› ›

3.4 5

504 відгука / 352056 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Где посылка

Гость (Украина, Чернігів) 30 березня, 2018 год

Подскажите пожалуйста где сейчас посылка UTECP2477195562YQ . Спасибо

Відповідь представника UTEC Express 30 березня, 2018 год

Добрый день, Юлия.
Ваша посылка UTECP2477195562YQ еще не поступила на наш склад в Китае: продавец присвоил трек код посылке и планирует передать ее нам. Как только она поступит на наш склад и будет передана на отправку в Украину, Вам придет смс уведомление с просьбой подтвердить адрес доставки. Для этого Вам будет достаточно перейти по ссылке, указанной в смс-сообщении, заполнить обязательные поля и нажать кнопку «Отправить». Если Вы не сможете подтвердить адрес по ссылке, посылка будет отправлена по адресу, который вы указали при оформлении заказа.
Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Первая посылка вашей фирмой.

Гость (Украина, Донецьк) 29 березня, 2018 год

UTECP2477195357YQ - где находится посылка?

Відповідь представника UTEC Express 30 березня, 2018 год

Добрый день, Екатерина.
Ваша посылка UTECP2477195357YQ 28.03. поступила на наш склад в Китае и сейчас ожидает вылет в Украину. Как только посылка поступит к нам на склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Первая посылка UTEC

Валерий (Украина, Харків) 27 березня, 2018 год

Добрый вечер! Подскажите, где сейчас находится посылка utecp2477164938yq и какие сроки ее доставки? Заранее спасибо!

Відповідь представника UTEC Express 28 березня, 2018 год

Добрый день, Михаил.
Ваша посылка UTECP 2477164938YQ вылетела из Гонконга и сейчас движется по маршруту. В Украине ожидаем ее на следующей неделе. Когда посылка пройдет таможенный контроль и прибудет на наш склад, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Добрый день

Валерий (Украина, Одеса) 26 березня, 2018 год

Подскажите, где находится посылка UTECP2477163876YQ? Статус посылки не меняется 6 дней. А три дня назад пришло смс для уточнения адресв доставки.

Відповідь представника UTEC Express 27 березня, 2018 год

Добрый день, Анатолий.
Ваша посылка UTECP UTECP2477163876YQ прибыла в Борисполь и сейчас проходит таможенный контроль. Как только она поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Все посылки доставляются по адресам, которые клиенты указали при оформлении заказа. Если Вы хотите внести изменения в контактную информацию, Вы можете это сделать, перейдя по ссылке, которая пришла в сообщении или свяжитесь, пожалуйста, с нашими сотрудниками по номеру 0800217985 и они внесут необходимые корректировки.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Подскажите где посылка

Гость (Украина) 26 березня, 2018 год

Добрый день,подскажите пожалуйста где посылка UTECP2438818570YQ прошло 2 недели почти,а она особо то не передвинулась ... Заранее спасибо

Відповідь представника UTEC Express 26 березня, 2018 год

Добрый день, Николай.
При передаче Вашей посылки UTECP2438818570YQ, отправитель выбрал способ доставки по железной дороге. По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 22-х дней с момента получения нами заказа от продавца. К нам на склад Ваша посылка поступила 16.03.18 г. На данный момент она пересекла территорию Китая и движется дальше по маршруту.
Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Logistics: http://www.utec.info/uk/tracking?trackingU.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Что с посылкой?

Богдан (Украина, Дніпро́) 26 березня, 2018 год

Посылка UTECP2477124936YQ Уж очень долго(относительно прошлых) лежит в борисполе, начинаю беспокоится, подскажите как скоро будет

Відповідь представника UTEC Express 26 березня, 2018 год

Добрый день, Богдан.
Ваша посылка UTECP2477124936YQ прибыла в Борисполь в пятницу, 23.03. и сейчас проходит таможенный контроль. Как только посылка поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Подскажите где посылка

Гость (Украина, Львів) 24 березня, 2018 год

Уже 4-ый день транзитом в Шеньжене, это нормально?
UTECP2438819499YQ

Відповідь представника UTEC Express 26 березня, 2018 год

Добрый день, Ростислав.
Ваша посылка UTECP2438819499YQ 20.03. поступила на наш склад в Китае. После этого она прошла сортировку, таможенное оформление и была передана для дальнейшей отправки. 24.03. посылка прибыла в транзитный аэропорт в Баку и теперь ожидает вылет в Украину.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

где посылка

Влад (Украина, Київ) 22 березня, 2018 год

Подскажите где находится данная посылка UTECP2477135436YQ.Заранее благодарен!

