UkrBay відгуки клієнтів / страница 3

Неплохо, но есть нюансы

Валерий 11 лютого, 2022 год

Заказал ноутбук жене на день рождения. Такая модель была только в этом магазине. Предупредил, что мне нужно на определенную дату. И таки его доставили в определенный срок, но заставили слегка понервничать. Дважды не смог дозвониться на горячую линию и перезванивали только через 3 часа, в день доставки немного опоздали по времени. Магазин могу рекомендовать, но магазину рекомендую держать более плотную... Читати відгук Заказал ноутбук жене на день рождения. Такая модель была только в этом магазине. Предупредил, что мне нужно на определенную дату. И таки его доставили в определенный срок, но заставили слегка понервничать. Дважды не смог дозвониться на горячую линию и перезванивали только через 3 часа, в день доставки немного опоздали по времени. Магазин могу рекомендовать, но магазину рекомендую держать более плотную связь с клиентами.

Переваги:

Ассортимент
Цена

Недоліки:

Нужно доработать сервис

Отзыв по покупке ноутбука

Гость 10 лютого, 2022 год

Купив ноутбук HP 15s (Ryzen 5 4500U / 16GB / 512 GB SSD / AMD Radeon Graphics. Була затримка із товаром, але в компенсацію поставили безкоштовно Windows. І процесор в результаті отримав кращий за те що було замовлено, за ті ж гроші. Магазин дуже рекомендую!

Zotac GTX 1660

Сергей 4 лютого, 2022 год

Ночью оформил заказ, утром перезвонили и сообщили что товар есть в наличии и могу доставить в тот же день. Вечером видеокарт была у меня, коробка была с заводскими пломбами. Дали 14 дней на возврат товара, если что-то не так. Второй день используем - полет нормальный. Почти все игры идут на настройках выше средних, ребенок счастлив. Карта не шумная. В общем... Читати відгук Ночью оформил заказ, утром перезвонили и сообщили что товар есть в наличии и могу доставить в тот же день. Вечером видеокарт была у меня, коробка была с заводскими пломбами. Дали 14 дней на возврат товара, если что-то не так. Второй день используем - полет нормальный. Почти все игры идут на настройках выше средних, ребенок счастлив. Карта не шумная. В общем покупкой довольны, спасибо.

1% задоволення

Дмитро 12 січня, 2022 год

Замовляв Lenovo IdeaPad Flex 5, зробив 100% передоплату (щоправда, з 5% знижкою), але ні через 8, ні через 15 робочих днів товару не було через "затримки на польському кордоні". Гроші повернули, але божилися, що знову замовлять, вже без передоплати, і знижку ту ж саму дадуть... Погодився, проте в призначений день почув про неможливість зв'язатися з кур'єром, потім про те, що... Читати відгук Замовляв Lenovo IdeaPad Flex 5, зробив 100% передоплату (щоправда, з 5% знижкою), але ні через 8, ні через 15 робочих днів товару не було через "затримки на польському кордоні". Гроші повернули, але божилися, що знову замовлять, вже без передоплати, і знижку ту ж саму дадуть... Погодився, проте в призначений день почув про неможливість зв'язатися з кур'єром, потім про те, що гравіюють літери на клавіатурі, потім, що там, виявляється, ґвинти хтось відкручував... Потім - ще одне марне замовлення, знов гравер... і нарешті визнання, що "приїхала не та моделька"

Переваги:

Обіцянки

Недоліки:

Невиконане замовлення, згаяний час

Категорически не рекомендую

Гость 24 грудня, 2021 год

Сделал заказ на подарок другу. Сказали, что смогут доставить через неделю. Через неделю доставки не было. Перезвонил уточнить, сказали, что еще через неделю. Предупредил, что мне нужен товар на подарок и меня заверили, что точно будет вовремя. Прождал три недели, крайнюю дату ставили 24.12.21. В итоге позвонил 24.12.21 и услышал, что моего заказа еще нету в Украине.

Профессиональные Разводилы !!!

