вашу посылку UTECP4771209536YQ ожидаем на этой неделе у нас на складе. Как только посылка поступит к нам на склад, мы передаём ее Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express - самая худшая служба международной доставки
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли прокомментировать сложившуюся ситуацию.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771209346YQ
На этой неделе ожидаем поставку с Вашей посылкой UTECP4771209346YQ у нас на складе в Киеве.
Как только груз поступит к нам на склад, мы сразу же передадим его Новой Почте для доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 2 відповіді
Сроки доставки
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки или код клиента, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 2 відповіді
Строки доставки
Где ваши гарантии ? Посылка будет у нас до конца недели слышу уже 2 недели
Поставку с Вашей посылкой ожидаем в ближайшее время у нас на складе.
В связи с большой загруженностью таможенного поста, передали посылки на другой, чтобы ускорить обработку. Как только наш груз пройдет пост, мы сразу же заберем посылки к нам на склад, после чего передадим их Новой Почте для доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
пора закрываться
Ваша посылка UTECP4771209840YQ уже была передана Новой Почте для доставки по Украине. Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь
UTECP4771209946YQ
Посылка UTECP4771209946YQ уже была передана Новой Почте для доставки по Украине. Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
не рекомендую эту компанию
Уточните, пожалуйста, трек код посылки, чтобы мы могли прокомментировать сложившуюся ситуацию.
С уважением, Отдел контроля качества
Висит посылка от 06.03 без движухи
Поставку с Вашей посылкой UTECP4771209129YQ, ожидаем в ближайшее время у нас на складе в Киеве.
Как только посылки поступят к нас на склад, мы сразу же передадим их Новой Почте для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
Гнилая контора, где заказ UTECP4771209129YQ?
Поставку с Вашей посылкой UTECP4771209129YQ, ожидаем в ближайшее время у нас на складе в Киеве.
Как только посылки поступят к нас на склад, мы сразу же передадим их Новой Почте для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
Где посылка?
Вашу посылку UTECP4771208294YQ ожидаем в ближайшее время у нас на складе в Киеве.
В связи с большой загруженностью таможенного поста, передали посылки на другой, чтобы ускорить обработку нашего груза.
Как только заберем наши поставки на склад в Киев, сразу же передадим их Новой Почте для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества