Укрпошта відгуки

Цена - качество((

Валентина 4 червня, 2019 год

Цены подняли, а качество услуг не улучшилось. Вечные очереди в которых приходится стоять по 2-3 часа. Недостаток персонала, а тот что есть не знает, что такое вежливость. Вечно злые и недовольные всем.

Увага відкривають посилки

Гость 4 червня, 2019 год

Замовляла квіти укрпоштою. Сьогодні забрала посилку і була в шоці, коробка вся в болоті, зімята. Та це не найстрашніше... видно що посилка відкривалася, половини квітів не було. Побачила вже вдома. Тому надалі користуватися вашими послугами не буду і знайомих буду відмовляти

Потеряли посылку

Лена 4 червня, 2019 год

В декабре месяце потеряли посылку 0500020654700 звонили на гарячую линию в отделении два раза писали заявление На почте заявление передали в Павлоград и все на этом закончилось Я думаю заявление выбросили чтобы не заморачиваться Вот так реагируют и разыскивают пропавшие посылки, чтобы не выплачивать за утерю

Переваги:

В отделении в Першотравенске отлично относятся к клиентам приняли заявление и передали дальше по инстанции

Недоліки:

Никто не собираеться компенсировать утерянную посылку, ждут когда выйдет срок 6 месяцев так ведь проще и деньги можно экономить Вот такая классная у нас государственная служба доставки

1 згоден

Беспомощные сотрудники

Гость 4 червня, 2019 год

Просто ужасное отношение персонала!
Посылку не могут найти, не по номеру телефона, не по фамилии , про адрес говорят идти на другое отделение ! идешь на Другой, тебе обратно посылают

Показати 1 відповідь

49089 воруют посылки!

Днепр 4 червня, 2019 год

Пятую посылку не могу забрать в отделении. Алиэкспресс показывает что посылки доставлены в отделение еще в начале мая! Уже начало июня!!! В отделении сидят старые ленивые коровы, которые жопы не хотят подорвать и разобрать мешки. Они видите ли устают! Как не прийду в отделение, то лясы точат, то жрут, то по телефону трындят! Отговорка одна: аппарат не работает, мешки не... Читати відгук Пятую посылку не могу забрать в отделении. Алиэкспресс показывает что посылки доставлены в отделение еще в начале мая! Уже начало июня!!! В отделении сидят старые ленивые коровы, которые жопы не хотят подорвать и разобрать мешки. Они видите ли устают! Как не прийду в отделение, то лясы точат, то жрут, то по телефону трындят! Отговорка одна: аппарат не работает, мешки не разобраны - приходите завтра! Что это вообще за ппц?? Кому мне писать?? Зеленскому??? Что за бардак!!!!! Увольте весь этот смрад! Заходишь в отделение как на кладбище, воняет трупами!!! Наберите молодых и активных, повысьте зарплаты, чтобы молодежь пришла!!!! Это же просто не выносимо!!!! Галимый совок!!!

1 згоден

Начните уже работать!!!

Анастасия 3 червня, 2019 год

Добрый вечер. Моя посылка неделю назад прибыла в страну назначения из Али. А от Укрпочты никаких известий!!! Какого хера из Китая летит быстрее чем из Украины в в ту же мать его Украину!!!!! Если бы можно было поменять заказ на Новую почту, даже не задумывалась бы. тв**и, начните работать!!!!!

(звезду поставила, ибо отзыв не отправлялся)

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Дохера и больше!!!

Показати 1 відповідь

Жахлива робота

Андрій 3 червня, 2019 год

Прийшла посилка, в суботу ще писало, що посилка вже на почті мого міста, в моєму відділенні. В понеділок прийшовши на почтку сказали, вона ще в мішку напевно, бо в нас нема. За декілька годин прийшло повідомлення, що ваша посилка на почті очікує, можете забирати. Прийшов знову, а мені кажуть: "якщо повідомлення прийшло сьогодні, то вона ще в мішку, бо сортувальник... Читати відгук Прийшла посилка, в суботу ще писало, що посилка вже на почті мого міста, в моєму відділенні. В понеділок прийшовши на почтку сказали, вона ще в мішку напевно, бо в нас нема. За декілька годин прийшло повідомлення, що ваша посилка на почті очікує, можете забирати. Прийшов знову, а мені кажуть: "якщо повідомлення прийшло сьогодні, то вона ще в мішку, бо сортувальник уже пішов додому". То виникає питання, навіщо мені присилати повідомлення, що я можу забрати, якщо я не можу забрати? Це лише трата мого часу, сил і нервів. Була б моя воля ніколи не користувався нею.