Серегей 20 листопада, 2021 год

01.11.21 на сайте https://ukrbay.com.ua мною был заказан рюкзак Alienware Vindicator 2 17.3 - менеджер сказал что заказ будет у меня 10.11.21 . 10 числа я сам позвонил им и спросил где моя посылка - менеджер сказал что будет 12 числа. 13 числа я уже не мог им дозвонится так как они мой номер заблокировали. 13 перезвонили сами и сказали что... Читати відгук 01.11.21 на сайте https://ukrbay.com.ua мною был заказан рюкзак Alienware Vindicator 2 17.3 - менеджер сказал что заказ будет у меня 10.11.21 . 10 числа я сам позвонил им и спросил где моя посылка - менеджер сказал что будет 12 числа. 13 числа я уже не мог им дозвонится так как они мой номер заблокировали. 13 перезвонили сами и сказали что у них был обед поэтому они отключают свои телефоны и предложили перезаказать рюкзак на 20 число так как рюкзак который они получили с Польши якобы б/у, понимая что это развод я согласился перезаказать рюкзак на 20 число. Сегодня 20.11.2021 года и посылки как не было и не будет - это все 100% развод людей - Вас будут кормить обещаниями что посылка будет, что Вам через 10 мин. перезвонят придумывать кучу отговорок - но по факту это просто 100% развод и кидалово. Не тратте люди свое время и нервы в этом магазине. Я оставил свой отзыв на их сайте под заказанным товаром и они его удалили.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Профессиональные 100% Разводилы !!!

Давай до свиданья)

Мистер икс 24 вересня, 2021 год

Обычная шарага, которая кормит обещаниями. Цены дешевле, чем у всех, но соответственно и ... Ну вы поняли)
И как гласит легенда, некогда был заказан одним юнцом Леново легион 5, и спустя месяц х@й, а не ноут), типы блокируют мой номер, потом появляются, и так далее. Приехал типа на офис, который на сайте, и как обычно бывает ни типов ни помещения.
Читати відгук Обычная шарага, которая кормит обещаниями. Цены дешевле, чем у всех, но соответственно и ... Ну вы поняли)
И как гласит легенда, некогда был заказан одним юнцом Леново легион 5, и спустя месяц х@й, а не ноут), типы блокируют мой номер, потом появляются, и так далее. Приехал типа на офис, который на сайте, и как обычно бывает ни типов ни помещения.
По этому ревизор не рекомендует данных путил)
Всем спасибо, все свободны)

1 згоден

Lenovo IdeaPad Gaming 3-15ARH05 (82EY00EFPB) Onyx Black

Гость 21 вересня, 2021 год

Взял ноутбук под заказ, сказали, что, должен быть через неделю, но ничего не пришло
В итоге я прождал 4 недели, звоня каждую неделю для уточнения и слушая обещания, что в конце недели им должны привезти из Польши
Как может из Польши доставка быть почти месяц, если из Китая посылки идут около 2 недель?!
Все подробности нужно выпрашивать у менеджера самому,... Читати відгук Взял ноутбук под заказ, сказали, что, должен быть через неделю, но ничего не пришло
В итоге я прождал 4 недели, звоня каждую неделю для уточнения и слушая обещания, что в конце недели им должны привезти из Польши
Как может из Польши доставка быть почти месяц, если из Китая посылки идут около 2 недель?!
Все подробности нужно выпрашивать у менеджера самому, поскольку он ничего не объяснял, и не всегда перезванивал, когда говорил, что уточнит и позвонит

В общем, единственный + этого магазина это цена, а сервис - никудышный и связываться с ним не стоит того, если вы не терпите долгих ожиданий и пустых обещаний