Відповідь представника UTEC Express 22 березня, 2018 год

Добрый день, Ростислав.
По техническим причинам авиалинии перенесли срок вылета борта из Баку. Вашу посылку UTECP2477135436YQ ждем в Украине в начале следующей недели. Когда посылка прибудет в Борисполь и пройдет таможенный контроль, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

без движения

Chill (Украина, Донецьк) 22 березня, 2018 год

Здравствуйте. UTECP2477194449YQ - вот уже 7й день без движения в Баку. Когда ожидать в Украине?

Відповідь представника UTEC Express 22 березня, 2018 год

Добрый день, Андрей
Авиалинии перенесли дату вылета борта из Баку по техническим причинам . Вашу посылку UTECP2477194449YQ в начале следующей недели ждем в Украине. Когда посылка прибудет в Борисполь и пройдет таможенный контроль, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка

Гость (Украина, Дніпро́) 21 березня, 2018 год

День добрый, а долго моя посылка еще пролежит в Баку?
utecp2477173331yq

Відповідь представника UTEC Express 22 березня, 2018 год

Добрый день, Артем
По техническим причинам авиалинии перенесли срок вылета борта из Баку. Вашу посылку utecp2477173331yq ждем в Украине в начале следующей недели. Когда посылка прибудет и пройдет таможенный контроль, она поступит к нам на склад. Далее мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Доставка

Гость (Украина, Київ) 20 березня, 2018 год

Добрый день! Какая стоимость Морской доставки с Китая в Киев ? заранее спасибо!

Відповідь представника UTEC Express 20 березня, 2018 год

Добрый день.
Для того, чтобы рассчитать стоимость доставки Вашего груза, необходима информация по товару, который Вы планируете перевозить. Чтобы узнать точный тариф Вы можете позвонить нам по номеру 0800 215 777 или оставить заявку на сайте http://www.utec.info/contacts. Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас.

С уважением, Отдел контроля качества

всё четко

Владимир (Украина, Dniepropetrovsk) 18 березня, 2018 год

Вожу Ютеком где то месяцев 8 ,за всё время посылки приходили в течении 2-3 недель ,что в принципе норм . Но последняя посылка пришла даже раньше заявленному сроку прибывания , 4 марта товар поступил на склад в Китае а 12 уже прибыла в Киев . День таможни и 14 я был готов её получить. Хотелось что бы и дальнейшие посылки... Читати відгук Вожу Ютеком где то месяцев 8 ,за всё время посылки приходили в течении 2-3 недель ,что в принципе норм . Но последняя посылка пришла даже раньше заявленному сроку прибывания , 4 марта товар поступил на склад в Китае а 12 уже прибыла в Киев . День таможни и 14 я был готов её получить. Хотелось что бы и дальнейшие посылки прилетали с такой же скоростью.

Відповідь представника UTEC Express 19 березня, 2018 год

Добрый день, Владимир.
Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нашей компанией. Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

С уважением, Отдел контроля качества

Отзыв клиента

Volovymyr (Украина, Київ) 16 березня, 2018 год

Меняю уже третьего перевозчика. Посоветовали попробовать UTEC. Уже привезли 2 поставки - все в срок, менеджер всегда на связи и в курсе моего заказа. Работой компании на данный момент доволен.

Відповідь представника UTEC Express 16 березня, 2018 год

Добрый день, Владимир.
Спасибо, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка на складе utec

Дмитрий (Соединенные Штаты Америки, Sikeston) 14 березня, 2018 год

UTECP2477182665YQ
Два дня посылка лежит у вас на складе, 13 марта выдали трек новой почты, но собственно отправить на склад новой почты забыли\не успели, за сегодня этого тоже не сделали...
Сколько еще ожидать, что сотрудники вашего склада наконец то изыщут возможность и время отправить посылку дальше?

Відповідь представника UTEC Express 15 березня, 2018 год

Добрый день, Дмитрий.
Мы проверили информацию по Вашей посылке UTECP2477182665YQ: 12.03. посылка проходила таможенный контроль, 13.03. она поступила на наш склад и в этот же день передана Новой почте для доставки по Украине.
Сегодня после 10 часов утра на Ваш контактный номер телефона придет смс уведомление с номером ТТН.
Спасибо за обращение.

