Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14133 відгука / 4936377 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

Гость (Украина, Харьков) 18 листопада, 2014 год

Отвратительно работает почтовое отделение №096 пр.Героїв Сталінграда, 187. Сотрудники не стесняются даже крыть матом посетителей. Не квалифицированны в своих вопросах. Не владеют на должному уровне компьютером, вводят ошибочные данные по платежам, допускают погрешности при вводе данных для отправлений (посылок и писем). Единственный добросовестный и грамотный сотрудник в этом отделении - это оператор Забранюк Л.Ю. Штат большой, а работает она одна.

Показати 1 відповідь

Заслуженный почтовик украины, трижды герой (Украина) 18 листопада, 2014 год

12 листопада створено комісію зі службової перевірки щодо інформації про вимагання неправомірної вигоди керівництвом Дирекції оброблення та перевезення пошти УДППЗ «Укрпошта». Наразі Полінський О.М. увільнений від виконання обов’язків директора ДОПП.
Попередньо 11 листопада правоохоронними органами був здійснений обшук приміщень ДОПП за ухвалою Голосіївського районного суду м. Києва. Крім предметів та документів з місця обшуку нічого вилучено не було.
Читати відгук 12 листопада створено комісію зі службової перевірки щодо інформації про вимагання неправомірної вигоди керівництвом Дирекції оброблення та перевезення пошти УДППЗ «Укрпошта». Наразі Полінський О.М. увільнений від виконання обов’язків директора ДОПП.
Попередньо 11 листопада правоохоронними органами був здійснений обшук приміщень ДОПП за ухвалою Голосіївського районного суду м. Києва. Крім предметів та документів з місця обшуку нічого вилучено не було.

«Боротьба з корупцією є одним з пріоритетних напрямків реформування Укрпошти. Ми всіляко сприятимемо слідству задля встановлення фактів. Якщо інформація про вимагання буде підтверджена, винуватці мають понести покарання у повній мірі. Ми шоковані, прикро, що деякі посадові особи і досі не зрозуміли, що часи змінилися – нам необхідно очистити всю систему. Кричущі випадки неправомірних дій та хабарництва на одному з найбільших державних підприємств мають бути викорінені назавжди – це моя принципова позиція», - заявив очільник Укрпошти Михайло Паньків.

Гость (Украина) 17 листопада, 2014 год

Я сегодня была возмущена тем что отказали выдать посылку. Пришла с ребенком, говорю фамилию, прошу посылку, а она мне, мол она еще не пришла, я отвечаю что номер отслеживается на почте. И гениальный ответ, я не успела разобрать посылки, хотя они пришли в обед(я пришла в 16:50)! Я имею полное право забрать свою посылку! Мне она нужна была срочно! То... Читати відгук Я сегодня была возмущена тем что отказали выдать посылку. Пришла с ребенком, говорю фамилию, прошу посылку, а она мне, мол она еще не пришла, я отвечаю что номер отслеживается на почте. И гениальный ответ, я не успела разобрать посылки, хотя они пришли в обед(я пришла в 16:50)! Я имею полное право забрать свою посылку! Мне она нужна была срочно! То что они там не успевают, меня не волнует, у них и обед есть, и покурить успевают, жизни человеческие они не спасают... Завтра напишу в книге жалоб на эту дамочку, просто злость взяла!

Показати 1 відповідь

Гость (Украина, Киев) 17 листопада, 2014 год

здраствуйте,я приехал из донецка в купянск,харьковская обл,к родственикам,пришол на почту на стадион отправить заказное письмо,и мне крайне было не приятно когда работник почты,маленькая светленькая толстенькая женщина,выражалась не церзуной бранью,такого в нашем городе я не слышал никогда,или так нужно

