Name: Невдалий досвід. Скасування туру
Item: Туроператор Танго Тревел (Tango Travel)
Rating: 2
Author: Туристи

› › ›

Туристи Отзыв написан 2 июля, 2024 год 59 просмотров

На жаль, досвід був невдалим через те, що спочатку обрали тур до Парижу, який скасували за тиждень до його початку. Запропонували альтернативу. Ми ввічливо погодилися на це, обрали інший тур на 03.07 з запропонованих і вчора 01.07 тур скасовують, хоча виїзд запланований на 03.07. Ми вже планували виїжджати на вокзал на потяг до Львову, але довелось здавати квитки (компенсувати це ніхто не буде, звісно). Здивувало те, що написали лист про скасування туру на електронну пошту, хоча можна було зателефонувати або ж написати у месенджер. Ми одразу перетелефонували, менеджер вибачалась декілька разів, причина скасування - несправність автобусу.
Ми ретельно обирали туроператора, читали відгуки, але як виявилося все вийшло не так як хотілось. Відпустка зіпсована.
Сподіваюсь, у ваших запланованих подорожах таких випадків не трапиться.
Зауважу на те, що кошти за тур повернули наступного дня, як і пообіцяли. З цим проблем не виникло. Під час бронювання самого туру теж не виникало ніяких проблем, менеджер швидко відповідала на питання.

Достоинства:

Зручний сайт для користування, великий вибір турів, повернення коштів

Недостатки:

Скасування туру майже за день до його початку :(

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Туроператор Танго Тревел (Tango Travel)
Все отзывы

3.1 5

103 отзыва / 7074 просмотра

Все отзывы

Туроператор Танго Тревел (Tango Travel)

Туроператор Танго Тревел - около десяти лет не перестает радовать своих клиентов отличными турами по доступным ценам и высоким уровнем обслуживания. Компания специализируется на предоставлении туров по европейским странам как индивидуальных, так и корпоративных. "Танго Тревел" берет все заботы по организации путешествия на себя - выбор отеля и маршрута путешествия,... подробнее

Туристические компании