108 Отделение г Днепр

Лидич 3 червня, 2019 год

В отделении Укрпочты номер 108 на Янтарной в г Днепропетровске работают очень грубые сотрудники. Посылку с Китая хожу получать уже 2 недели. Ответ один- ничего нет. А потом , оказывается, посылка лежит в отделении неделю. Отношение хамское по другому не назовёшь. Неужели нет достойных сотрудников, если нет, тогда научите их работать с людьми. Удачи Вам

Не вистачає кадрів м.Львів. Відділення №24

Гость 3 червня, 2019 год

Не врегульований робочий графік.
З 13:00 по 14:00 у відділенні перезмінка
З 14:00 по 15:00 розбирають посилки які прийшли на відділення.
Чому я можу прийти на "Нову Пошту" в робочі години і мені допоможуть.Вже другий раз мені відмовляють в обслуговувані в 24 відділені "Укрпошти".
Ще й ціни підняли майже до рівня "Нової Пошти", а стандарти якості не відповідають.
Також працівники... Читати відгук Не врегульований робочий графік.
З 13:00 по 14:00 у відділенні перезмінка
З 14:00 по 15:00 розбирають посилки які прийшли на відділення.
Чому я можу прийти на "Нову Пошту" в робочі години і мені допоможуть.Вже другий раз мені відмовляють в обслуговувані в 24 відділені "Укрпошти".
Ще й ціни підняли майже до рівня "Нової Пошти", а стандарти якості не відповідають.
Також працівники не привітні( хамлять).Хоча то мабуть від людини залежить.
ПІДНІМІТЬ ПРАЦІВНИКАМ ЗАРПЛАТУ!!!

Кража или что?

Валерия 3 червня, 2019 год

3 недели посылка из Китая (уже оплаченная, кончено) находилась непонятно где, отслеживание показывало не то отделение, в котором она должна быть, я была в нескольких в моем городе, по нескольку раз (67701 и 67704), в обоих мне грубили и говорили "ничего не знаем, ищите сами, звоните на горячую линию). На горячей линии никто никогда трубку не берет. В конечном счёте,... Читати відгук 3 недели посылка из Китая (уже оплаченная, кончено) находилась непонятно где, отслеживание показывало не то отделение, в котором она должна быть, я была в нескольких в моем городе, по нескольку раз (67701 и 67704), в обоих мне грубили и говорили "ничего не знаем, ищите сами, звоните на горячую линию). На горячей линии никто никогда трубку не берет. В конечном счёте, подала 2 заявки на розыск. Требовали каждый раз фио отправителя, номер телефона, точный адрес, либо закроют запрос через 3 дня. Откуда же мне это знать, если это при отправлении из алиекспресс не пишется? В общем, решилось очень интересно. Спустя почти месяц как посылка последний раз была зарегистрирована, мне звонят из отделения 67707 и говорят, что ваша посылка у нас, приходите. А в самом отделении сказали: "ой, она тут лежит, не хотела назад отправлять". Что, простите? На посылке мои ФИО, адрес, индекс и номер телефона. Нельзя было за 3 недели мне позвонить? Очень интересно получается.