Павел (Украина, Днепропетровск) 14 листопада, 2014 год

Здравствуйте, номер посылки 5166000082000
Случилась неприятная для меня и покупателя ситуация следующего характера: Отправил посылку в Луганск, еще 8 Июля … до этого времени никаких действий, посылка так и не доставлена до получателя! Написал уже месяц назад , заявление на «возврат мне посылки» — реакции ноль((( никаких вестей не дают!!! НЕ ОТВЕТСТВЕННЫЕ В ЭТОМ ВОПРОСЕ!!!
08.07.2014 08:38 51660 ВЕРХІВЦЕВЕ... Читати відгук Здравствуйте, номер посылки 5166000082000
Случилась неприятная для меня и покупателя ситуация следующего характера: Отправил посылку в Луганск, еще 8 Июля … до этого времени никаких действий, посылка так и не доставлена до получателя! Написал уже месяц назад , заявление на «возврат мне посылки» — реакции ноль((( никаких вестей не дают!!! НЕ ОТВЕТСТВЕННЫЕ В ЭТОМ ВОПРОСЕ!!!
08.07.2014 08:38 51660 ВЕРХІВЦЕВЕ 0 Приймання
08.07.2014 16:35 51660 ВЕРХІВЦЕВЕ 0 Відправлення
09.07.2014 14:22 51699 ВЕРХНЬОДНІПРОВСЬК ЦПЗ №4 Надходження
09.07.2014 17:50 51699 ВЕРХНЬОДНІПРОВСЬК ЦПЗ №4 Відправлення
09.07.2014 20:14 49999 ДНІПРОПЕТРОВСЬК ЦОП Надходження
15.07.2014 06:48 49999 ДНІПРОПЕТРОВСЬК ЦОП Відправлення
15.07.2014 13:09 83999 ДОНЕЦЬК ЦОПП Надходження
17.07.2014 16:27 83999 ДОНЕЦЬК ЦОПП Відправлення
17.07.2014 20:49 91399 ЛУГАНСЬК ЦОПП Надходження
24.07.2014 15:58 91399 ЛУГАНСЬК ЦОПП Оброблення

поштар чернівці (Украина) 14 листопада, 2014 год

А що твориться у Чернівецькій дирекції? Чекали цю ревізію. І що? Приїхали, поїли, попили і поїхали собі. А то, що тут хабарництво розквітає і багато порушень, ніхто і не хотів побачити! Коли це все закінчиться! Цюпак(регіонал) дома вистроїв, в суборенду поздавав приміщення своїм дітям, мрамор з Главпоштампу у него на дачі , скільки грошей списано на "капітальний" ремонт. І... Читати відгук А що твориться у Чернівецькій дирекції? Чекали цю ревізію. І що? Приїхали, поїли, попили і поїхали собі. А то, що тут хабарництво розквітає і багато порушень, ніхто і не хотів побачити! Коли це все закінчиться! Цюпак(регіонал) дома вистроїв, в суборенду поздавав приміщення своїм дітям, мрамор з Главпоштампу у него на дачі , скільки грошей списано на "капітальний" ремонт. І так живе кожний його зам. Прафком зажирів, бо корме саме цю зажирілу сім,ю. Людей за людей не рахують. Все мало ім!І куди тілька влада дивиться. Навіщо було людям гинути на Майдані?

1 згоден Показати 1 відповідь

сотрудник Харьков (Украина, Харьков) 13 листопада, 2014 год

укрпошта-"просто блеск"! Сотрудники в отделениях загибаются, слышать не могут слово план, лишены премий даже за его выполнение. Всем вбдолбили в головы, что Укрпочта убыточна,банкрот. А, оказывается, все не так уж плохо! Взяточки получают - будь здоров! А где же наши премии и нормальные условия работы? Может поделитесь?

1 згоден Показати 3 відповіді

Гость (Украина, Киев) 13 листопада, 2014 год

Самая наихудшая Служба доставки почтовых отправлений!!!! Посылка весом в 300гр. с 31.10.14г на сегодняшний день (13.11.14г.) никак не дойдёт. Это при расстоянии между населёнными пунктами в 219км. !!!!!!!! Продавец работает только с Укрпочтой, что очень неудобно. При возможности НИКОГДА не пользуюсь Укрпочтой. Самые отрицательные отзывы !!!