1 згоден

Заказ ноута Legion Lenovo 5

Zemer 9 серпня, 2021 год

Заказ был сделан 10 июля. Озвучено было, что приедет товар примерно через 7 дней. В итоге на 19 число назначили доставку, 18 числа я уточнил будет ли доставка (на 19 число), её подтвердили. В итоге ничего не пришло, а эта ситуация повторилась еще 4 раза. И каждый раз озвучивалось, что вот все вот точно будет. НА 4 переносе, который был... Читати відгук Заказ был сделан 10 июля. Озвучено было, что приедет товар примерно через 7 дней. В итоге на 19 число назначили доставку, 18 числа я уточнил будет ли доставка (на 19 число), её подтвердили. В итоге ничего не пришло, а эта ситуация повторилась еще 4 раза. И каждый раз озвучивалось, что вот все вот точно будет. НА 4 переносе, который был уже 27 июля стоит отметить, что мне предложили скидку как компенсацию в 1500 гривен на ноут в 43к. И пообещали уже в 5 раз, что товар приедет до конца недели уже прям точно. 30 июля я набрал УКрбей, никто не взял трубку, а спустя пол дня написали в телеграм - "Добрый день, вы звонили." Я задаю вопрос, что с ноутом. Мне озвучили, что высока вероятность на сегодня на 30 число, и что наберут после 16:00, в итоге я сам набрал после 18:00 уже, и как вы понимаете ноута нет.

До этого моменты я еще надеялся, что ноут привезут все-таки, но после 3 августа и рофло ответа от менеджера касательно ноута "Еще нету, скоро будет" я забил уже, начал искать другие варианты и не надеялся на укрбей.

Но 5 августа в телеграм приходит сообщение - "По словам перевозчика, аппраты в Украине
Если все ок, завтра в Киеве" (с)Цитата. Я особо не отреагировал, написал что да, супер, круто, ок (это уже было N количество раз, когда товар типо будет).

Но случилось невероятное 6 августа написали, что ноутбук в киеве когда мне будет удобно его получить. Я набрал, озвучил в 19:00 когда приеду с работы могу принять ноут, и тут важно отметить я спросил наличкой или можно картой ибо с наличкой тяжело и снимать 41 к с банкомата почти нереально. В ответ услышал - окей что-то придумаем. И все-таки придумали!!

Финал абсурда
в 19:30 я пишу менеджеру " Вы будете" - в ответ да будем, уточняю у курьера. Меня через 20 минут набирает курьер и говорит, что приедет не раньше 21:30, честно говоря это уже напрягало настолько, просто косяк за косяком. Я подумал ладно пусть, ждал месяц ок, приедет ночью ну главное, что бы с ноутом все ок было. И ФАТАЛИТИ, в 21:03 мне приходит смс в телегарм с реквизитами на ДВЕ карты РАЗНЫХ людей в сумму 21к и 20к и +05 % за перевод. И тут я сгорел до тла просто, во-первых не в одном телефонном разговоре не было про еще какие-то комиссии, на сайте также нет никакой информации касательно этого, так еще и на мои вопросы про это менеджер тупо хамил и угарал.

В 21:10 снять деньги тем более такую сумму негде, курьер уже стоял на пропускном в ЖК, в переписке мне поставили ультиматум или так или не как. Я набрал курьера, извинился и объяснил ситуацию, сказал что не приму ноут на что он тупо кинул трубку.
И в 20:20 пишет менеджер - можем завтра привезти за наличку :)

Итог
Это самая печальная несостоявшийся моя покупка, месяц нервотрепки, кормления завтраками, и просто феерическим финалом.
Стоит понимать если на моменте когда вы заносите в контору денег происходит такая коммуникация. То что будет если вдруг нужно будет вернуть товар или ремонт или вообще любая другая коммуникация когда выши деньги уже у них.

Никому не советую, обходите стороной

1 згоден

Продают б\у и хомят

Алексей 26 червня, 2021 год

Заказал видеокарту гигабайт rtx 3060, сказали что новая и обговорили цену, приехал забирать - коробка помятая, цену повысили на 200грн. и гарантия естественно не заводская, а от магазина :(
Обходите этот магаз стороной, лучше переплатить 3-4 тысячи, чем потом дрожать над покупкой чтобы вдруг случайно не сломалась.