Жахливі працівники 9 відділення

Яна 3 червня, 2019 год

На відділенні номер 9 , м.Білої церкви, просто жахливі працівники, що поштарем , які не виконують свою роботу, що старша відділення, яка захищає їх. Завжди грублять , усвідомлення не приносять про посилки , пошту не розносять(пригнані по Чайковського , так точно) , я вже втомилася з ними свариться ! Написано що працюють без перерви , а самі можуть закрити по... Читати відгук На відділенні номер 9 , м.Білої церкви, просто жахливі працівники, що поштарем , які не виконують свою роботу, що старша відділення, яка захищає їх. Завжди грублять , усвідомлення не приносять про посилки , пошту не розносять(пригнані по Чайковського , так точно) , я вже втомилася з ними свариться ! Написано що працюють без перерви , а самі можуть закрити по серед дня, без попередження і чекати їх можна по 40 хв. Навіщо таким працівникам держава платить гроші, якщо роботу вони свою не роблять???Закрили б вже тоді взагалі це відділення,користі все одно з нього немає, тільки постійні нерви і зіпсований настрій!!!

Недостранспортная компания.

Роман 2 червня, 2019 год

Заказал посылку в Китае 14.05. Сегодня проверил посылку по треку и оказалось что она пришла в отделение 24.05., меня не уведомили.
37.50 грн. выходит должен им за то что они не соизволили меня уведомить. Завтра пойду забирать, посмотрим чем все кончится.

Переваги:

нет

Недоліки:

не уведомляют о приходе посылки

Нашлась посылка

Татьяна 2 червня, 2019 год

Отправила из Киева в Одесскую область посылку 1 мая.После 5 мая она не отслеживалась, зависла и все!!.Много раз звонила на колл центр, оставляла заявление ,чтоб разобрались.И помогло только заявление на розыск,после написания заявления прошло 2 недели. Я уже не ждала результата.И вдруг- нашлась .1 июня её отправили мне обратно. Месяц не понятно где была.Но я всё равно рада, что нашлась!!!Так... Читати відгук Отправила из Киева в Одесскую область посылку 1 мая.После 5 мая она не отслеживалась, зависла и все!!.Много раз звонила на колл центр, оставляла заявление ,чтоб разобрались.И помогло только заявление на розыск,после написания заявления прошло 2 недели. Я уже не ждала результата.И вдруг- нашлась .1 июня её отправили мне обратно. Месяц не понятно где была.Но я всё равно рада, что нашлась!!!Так ,что не отчаивайтесь в течении месяца могут найти!!Но если есть выбор, то лучше другой перевозчик !

Переваги:

Служба розыска посылок действительно работает

Недоліки:

Ищут очень долго

Очень неприятный персонал

Гость 1 червня, 2019 год

До сегодняшнего дня (01.06.19) все было отлично и сотрудники Укр почты были добры и любезны. Сегодня я пришла отправить письмо и попросила конверт. Сначала мне дали с маркой но он был маленький и попросила без марки. Позже мне сказали что без марки письмо никуда не отправляется и я попросила марку. У сотрудницы было такое выражение лица тип "а сразу нельзя... Читати відгук До сегодняшнего дня (01.06.19) все было отлично и сотрудники Укр почты были добры и любезны. Сегодня я пришла отправить письмо и попросила конверт. Сначала мне дали с маркой но он был маленький и попросила без марки. Позже мне сказали что без марки письмо никуда не отправляется и я попросила марку. У сотрудницы было такое выражение лица тип "а сразу нельзя было сказать? Достала, сама вставай и клей свою марку". Я промолчала. Далее я заполнила адреса и отдала всё той же сотруднице. Когда я по попросила её зарегистрировать письмо в базе данных почты, она просто начала смеяться и сказала "зараз зареєструємо". Ещё и когда вводила данные на компьютере опять сделала это свое выражение лица а-ля "Господи, какая же она тупая". Причём там их сидело двое и обоев они смеялись с меня когда я что-то у них просила. А в конце она ещё и этой сдачей бахнула (не сильно, но видно было что ей тупо наплевать на клиента). Я если честно не понимаю почему такое отношение ко мне. И я не думаю что все дело в возрасте ибо мне 14. Очень надеюсь что начальство как-то хотя-бы объяснит им что ко всем клиентам должно быть нормальное отношение. Ставлю две звезды ибо раньше все было нормально а из-за сегодняшнего случая желание ходить туда вообще пропало. (Адрес почты: Майдан згоды 3/75 м Житомир)

