Name: Невдалий досвід. Скасування туру
Item: Туроператор Танго Тревел (Tango Travel)
Rating: 2
Author: Туристи

› › ›

Туристи Відгук додано 2 липня, 2024 год 59 переглядів

На жаль, досвід був невдалим через те, що спочатку обрали тур до Парижу, який скасували за тиждень до його початку. Запропонували альтернативу. Ми ввічливо погодилися на це, обрали інший тур на 03.07 з запропонованих і вчора 01.07 тур скасовують, хоча виїзд запланований на 03.07. Ми вже планували виїжджати на вокзал на потяг до Львову, але довелось здавати квитки (компенсувати це ніхто не буде, звісно). Здивувало те, що написали лист про скасування туру на електронну пошту, хоча можна було зателефонувати або ж написати у месенджер. Ми одразу перетелефонували, менеджер вибачалась декілька разів, причина скасування - несправність автобусу.
Ми ретельно обирали туроператора, читали відгуки, але як виявилося все вийшло не так як хотілось. Відпустка зіпсована.
Сподіваюсь, у ваших запланованих подорожах таких випадків не трапиться.
Зауважу на те, що кошти за тур повернули наступного дня, як і пообіцяли. З цим проблем не виникло. Під час бронювання самого туру теж не виникало ніяких проблем, менеджер швидко відповідала на питання.

Переваги:

Зручний сайт для користування, великий вибір турів, повернення коштів

Недоліки:

Скасування туру майже за день до його початку :(

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Туроператор Танго Тревел (Tango Travel)
Всі відгуки

3.1 5

103 відгука / 7074 перегляда

Всі відгуки

Туроператор Танго Тревел (Tango Travel)

Туроператор Танго Тревел - близько десяти років не перестає радувати своїх клієнтів відмінними турами за доступними цінами і високим рівнем обслуговування. Компанія спеціалізується на наданні турів по європейських країнах як індивідуальних, так і корпоративних. "Танго Тревел" бере всі турботи по організації подорожі на себе - вибір готелю і маршруту подорожі,... детальніше

Туристичні компанії