С уважением, Отдел контроля качества.

Пришла СМС

Сергей (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 14 березня, 2018 год

Пришла СМС об уточнении адреса доставки. https://my.utec-l.com/P/?k=CDF3F343FC084EB189BD218C6D743786 перехожу, а там ошибка.

1 згоден Показати 6 відповідей

Відповідь представника UTEC Express 14 березня, 2018 год

Добрый день, Сергей.
Наша компания просит клиентов уточнить адрес, так как бывают ситуации, когда клиенты хотят указать другой адрес доставки или заменить контактный номер телефона.
Если Вы хотите внести изменения в контактную информацию напишите, пожалуйста и наш специалист Вам перезвонит для уточнения данных. Если изменения не нужны, посылка будет доставлена по адресу, который Вы указали при оформлении заказа.
Спасибо за обращение.

С уважением, Отдел контроля качества.

Посылка

Артур (Украина) 13 березня, 2018 год

А что там с посылкую UTECP2332536796YQ , просто очень нужна , где она ?

Відповідь представника UTEC Express 14 березня, 2018 год

Добрый день, Артур.
Ваша посылка UTECP2332536796YQ прибыла в Украину и на данный момент проходит таможенный контроль. Когда отправление поступит на наш склад и будет проведена сортировка грузов, мы передадим его Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Вопрос

Гость (Украина, Кремінна) 13 березня, 2018 год

Мне пришла смс по посылке UTECP2477101443YQ что она передана новой почте и я могу отследить её за "Нова Пошта". ТТН: 20400081196558 но когда я ввожу свой номер телефона чтоб узнать детальнее то пишет что "В экспресс-накладной указан другой номер телефона".Что делать?Какой вы туда номер телефона ввели?

Переваги:

Быстрые ответы на вопросы

Недоліки:

Відповідь представника UTEC Express 14 березня, 2018 год

Добрый день, Людмила.
Ваша посылка с трек кодом UTECP2477101443YQ передана Новой почте 13.03. для адресной доставки. В ТТН внесен контактный номер телефона, который Вы указали при оформлении посылки. Если Вы хотите внести какие-либо изменения в контактные данные получателя, пожалуйста, свяжитесь с Новой почтой, посылка уже у них.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Спасибо!

Гость (Украина, Житомир) 13 березня, 2018 год

Огромное спасибо за предыдущий ответ. Буду ждать

Відповідь представника UTEC Express 13 березня, 2018 год

Добрый день.
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

С уважением, Отдел контроля качества

как

віталій (Украина, Рівне) 12 березня, 2018 год

где мне уточнить адресную доставку

Відповідь представника UTEC Express 13 березня, 2018 год

Добрый день, Виталий.
Спасибо за Ваше обращение. Пришлите, пожалуйста, трек код Вашего груза, чтобы мы могли детально разобраться в Вашей ситуации.

С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь

Информация по посылке

Инна (Нидерланды, Amsterdam) 10 березня, 2018 год

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда примерно ожидать посылку UTECP2058687985YQ в Украине?

Відповідь представника UTEC Express 12 березня, 2018 год

Добрый день, Инна.
Ваша посылка UTECP2058687985YQ 10.03 поступила на наш склад в Китае. В Украине ожидаем ее на следующей неделе.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка

Гость (Украина, Макіївка) 10 березня, 2018 год

UTECP2477116399YQ пожалуйста,какой номер присвоен этой посылке при передаче новой почте?я не могу получать смс оповещение,ввиду поломки сим-карты.вы моя единственная надежда узнать номер декларации и получить свою посылку.спасибо

Відповідь представника UTEC Express 12 березня, 2018 год

Добрый день, Виктор.
Ваша посылка UTECP2477116399YQ сейчас находится на нашем складе, мы не смогли к Вам дозвониться. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона +380 (98) 946 32 15

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка

Гость (Украина) 9 березня, 2018 год

UTECP2477116399YQ где на данный момент находится моя посылка?по Украине доставка Новой почтой?

Відповідь представника UTEC Express 12 березня, 2018 год

Добрый день, Виктор.
Ваша посылка UTECP2477116399YQ сейчас находится на нашем складе, т.к. мы не смогли к Вам дозвониться. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона +380 (98) 946 32 15

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка

Гость (Украина) 9 березня, 2018 год

Здравствуйте! Когда посылку UTECP2477106679YQ передадут новой почте?