1 згоден

НАТАЛИЯ (Украина, Харьков) 12 листопада, 2014 год

Я 06.11.ОТПРАВИЛА ПОСЫЛОЧКУ ДЕВОЧКЕ С ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ Г.ХАРЬКОВ,КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ ПО ПР-КТ ГАГАРИНА,173-В.,-ЭТО БЫЛ ЧЕТВЕРГ.,В ВОСКРЕСЕНЬЕ В ПОЧТОВОМ ЯЩИКЕ Я У СЕБЯ ОБНАРУЖИЛА ПОЧТОВЫЙ БЛАНК ИЗВЕЩЕНИЕ О ПОСЫЛКЕ,ТА ПОСЫЛКА КОТОРУЮ Я ОТПРАВИЛА ПРИШЛА МНЕ,КОГДА ПОЗВОНИЛА НА УКРПОЧТУ,ЗАПИСАЛИ МОИ ДАННЫЕ И Я ОБЪЯСНИЛА СИТУАЦИЮ...,МНЕ СКАЗАЛИ,ЧТО РАЗБЕРУТСЯ.......,СЕГОДНЯ УЖЕ СРЕДА,СЕГОДНЯ ПОЗВОНИЛИ С МОЕГО ОТДЕЛЕНИЯ И СКАЗАЛИ,ЧТО ИМ ВЛЕТЕЛО ИЗ-ЗА ТОГО,ЧТО Я НА НИХ ПОЖАЛОВАЛАСЬ... Читати відгук Я 06.11.ОТПРАВИЛА ПОСЫЛОЧКУ ДЕВОЧКЕ С ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ Г.ХАРЬКОВ,КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ ПО ПР-КТ ГАГАРИНА,173-В.,-ЭТО БЫЛ ЧЕТВЕРГ.,В ВОСКРЕСЕНЬЕ В ПОЧТОВОМ ЯЩИКЕ Я У СЕБЯ ОБНАРУЖИЛА ПОЧТОВЫЙ БЛАНК ИЗВЕЩЕНИЕ О ПОСЫЛКЕ,ТА ПОСЫЛКА КОТОРУЮ Я ОТПРАВИЛА ПРИШЛА МНЕ,КОГДА ПОЗВОНИЛА НА УКРПОЧТУ,ЗАПИСАЛИ МОИ ДАННЫЕ И Я ОБЪЯСНИЛА СИТУАЦИЮ...,МНЕ СКАЗАЛИ,ЧТО РАЗБЕРУТСЯ.......,СЕГОДНЯ УЖЕ СРЕДА,СЕГОДНЯ ПОЗВОНИЛИ С МОЕГО ОТДЕЛЕНИЯ И СКАЗАЛИ,ЧТО ИМ ВЛЕТЕЛО ИЗ-ЗА ТОГО,ЧТО Я НА НИХ ПОЖАЛОВАЛАСЬ И ТЕПЕРЬ ОНИ ДОЛЖНЫ ЗАПЛАТИТЬ ШТРАФ.,А МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО Я ДОЛЖНА ЕГО ОПЛАТИТЬ.........,А НА ТОЙ ПОЧТЕ ЧТО ОШИБЛИСЬ И НЕ ТУДА ОТПРАВИЛИ,ИМ НИЧЕГО!!!!!!!

Показати 1 відповідь

ЛиЛя (Украина) 12 листопада, 2014 год

все хрешат на работников почты. а никто не подумал, о том, как они работают! Многие жалуются,что не было извещения на посылку, заказное письмо и т.д.И никто не подумал как почтальон будет доставлять эти извещения. ведь нет ни почтовых ящиков,ни лифтов... а по правилам почтальон должен доставить почту от почтового отделения до ПОЧТОВОГО ЯЩИКА, и не подниматься выше второго этажа. А... Читати відгук все хрешат на работников почты. а никто не подумал, о том, как они работают! Многие жалуются,что не было извещения на посылку, заказное письмо и т.д.И никто не подумал как почтальон будет доставлять эти извещения. ведь нет ни почтовых ящиков,ни лифтов... а по правилам почтальон должен доставить почту от почтового отделения до ПОЧТОВОГО ЯЩИКА, и не подниматься выше второго этажа. А получается что? У меня не было извещения,газет,писем и т. д.,а сами живут на высоких этажах без лифтов? Далее... даже если есть почтовые ящики они не всегда бывают закрыты,или же почтальон доставил извещение, а адресат просто не может оплатить посылку ,приходит в отделение и говорит,что ничего не получал и получается,что почтальон во всем виноват и должен оплатить хранение за посылку. И вообще получается,что почтальоны сволочи и воры,а этот не так... Сволочи и воры это генеральная дирекция укрпочты. Они устанавливают планы на продажу товаров,газет и цены на эти товары намного выше чем в магазинах,почтальоны за реализацию получают копейки,зато вся дирекция себе выписывает и премии,и разные надбавки,а почтальон сидит на своей зарплате в 1200 грн. минус подоходный налог ,а они получают в 4 раза больше. И кто виноват? конечно почтальон самое низкое звено в этой цепочке!!!