Укрпочта, отделение 13 Харьков

Божко Светлана 1 червня, 2019 год

Каждый месяц получаю в этом отделении алименты на ребенка, и каждый месяц одно и тоже. Денег нет, придите через час, через два или на днях. Хожу туда как на работу. Сегодня они обнаглели в край!!! С утра пришла, как обычно денег нет. Придите после 12. В 11.30 у нас инкассация и потом деньги будут. Прихожу в 14,00 они смотрят на... Читати відгук Каждый месяц получаю в этом отделении алименты на ребенка, и каждый месяц одно и тоже. Денег нет, придите через час, через два или на днях. Хожу туда как на работу. Сегодня они обнаглели в край!!! С утра пришла, как обычно денег нет. Придите после 12. В 11.30 у нас инкассация и потом деньги будут. Прихожу в 14,00 они смотрят на меня ехидно улыбаются и говорят что денег нет, и вообще они мне сказали прийти в 12.00, а не в 14, так что теперь придите в понедельник в 12. 00 Что это такое? Если на почту пришло перевод, почему его нельзя получить, хожу выбиваю деньги как будто они свои отдают. !!! Зла не хватает!!!

Пользуюсь услугами Укрпочты

Гость 1 червня, 2019 год

Являюсь частым клиентом отделения 61153 Укрпочты в Харькове . Отделение маленькое , персонал вежливый , всегда помогут и подскажут. Хочу выразить благодарность кассиру Александре, очень помогла в розыске посылки и наложенного перевода. Но есть минусы в самом отделении: практически всегда очередь , часто зависают компьютера., очень душно в помещении, особенно летом выстоять в очереди 30-40 минут сложно, не говоря уже... Читати відгук Являюсь частым клиентом отделения 61153 Укрпочты в Харькове . Отделение маленькое , персонал вежливый , всегда помогут и подскажут. Хочу выразить благодарность кассиру Александре, очень помогла в розыске посылки и наложенного перевода. Но есть минусы в самом отделении: практически всегда очередь , часто зависают компьютера., очень душно в помещении, особенно летом выстоять в очереди 30-40 минут сложно, не говоря уже о персонале сидящим там целыми днями, такая крупная организация и неужели нет возможности поставить кондиционер и сделать ремонт.

Переваги:

Вежливый персонал

Недоліки:

Очень душно и тесно в отделении, нет ремонта

1 не згоден

Утеряна дорогостоящая посылка

Гость 1 червня, 2019 год

Воспользовались услугами укропчты , заплатив не маленькую сумму отправки с Украины в США!
Я , дочь , ожидающая посылку с норковой желеткой и дорогостоящими вещами на зиму , не получила посылку , так как она была утеряна !
Больше писать ничего не буду, кроме того , что я не рекомендую никому и никогда услуги данной почты!... Читати відгук Воспользовались услугами укропчты , заплатив не маленькую сумму отправки с Украины в США!
Я , дочь , ожидающая посылку с норковой желеткой и дорогостоящими вещами на зиму , не получила посылку , так как она была утеряна !
Больше писать ничего не буду, кроме того , что я не рекомендую никому и никогда услуги данной почты!
И надеюсь , что людям

, которые украли мои вещи , они счастья не принесут! Воровство - это низко !

Возврат в 8000 грн , это смешно , сравнивая реальную цену посылки !

Переваги:

Нет

Недоліки:

Воровство !
Небрежное отношение к посылкам !

Иногда случаются чудеса

Татьяна 1 червня, 2019 год

Месяц назад отправила из Киева в Одесскую область посылку.и она зависла на Цехом 5 мая.И все!! Писала 2 заявления на отправку дальше ( так как изначально был не верно указан индекс получателем).Это не дало результата.15 мая написала третее заявление на розшук.И уже потеряла всякую надежду и О, чудо!!.30 мая посылка нашласьи и её вернули мне обратно. На моё почтовое отделение.Так... Читати відгук Месяц назад отправила из Киева в Одесскую область посылку.и она зависла на Цехом 5 мая.И все!! Писала 2 заявления на отправку дальше ( так как изначально был не верно указан индекс получателем).Это не дало результата.15 мая написала третее заявление на розшук.И уже потеряла всякую надежду и О, чудо!!.30 мая посылка нашласьи и её вернули мне обратно. На моё почтовое отделение.Так ,что не отчаивайтесь, могут искать до 1 месяца, как в моей случае! Месяц спокойно ждите и не нервничайте!!! Скорей всего ,если по Украине ,то найдут ! Удачи!!

