Доброго дня, в мене стався прикрий випадок (неодноразово) на нарахування додаткової комісії на посилки. Причина в тому що я перевозила сумки юс поло ассн, нарахована комісія була по причині перевезення сумок від 3-ох одиниць. При неодноразовому зверненні до компанії з поясненням причини нарахування комісії вони звертались до своїх правил, а саме цікаве (хто читав правила) що там взагалі не написано про сумки (як додаткова комісія) так і про те що від 3-ох позицій нараховується додаткова комісія. За підсумками вони припинили співпрацю, на запитання що робити з посилками які вже їдуть, відповіді не надали. Для розуміння на посилки загальною вагою 10 кг, нараховано 180$ комісії
Не вздумайте ніколи користуватись цією компанією - Відгуки про ukraine-express.com міжнародні перевезення
відгук
Коментарі до відгуку