Відповідь представника UTEC Express 12 березня, 2018 год

Добрый день, Юлия.
Ваша посылка UTECP2477106679YQ прибыла в Украину и на данный момент проходит таможенный контроль. Когда отправление поступит на наш склад и будет проведена сортировка грузов, мы передадим его Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
Спасибо за обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Где посылка

Гость (Украина, Київ) 6 березня, 2018 год

Здравствуйте! Подскажите где сейчас посылка UTECP2477106679YQ и когда она будет в Украине? Спасибо.

Відповідь представника UTEC Express 6 березня, 2018 год

Добрый день, Юлия.
Ваша посылка UTECP2477106679YQ на данный момент находится в аэропорту Баку. В Украине ожидаем ее на этой неделе.

С уважением, Отдел контроля качества

Не вылетает

Гость (Россия, Чебоксары) 2 березня, 2018 год

Почему посылка UTECP2477106679YQ пятый день не может вылететь с Гонконга

Показати 2 відповіді

Відповідь представника UTEC Express 6 березня, 2018 год

5 дней не вылетит

Гость (Россия, Cheboksary) 2 березня, 2018 год

Здравствуйте! Почему уже пятый день посылка UTECP2792740736YQ не может вылететь с Гонконга? Спасибо.

Відповідь представника UTEC Express 2 березня, 2018 год

Добрый день.
Посылка с трек кодом UTECP2792740736YQ в нашей системе не отображается. Уточните, пожалуйста, еще раз данные. Если же номер UTECP2792740736YQ верный, тогда свяжитесь с продавцом, возможно были какие-то изменения, так как посылка с таким трек кодом на наш склад не поступала.
Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

От меня пять

Сергей (Канада, Toronto) 27 лютого, 2018 год

Уже не первый год с компанией и уверен в ней. Да бывают форс-мажоры, но это ведь международная доставка. Всякое случается. Ютек всегда держат в курсе и ты знаешь, что даже, если посылка опоздала – с ней все ок. От меня твердая пятерка.

Відповідь представника UTEC Express 27 лютого, 2018 год

Добрый день.
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

С уважением, Отдел контроля качества

Статус посылки не обновляеться

Гость (Украина, Dnepropetrovsk) 23 лютого, 2018 год

Здравствуйте! Почему данные посылки UTECP2477106679YQ уже 14 дней не обновляются. Спасибо

Відповідь представника UTEC Express 23 лютого, 2018 год

Добрый день, Юлия.
Мы проверили информацию по Вашей посылке UTECP2477106679YQ на данный момент она еще не поступила на наш склад в Китае. По доставке посылок из интернет-магазинов Китая, наша компания декларирует сроки от 10 дней с момента получения нами заказа от поставщика. Свяжитесь, пожалуйста, с продавцом, возможно, были какие-то изменения.
Спасибо за обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Спасибо Вам))

Дмитрий (Украина, Dnepropetrovsk) 17 лютого, 2018 год

Хорошая транспортная компания, менеджеры работают очень слажено, доставляют груз быстро, точно в срок. Сервис этой компании на высшем уровне. Посылки приходят всегда аккуратно упакованы и не мятые. Плюс, что доставку можно получить и по адрессу и на удобное Вам отделения Новой почты .
Спасибо Вам.Вы молодцы ,так держать.Жду очередную посылку от Вас)))

Відповідь представника UTEC Express 19 лютого, 2018 год

Добрый день, Дмитрий.
Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания.
С уважением, Отдел контроля качества

Спасибо за посылку

Юрий (Украина, Львів) 15 лютого, 2018 год

Хочу поблагодарить компанию за доставленную в целости и сохранности посылку. Заказывал товар из Китая. Посылку дополнительно обмотали пленкой. Доставка две недели. При возможности, обязательно воспользуюсь Вашими услугами еще раз.

1 згоден

Відповідь представника UTEC Express 15 лютого, 2018 год

Добрый день, Юрий.
Спасибо, что нашли время написать отзыв и дать оценку нашей работе. Мы стремимся быть лучшими. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
С уважением, Отдел контроля качества

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 504 відгуків

Вантажоперевезення Транспортні послуги

Вантажоперевезення