Переваги:

При потере или задержке посылки- помогает только заявление на розшук!!

Недоліки:

Долго ищут

Пропала посылка

Леонид. 31 травня, 2019 год

С Канады друг отправил мне айфон за 400доларов.Ничего не дошло пропало в Украине.Воры и негодяи -укрпочта!

1 згоден

Решите Проблемы

Гость 31 травня, 2019 год

Мариуполь.4 посылки просто спёрли,по ттн показывает на отделении,к ни приходишь а они,нет таких посылок.Без мата сложно писать про работу этой службы.Бордак.Если руководство читает,то решайте вопрос это ужас,не хочется с Вами связываться вообще.

1 згоден

Ну как так можно, а?

Альбина 31 травня, 2019 год

Посылка долгое время катается по стране. Позвонила в кол-центр узнать где она сначала минуты 2 ждала пока кто-то соизволит ответить, потом на мою претензию мне ответили грубо (так как я сама работаю в ко-центре, то это слишком грубо мы так не отвечаем клиентам). Потом каким-то образом она меня не слышала. До страны посылка долетела быстрее, чем по стране. Если есть... Читати відгук Посылка долгое время катается по стране. Позвонила в кол-центр узнать где она сначала минуты 2 ждала пока кто-то соизволит ответить, потом на мою претензию мне ответили грубо (так как я сама работаю в ко-центре, то это слишком грубо мы так не отвечаем клиентам). Потом каким-то образом она меня не слышала. До страны посылка долетела быстрее, чем по стране. Если есть выбор, то не выбирайте укрпочту.

Коллцентр- бессмысленная ерундв

Арсения 31 травня, 2019 год

Если у вас проблемы с посылкой- колл центр 100% не поможет!!! Люди на своих ж.пах отсиживают рабочее время и искренне зляться ,обижаются, когда кто-то зваонит.1 раз позвонила в субботу( был рабочий день)- тетенька сказала ,что звоните ведь выходной.( колл центр работал и был не праздник).Тётя спокойно дремала на работе, а я помешала Вопрос на хрена такая горячая линия-... Читати відгук Если у вас проблемы с посылкой- колл центр 100% не поможет!!! Люди на своих ж.пах отсиживают рабочее время и искренне зляться ,обижаются, когда кто-то зваонит.1 раз позвонила в субботу( был рабочий день)- тетенька сказала ,что звоните ведь выходной.( колл центр работал и был не праздник).Тётя спокойно дремала на работе, а я помешала Вопрос на хрена такая горячая линия- прожирают бюджетные деньги!! Разогнать на хрен.!!!

Переваги:

Иногда можно дозвониться,чаще прото банят

Недоліки:

Ни разу ничем не помогли.!

1 згоден

Гарячая линия Укрпочты - МАРАЗМ

Igor 30 травня, 2019 год

Позвонил сегодня со своего номера на Гарячую линию - узнать где моя посылка
RP569670732CN
написано на сайте, что она приехала в отделение 02139 25 мая
Мы приходили в отделение 27, 28, 30 мая - нам говорят - нет такой посылки
Я позвонил на Гарячую линию узнать
Мне сказали, что она перенаправлена с отделения 29 мая, из-за того, что Продавец... Читати відгук Позвонил сегодня со своего номера на Гарячую линию - узнать где моя посылка

RP569670732CN
написано на сайте, что она приехала в отделение 02139 25 мая

Мы приходили в отделение 27, 28, 30 мая - нам говорят - нет такой посылки
Я позвонил на Гарячую линию узнать

Мне сказали, что она перенаправлена с отделения 29 мая, из-за того, что Продавец написал город Днепр и Киев одновременно
Я им говорю - извините, мы 3 дня приходили на почту, нам говорили что посылки нет

Ведь у посылки правильный индекс, улица, дом, ФИО, телефон
И на сайте Укпочты написано - даю цитату
Куди буде доставлено замовлення
Посилки доставляються до відділення, що відповідає вказаному індексу при реєстрації

Так почему если 4 пункта в адресе верных, а 1 ошибочен (а главным пунктом из ссылки с Вашего сайта является индекс) - то кто-то решает её вернуть????