Переваги:

не нашел

Недоліки:

хамят
впаривают б\у вместо нового товара
несоответсвие цене

1 згоден

Приятная неожиданность

Васильченко Виталий 3 грудня, 2020 год

В субботу (с похмелья и кружкой пива) сидел за компом и рылся в поиске видео карт Ge Force RTX3080 и случайно попал на сайт УКРБАЙ, да и выбрал там карту. Далее прочитал отзыв товарища Гостя приведенный ниже, про "не выполненный заказ" и передумал оплачивать 100%-ю предоплату через Ликпей. Через 30 мин перезвонил мне мужчина с телефона 095...... указанного на оф.странице... Читати відгук В субботу (с похмелья и кружкой пива) сидел за компом и рылся в поиске видео карт Ge Force RTX3080 и случайно попал на сайт УКРБАЙ, да и выбрал там карту. Далее прочитал отзыв товарища Гостя приведенный ниже, про "не выполненный заказ" и передумал оплачивать 100%-ю предоплату через Ликпей. Через 30 мин перезвонил мне мужчина с телефона 095...... указанного на оф.странице сайта ukrbay и предложил оплатить этот заказ наложкой в Новой почте, если я намерен его покупать. При этом товар сегодня уедет в Днепр. Я подумал и зажал 1800грн. которые должен был переплатить за отсутствие 100% предоплаты и оплатил заказ сразу все 32тыс в 17-00. Каково же было мое удивление, когда через 30мин я получил номер декларации от Н.П. и дубль номера от магазина. На следующий день в воскресенье, около 15-00 товар был получен мною в Днепре. Замечаний к нему не было, приехал поставил все работает. Прошу прощения за мой "французский", но Магазину респект и уважуха!

Переваги:

скорость отправки меня поразила в приятном смысле этого слова.

Недоліки:

нет

Дякую UkrBay

Чуваков Ігор 9 вересня, 2020 год

Довго вибирав для сина ігровий ноутбук LENOVO Y540. Натрапив на UkrBay. Ціна найнижча із всіх пропозицій. Передзвонив, запитав чи є в наявності, відповіли що є. Через 2 години вагань заказав, виявилося що ноут уже забрали. Під час заказу по перерахунку отримав знижку 5 % (близько 1700 грн), був приємно вражений! Передзвонили і сказали що чекати на товар 7-8 днів. Прочекав... Читати відгук Довго вибирав для сина ігровий ноутбук LENOVO Y540. Натрапив на UkrBay. Ціна найнижча із всіх пропозицій. Передзвонив, запитав чи є в наявності, відповіли що є. Через 2 години вагань заказав, виявилося що ноут уже забрали. Під час заказу по перерахунку отримав знижку 5 % (близько 1700 грн), був приємно вражений! Передзвонили і сказали що чекати на товар 7-8 днів. Прочекав 12, але це того вартувало. Зі мною поступили дуже порядно, комп доставили як і обіцяли але з характеристикою на голову вище, замість процесора і 5, процесор і 7!!! Хоча прийшлося трохи почекати я дуже задоволений порядністю і надійністю фірми. Дякую!!!

Не выполненный заказ

Гость 17 серпня, 2020 год

Заказал ноутбук ASUS ROG Strix (G531GV-AL272). 3 раза переносили дату отправки. Т.к. мне ноут был нужен не срочно, а цена меня устраивала, то я ждал пока отправят. Прошёл месяц, а они его так и не отправили. На 4ый раз предлагали купить ноут другой фирмы. При этом эта модель ноута у них на сайте присутствует и растёт в цене. Обманщики.

Переваги:

Приемлемые цены на товар.

Недоліки:

Долгая доставка или её отсутствие как таково. Приходится дёргать менеджера самому.

1 згоден

Lenovo legion y540

Гор 17 липня, 2020 год

заказал Lenovo legion y540 и рюкзак, с нужными характеристиками нашел только на UkrBay
-были небольшие задержки по срокам доставки (возможно пандемия повлияла)
- консультация и минимальная тех поддержка
к выводу - доволен!