1 згоден

Лина (Украина) 12 листопада, 2014 год

о каком контроле и доставке почтовых отправлений может идти речь,если уже почту тяжело назвать почтой : выдача и прием кредитов,продажа жд и авиа билетов,и много всяких НЕ ПОЧТОВЫХ УСЛУГ осуществляет.А приложить усилия к прямым обязанностям никто НЕ СОБИРАЕТСЯ.Техники нет,зарплаты копеечные,материалов нет,требования превышают возможности,сокращения,зато все красиво пишут в почтовом вестнике да фотографируются.

Печкин (Украина) 12 листопада, 2014 год

Хах, администрации и правда не интересно что вы тут пишите и зачем. Главное чтобы можно было безнаказанно воровать. Остальное администрацию не волнует.

Гость (Украина) 12 листопада, 2014 год

Ужасное обслуживание, просто мрак! Свои правила устанавливают, когда приходить за посылками, когда нет, перерывы когда вздумается.

Показати 1 відповідь

Наталья Макарова (Украина, Днепропетровск) 11 листопада, 2014 год

Уже несколько лет обслуживаюсь на 6 отделении г. Днепропетровск. Это лучшее отделение. Все оперативно, быстро и всегда приветливые операторы. Отдельное спасибо: Андриященко Алисе, Лысенко Яне и Быковой Анастасии. Все сотрудники вежливые. И посылки не теряются.

Virtuon (Украина, Киев) 11 листопада, 2014 год

Снова Укрпочта разула на 3грн
Купил специально скотч чёрный и прозрачный...запечатал посылку обернул чёрным скотчем чтобы не говорили что там типа надписи какие то на коробке...заполнил дома адрес и заклеил прозрачным скотчем...И всё равно взяли 3грн за дополнительные услуги(пакування)...Но блин извините меня что это за "пакування"когда я принёс полностью готовую посылку....Приёмщица только штрих код наклеила...разве это не должно входить в... Читати відгук Снова Укрпочта разула на 3грн
Купил специально скотч чёрный и прозрачный...запечатал посылку обернул чёрным скотчем чтобы не говорили что там типа надписи какие то на коробке...заполнил дома адрес и заклеил прозрачным скотчем...И всё равно взяли 3грн за дополнительные услуги(пакування)...Но блин извините меня что это за "пакування"когда я принёс полностью готовую посылку....Приёмщица только штрих код наклеила...разве это не должно входить в стоимость доставки?Хочу их наказать..только как....

Оля (Украина) 11 листопада, 2014 год

В отделение №17 такое хамское отношение сотрудников к клиентам, очень медленная работа. Невозможно отправить маленькую посылку в течение 25 мин., хотя 2 чел. в очереди. Обслуживают сначала кого хотят, чтоб не вставать лишний раз запечатывать посылки. На замечания затыкают рот и делают еще медленне специально. Командно-приказной тон. И так постоянно! Посновойле такого я при любой возможности лучше переплачу на почте,... Читати відгук В отделение №17 такое хамское отношение сотрудников к клиентам, очень медленная работа. Невозможно отправить маленькую посылку в течение 25 мин., хотя 2 чел. в очереди. Обслуживают сначала кого хотят, чтоб не вставать лишний раз запечатывать посылки. На замечания затыкают рот и делают еще медленне специально. Командно-приказной тон. И так постоянно! Посновойле такого я при любой возможности лучше переплачу на почте, но меня обслужит вежливый внимательный персонал за 3 мин.!

Амира (Украина) 11 листопада, 2014 год

вот ві тут все такие безумно умніе красивіе и хорошие а что же ві не хотите прийти и поработать на укр почту??????? и не показать на своем примере как за 1388 грязніми біть такими как ві???? прийдите покажите всем и все будут знать

Показати 2 відповіді

Гость (Украина) 11 листопада, 2014 год

Читаешь и думаешь;все такие умные. Поработайте за такую зарплату и все покупаем за свои деньги.Купили принтер и клавиатуру.

Татьяна (Украина) 11 листопада, 2014 год

Здрастуйте работники укрпочты. У меня есть вопрос почему я должна платить за розыск бандероли, которая никак не может дойти до адресата. Ведь я оплатила услугу. И не моя вина, что вы её потеряли.