Я спрашиваю - а почему не позвонить по спорной посылке по телефону? В Кривом Роге например - звонят если что - если есть вопросы или СМС отправляют. А для Киева слабо?
И самое главное - почему нам 3 дня говорили что посылки нет в отделении????? На месте этот вопрос бы и решили - вплоть до сказали бы что внутри и при них открыли

Я говорю - и какая судьба посылки? Ответ - её отправят в Днепр)))))!!!
Я говорю - это бред! Индекс, улица Киевские, а отправят в Днепр) и спрашиваю - а на какое отделение?
Бросили трубку. И это на Гарячей линии!!!!

Пытаюсь позвонить второй раз - а БОЛТ - раз 20 набираю - извините все операторы заняты - наберите позже

Набираю с другого телефона - легко попадаю в голосовое меню

Хочется ругаться - т.е. мало того что бросают трубку - но и на некоторое время твой номер ЗАБАНЕН - ты не дозвонишься!!!!!!

Попадаю на другую девочку - спрашиваю - раз такое дело - какая судьба посылки??? Получатель ВОТ - есть, нашелся!!!!! Не нужно никуда посылку возвращать.
Ответ - нет, мы не можем вернуть её Вам. Полный КАПЗДЕЦ!!! Куда-то её отправить можете, а вернуть Покупателю нет????????????

Бросили трубку. Я почему-то и не удивился.

Думаю перезвоню узнаю все таки какая процедура доставки таких посылок? Ведь это же не первый случай, когда Продавец мог в адресе неверно скопировать (4 правильно, 1 пункт допустим спорный). И что Вы думали)))) Я не удивился - теперь я с двух номеров не могу дозвониться)))))) И это уже не случайность)

Я прошу дать мне нормальный ответ -
1. почему я не могу получить мою посылку?
2. Почему бросают трубку операторы Гарячей линии (у Вас же все записывается - послушайте - я никого там не оскорблял - просто выяснял где моя посылка)
3. Почему операторы заносят в БАН номера, которые им не нравятся своими вопросами?

Переваги:

К сожалению ни одного

Недоліки:

Бросаю трубку, не знают процедур

1 згоден

Запорожье отделение 144

Гость 30 травня, 2019 год

Хочу поблагодарить всех сотрудниц этого отделения！Особенно выделю рыженьку девушку （по-моему Катя）.Не смотря на условия работы, они всегда вежливы, отзывчивы！Благодаря вам, я снова поверила в будущее Укрпочты

Пережиток прошлого .

Fox-9 30 травня, 2019 год

Укрпочта не доставляет , не звонит , может не присылать сообщения , может доставить в чужое отделение , колл центр вам не поможет ... !!! Если не можете нормально доставить , то не нужно и браться . Почта выживает только благодаря китайским заказам . По мне , лучше бы она не выжила .
Всегда относился лояльно к гос.службам но... Читати відгук

Укрпочта не доставляет , не звонит , может не присылать сообщения , может доставить в чужое отделение , колл центр вам не поможет ... !!! Если не можете нормально доставить , то не нужно и браться . Почта выживает только благодаря китайским заказам . По мне , лучше бы она не выжила .
Всегда относился лояльно к гос.службам но Укрпочта превзошла всех . Это пик несовершенства !
Плюсов не нашел , минусы можно еще добавлять .