Asus VivoBook X712FB-AU6227

Сачко Павло 28 квітня, 2020 год

Знайшов цiкаву модель на цьому сайтi i вона була тiльки в них. Замовив онлайн, перетелефонували оформили замовлення, через 4 днi доставили на Нову Пошту в зазначенiй комплектацiї та за цiною на сайтi. Дякую.

Asus G731GU

Дмитрий 11 лютого, 2020 год

Заказал на сайте, перезвонили подтвердили заказ. На следующее утро привезли. Спасибо за оперативность!

Переваги:

Наличие
Быстрая доставка

Lenovo Legion Y540

Никита 23 листопада, 2019 год

Обратился за одной моделью, она оказалась под заказ, а аппарат нужен был срочно. Скинули на вайбер варианты из этой серии что есть в наличии в Киеве, выбрал похожую приехал забрал в тот же день.

наявність техніки не відповідає дійсності

Гість 24 серпня, 2019 год

Майже все що у них розміщено на сайті відсутнє в наявності.
Причому магазин завідомо передає неправдиві дані каталогам агрегаторам типу є-каталогу\хотлайну і т.д.
Не зв'язуйтесь...

1 згоден

Відповідь представника UkrBay 22 жовтня, 2019 год

Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Действительно, часть товаров доставляются под заказ.

Ноутбук Dell 3579

Tatiana Prysiazhnyuk 3 липня, 2019 год

Заказывала ноутбук в этом магазине. Обещали через неделю доставить и скинули на вайбер еще вариант который мог бы меня заинтересовать вместо выбранного мной. Я остановилась все таки на своем. В итоге ноут привезли на следующий день, и даже поменяли вместо SSD 512 ГБ получила 1000. О чем так же в вайбере написали в день доставки. Так что такой приятый подарочек... Читати відгук Заказывала ноутбук в этом магазине. Обещали через неделю доставить и скинули на вайбер еще вариант который мог бы меня заинтересовать вместо выбранного мной. Я остановилась все таки на своем. В итоге ноут привезли на следующий день, и даже поменяли вместо SSD 512 ГБ получила 1000. О чем так же в вайбере написали в день доставки. Так что такой приятый подарочек получился. Спасибо

Переваги:

Оперативная доставка

Dell Inspiron G3

Андрей 26 червня, 2019 год

Получил быстро, нареканий нет, удобный, быстрый. Спасибо поддержке за консультацию и за то, что посоветовали именно этот ноут))

Все отлично

Семенов Владимир (Украина, Миколаїв) 5 квітня, 2018 год

Все супер. Отзыв пишу с нового ноутбука Lenovo Legion. Цена одна из самых низких. Продавцу спасибо, подсказал, предложил на выбор несколько вариантов. Сроки доставки нормальные, все как обещал. Доставка 100% наложным платежом. Мне все понравилось, Спасибо! :)

Найгірший інтернет магазин

Гость (Украина, Краматорськ) 27 листопада, 2017 год

Заказував 2 рази ноутбук, так ніхто і не передзвонив. через день подзвонив сам, оформив замовлення, сказали через 3-4 дні доставлять. Через 2 дні передзвонили, сказали що вже немає в наявності, можуть замовити, але на 2200 грн дорожче. Не тратьте час на цей магазин. Одним словом КИДАЛОВО!

Развод клиентов

oboz (Украина, Хмельницький) 26 червня, 2017 год

Искал тут и на других ресурсах видеокарту сыну на День рождения. У этого магазина была цена которая меня устраивала. Позвонил, выяснилось что заявленная карта на сайте отсутствует но быстро предложили альтернативу. Оформили заказ через наложенный платеж НП. Через пару минут перезвонили и сказали что цена изменилась на 1 тыс. гривен в большую сторону. Согласился ... - пообещали выслать на следующий... Читати відгук Искал тут и на других ресурсах видеокарту сыну на День рождения. У этого магазина была цена которая меня устраивала. Позвонил, выяснилось что заявленная карта на сайте отсутствует но быстро предложили альтернативу. Оформили заказ через наложенный платеж НП. Через пару минут перезвонили и сказали что цена изменилась на 1 тыс. гривен в большую сторону. Согласился ... - пообещали выслать на следующий день (суббота).
На этом все и закончилось - никакого трек номера, звонков от персонала - НИЧЕГО НЕТ!
Зря потраченное время - сейчас ищу карту в других местах ......