Толмачёва С. В. (Украина) 11 листопада, 2014 год

Работница почты которая сидит на кассе (фамилию отказалась называть) кричала, не цензурно выражалась,ругалась и оскорбляла меня,только лишь за то ,что я попросила жалобную книгу ,чтобы защитить свои права. Не на один вопрос задаваемый мною по поводу услуг почты она не ответила и не помогла мне при отправки товара. Впечатления самые-самые ужасные. Если не хотите ,что бы Вас оскорбляли и есть... Читати відгук Работница почты которая сидит на кассе (фамилию отказалась называть) кричала, не цензурно выражалась,ругалась и оскорбляла меня,только лишь за то ,что я попросила жалобную книгу ,чтобы защитить свои права. Не на один вопрос задаваемый мною по поводу услуг почты она не ответила и не помогла мне при отправки товара. Впечатления самые-самые ужасные. Если не хотите ,что бы Вас оскорбляли и есть возможность-ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ!

Алла (Украина, Одесса) 10 листопада, 2014 год

Отправили товар с Днепропетровска в Одессу на отделение 114,прихожу говорю у меня получение (диклорации,накладной,по номеру)глаза вылупили ,они говорят скажите адрес я говорю зачем если мне отправляли на ФИО,нет скажите адрес я говорю отправитель не имел такие данные,у вас они мне говорят заказное письмо,идите в другое окошко,пошла в другое окошко перепутали Фамилию,с 10 го раза услышали,и говорят у нас нет доставки... Читати відгук Отправили товар с Днепропетровска в Одессу на отделение 114,прихожу говорю у меня получение (диклорации,накладной,по номеру)глаза вылупили ,они говорят скажите адрес я говорю зачем если мне отправляли на ФИО,нет скажите адрес я говорю отправитель не имел такие данные,у вас они мне говорят заказное письмо,идите в другое окошко,пошла в другое окошко перепутали Фамилию,с 10 го раза услышали,и говорят у нас нет доставки по номеру,я говорю отслеживала товар прибыл,мы ничего не видим и не знаем что это!Маразм старые пенсионерки в отд.114г.Одессы должны быть на пенсии только кассир нормальная женщина все объяснила не орала !

Гость (Украина) 10 листопада, 2014 год

не почта а одні втрати....якщо берети товар який підлягає деформації -тільке не через укр-почту получити не товар,а (лом) я вже три рази опікся,і ніякої компісації....

Показати 1 відповідь

Гость (Украина) 10 листопада, 2014 год

ОБХОДИТЕ МИМО ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ, ЕСТЬ МНОГО ДРУГИХ КОМПАНИЙ ГДЕ СЕРВИС НАМНОГО ЛУЧШЕ В РАЗЫ!!! ВСЕ МЕДЛЕННО И ТУПО, НИКАКОГО ПОНЯТИЙ ЛОГИСТИКИ

Татьяна (Украина, Апостолово) 9 листопада, 2014 год

Устроилась на работу недавно,но уже успела почувствовать все минусы.Отделение не отапливается,на электросчетчик установили лимит, что свыше, платим сами.При оформлении обещали выдать и туфли, и сапоги,ни того ни другого на складе оказывается нет.Зарплата мизерная (1100 грн.) и это при такой ответственной работе.А самое обидное что нужно впаривать товар бедным пенсионерам.Думаю что на долго меня не хватит.

1 згоден

Гость (Украина, Винница) 9 листопада, 2014 год

зачем нам этот почтовый весник вот скажите если мы его сразу все дружно выкидываем?

Гость (Украина, Винница) 9 листопада, 2014 год

это нормально что на отделениях холодно??? винница 27?? пришла туду с собакой платила комунальные минут 10 стояла и поняла что на дворе теплее. бедные работники с красными носами и холодными руками. вы что издиваетесь так с них??

Показати 2 відповіді

Гость (Украина, Кировоград) 7 листопада, 2014 год

отстой ! никакой ответственности !

Показати 1 відповідь

Андрей (Украина) 7 листопада, 2014 год

По какой причине должны выплачивать все операторы,по не доработки начальника

Марина (Украина) 7 листопада, 2014 год

Обслуживание никакое! Посылки доходят с опозданием причем по сайту отслежки они уже на моём почтовом отделении! Создается впечатление что работники сознательно задерживают посылки чтоб за хранение платили!
Пользоваться услугами Укрпочты больше не буду!

Елена (Украина) 7 листопада, 2014 год

Со всеми отделениями Укрпочты одни нервотрёпки. Посылки приходят , а уведомление почемуто никогда недождёшся, в итоге заставляют платить за хранение посылки. Отношение хамское. Такое впечатление, что мы пришли к ним домой и чегото требуем.

Показати 1 відповідь

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14133 відгуків