Заказ ноута Legion Lenovo 5 (1 фото): Відгуки про UkrBay

› › ›

Zemer Відгук додано 9 серпня, 2021 год 37 переглядів

Заказ был сделан 10 июля. Озвучено было, что приедет товар примерно через 7 дней. В итоге на 19 число назначили доставку, 18 числа я уточнил будет ли доставка (на 19 число), её подтвердили. В итоге ничего не пришло, а эта ситуация повторилась еще 4 раза. И каждый раз озвучивалось, что вот все вот точно будет. НА 4 переносе, который был уже 27 июля стоит отметить, что мне предложили скидку как компенсацию в 1500 гривен на ноут в 43к. И пообещали уже в 5 раз, что товар приедет до конца недели уже прям точно. 30 июля я набрал УКрбей, никто не взял трубку, а спустя пол дня написали в телеграм - "Добрый день, вы звонили." Я задаю вопрос, что с ноутом. Мне озвучили, что высока вероятность на сегодня на 30 число, и что наберут после 16:00, в итоге я сам набрал после 18:00 уже, и как вы понимаете ноута нет.

До этого моменты я еще надеялся, что ноут привезут все-таки, но после 3 августа и рофло ответа от менеджера касательно ноута "Еще нету, скоро будет" я забил уже, начал искать другие варианты и не надеялся на укрбей.

Но 5 августа в телеграм приходит сообщение - "По словам перевозчика, аппраты в Украине
Если все ок, завтра в Киеве" (с)Цитата. Я особо не отреагировал, написал что да, супер, круто, ок (это уже было N количество раз, когда товар типо будет).

Но случилось невероятное 6 августа написали, что ноутбук в киеве когда мне будет удобно его получить. Я набрал, озвучил в 19:00 когда приеду с работы могу принять ноут, и тут важно отметить я спросил наличкой или можно картой ибо с наличкой тяжело и снимать 41 к с банкомата почти нереально. В ответ услышал - окей что-то придумаем. И все-таки придумали!!

Финал абсурда
в 19:30 я пишу менеджеру " Вы будете" - в ответ да будем, уточняю у курьера. Меня через 20 минут набирает курьер и говорит, что приедет не раньше 21:30, честно говоря это уже напрягало настолько, просто косяк за косяком. Я подумал ладно пусть, ждал месяц ок, приедет ночью ну главное, что бы с ноутом все ок было. И ФАТАЛИТИ, в 21:03 мне приходит смс в телегарм с реквизитами на ДВЕ карты РАЗНЫХ людей в сумму 21к и 20к и +05 % за перевод. И тут я сгорел до тла просто, во-первых не в одном телефонном разговоре не было про еще какие-то комиссии, на сайте также нет никакой информации касательно этого, так еще и на мои вопросы про это менеджер тупо хамил и угарал.

В 21:10 снять деньги тем более такую сумму негде, курьер уже стоял на пропускном в ЖК, в переписке мне поставили ультиматум или так или не как. Я набрал курьера, извинился и объяснил ситуацию, сказал что не приму ноут на что он тупо кинул трубку.
И в 20:20 пишет менеджер - можем завтра привезти за наличку :)

Итог
Это самая печальная несостоявшийся моя покупка, месяц нервотрепки, кормления завтраками, и просто феерическим финалом.
Стоит понимать если на моменте когда вы заносите в контору денег происходит такая коммуникация. То что будет если вдруг нужно будет вернуть товар или ремонт или вообще любая другая коммуникация когда выши деньги уже у них.

Никому не советую, обходите стороной

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

UkrBay
Всі відгуки

2.0 5

86 відгуків / 13383 перегляда

Всі відгуки

UkrBay

UkrBay - это интернет-магазин, в котором можно купить почти все что хочешь, от телефона до хлебопечки, от телевизора до стиральной машинки и много другой техники для дома. Легко заказать доставку на дом. Магазин предоставляет гарантию на весь ассортимент товаров.