Отличное качество обслуживания!!!

Гость (Украина, Київ) 24 травня, 2017 год

Купил на Укрбей ноутбук Леново Y700. Ждал долго, но все же доставили, даже скидку дали. Я остался доволен. Спасибо Укрбей, хороший магазин. Советую всем.

ukrbay

26 лютого, 2016 год

Отвратительный сайт! Нужен был ноутбук. Выбирала-выбирала по всему украинскому интернету. Реально на все про все часов 8-10 потратила. Остановила свой выбор на одном из ноутов с сайта укрбэй. Там такой солидный сайт забабахали, с огромным выбором техники, куча акций, цены реально ниже, чем везде... Но название сайта подкупает, думаешь, мало ли, укрбэй все-таки. В общем, в итоге прошу своего посредника... Читати відгук Отвратительный сайт! Нужен был ноутбук. Выбирала-выбирала по всему украинскому интернету. Реально на все про все часов 8-10 потратила. Остановила свой выбор на одном из ноутов с сайта укрбэй. Там такой солидный сайт забабахали, с огромным выбором техники, куча акций, цены реально ниже, чем везде... Но название сайта подкупает, думаешь, мало ли, укрбэй все-таки. В общем, в итоге прошу своего посредника (на предприятие по безналу) купить мне этот ноут, а он говорит, так этот ноут везде тысяч на 5-6 дороже стоит и редко встречается. Я насторожилась, звоню в магазин, говорю ноут продадите? А они мне: "У нас в наличии есть не все, что есть на сайте. Такого нет, возьмите подобный, но черный и дороже". Говорю, черный не, а вот такой, такой и такой есть? Нет, тоже нет. Короче, все ноуты, на которые такие красивые акции нарисованы не имеются в наличии - тупо замануха в магазин! Обещали перезвонить, чтобы сказать, можно ли на заказ прислать ноут, так и не перезвонили. Потом открыла раздел отзывов - там вообще бред, три отзыва и те, судя по всему, самими же и написанные... Потому что функции оставления отзыва я так и не нашла. В общем, не сайт, а сплошное введение потребителя в заблуждение. Никогда больше к ним не вернусь! И никому не советую!

UkrBay

Андрей 26 лютого, 2016 год

Заказал в интернет-магазине UkrBay себе телефончик. Это очень классный телефон по такой цене. Все понравилось, особенно то что доставили очень быстро, на следующий день я держал свой телефон уже в руках. Также посоветовал магазин UkrBay своему другу и он себе заказал телевизор, потом долго меня благодарил за совет. Также скоро восьмое марта и я планирую заказать подарочки своим любимым девочкам... Читати відгук Заказал в интернет-магазине UkrBay себе телефончик. Это очень классный телефон по такой цене. Все понравилось, особенно то что доставили очень быстро, на следующий день я держал свой телефон уже в руках. Также посоветовал магазин UkrBay своему другу и он себе заказал телевизор, потом долго меня благодарил за совет. Также скоро восьмое марта и я планирую заказать подарочки своим любимым девочкам (маме и жене) в этом магазине. Думаю маме заказать хлебопечку а жене - мультиварку, думаю они будут довольны, а мне это совсем не составит труда. Я посоветовал бы всем магазин UkrBay поскольку это быстро и не дорого, а то что цены растут не по дням а по часам, знают все, а зарплаты остаются на том же уровне и зачем ездить по магазинам что то выбирать, просто можно зайти к ним на сайт и заказать все что хочешь, еще и доставят все на дом.

Показати 1 відповідь