Переваги:

Нет

Недоліки:

Много +++++

1 згоден

Благодарность отделению 49107

Альбина 30 травня, 2019 год

Хочу выразить благодарность сотрудникам укрпочты, в часности отделению 49107, девочки вежливые, старательные. С приходом новой начальницы начали вести себя корректно. Один только минус это не хватка сотрудников. Работают без перерыва. Отправляла посылку и мне рассказали о помощи детским домам. Была очень приятно удивлена и теперь оправляю вещи своего ребенка в д/дома а не выбрасываю. Еще раз спасибо отделению за то,... Читати відгук Хочу выразить благодарность сотрудникам укрпочты, в часности отделению 49107, девочки вежливые, старательные. С приходом новой начальницы начали вести себя корректно. Один только минус это не хватка сотрудников. Работают без перерыва. Отправляла посылку и мне рассказали о помощи детским домам. Была очень приятно удивлена и теперь оправляю вещи своего ребенка в д/дома а не выбрасываю. Еще раз спасибо отделению за то, что несмотря на большую загруженность они улыбаются и вежливы

Переваги:

Старательные сотрудники

Недоліки:

Мало операторов

Гнать надо таких работников

Лагардер2009 30 травня, 2019 год

Ждал заказную бандероль до востребования, на 72 отд, что на проспекте Науки(Харьков).Так эти идиоты на 399 отправили её в 80, что возле аэропорта. Те,кто живет в Харькове,могут представить расстояние - Павлово Поле и аэропорт. И как,скажите,туда попасть, если почта,как и рабочий день, до 17 часов? А кому до этого дело? Сделали тяп-ляп а дальше сам выкручивайся. Гнать ср**ым веником таких... Читати відгук Ждал заказную бандероль до востребования, на 72 отд, что на проспекте Науки(Харьков).Так эти идиоты на 399 отправили её в 80, что возле аэропорта. Те,кто живет в Харькове,могут представить расстояние - Павлово Поле и аэропорт. И как,скажите,туда попасть, если почта,как и рабочий день, до 17 часов? А кому до этого дело? Сделали тяп-ляп а дальше сам выкручивайся. Гнать ср**ым веником таких работников.

Последнее время- Укрпочта гибнет

Арсения 29 травня, 2019 год

Пользуюсь Укрпочта много лет.Но такого что твориться сейчас -не было. В 2016 году 1 раз задержали посылку- так оператор сама позвонила на промежуточный пункт , перезвонила мне и все объяснила.Сейчас у меня исчезла посылка- все без исключения операторы как роботы повторяют заученые фразы, и говорят то, что я и сама вижу по треккод. Вопрос - Зачем тогда колл центр?

Переваги:

Есть коллцентр

Недоліки:

Колл центр - фикция, ширма.

1 згоден

Посылки с Китая

Геннадий 29 травня, 2019 год

" Уважаемые" работники Укрпочты, может уже перестать так наглеть? За три месяца не дополучил 12 мелких бандеролей с Китая, вы хотя бы пиз....те с половины! В Китае на самолет загрузили и все. Далее неведомыми тропами все уходит, как вода в сухую землю. Для руководства, все бандероли снабжены штрих кодом, может сделать базу и отследить где пропадают? Скоро будете в... Читати відгук " Уважаемые" работники Укрпочты, может уже перестать так наглеть? За три месяца не дополучил 12 мелких бандеролей с Китая, вы хотя бы пиз....те с половины! В Китае на самолет загрузили и все. Далее неведомыми тропами все уходит, как вода в сухую землю. Для руководства, все бандероли снабжены штрих кодом, может сделать базу и отследить где пропадают? Скоро будете в отделениях только консервами и газетами торговать.

1 згоден

Украли посылку с дорогим платьемСестра

Арсения 29 травня, 2019 год

Сестра отправила мне в подарок платье за 50евро.Оно явно приглянулось кому-то из "орков". Ни платья ,ни денег.Написано 4 заявления, куча звонков- отвечают ,что Вам обязательно напишут, и позвонят какие-то мифические люди из поиска посылок.Уже прошёл 1 месяц.Что дальше делать не знаю.Может кто подскажет? Нет слов- просто наглое ворье!!

Переваги:

Хорошо ,что признали что пропала посылка

Недоліки:

Я уверенная - в моём платье ходят без зазрения совести.

Показати 1 відповідь