Туроператор Танго Тревел (Tango Travel) відгуки клієнтів

› ›

3.1 5

103 відгука / 7090 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Комо, Лугано,Мілан

Юлія 21 год 8 хв тому

Щойно повертаємося з туру «Комо - Лугано - Мілан» і досі перебуваю під величезним враженням! Це була абсолютно ідеальна подорож, яка перевершила всі очікування. Дякуємо «Танго Тревел» за бездоганну організацію та казку, яку ви нам подарували!Що сподобалося найбільше:
Маршрут — просто казка. Поєднання витонченого Мілана, розкішного озера Комо та колоритного швейцарського Лугано підібрано ідеально. Трошки втоми, проте суцільна естетика навколо.Комфорт... Читати відгук Щойно повертаємося з туру «Комо - Лугано - Мілан» і досі перебуваю під величезним враженням! Це була абсолютно ідеальна подорож, яка перевершила всі очікування. Дякуємо «Танго Тревел» за бездоганну організацію та казку, яку ви нам подарували!Що сподобалося найбільше:
Маршрут — просто казка. Поєднання витонченого Мілана, розкішного озера Комо та колоритного швейцарського Лугано підібрано ідеально. Трошки втоми, проте суцільна естетика навколо.Комфорт у дорозі.
Автобус чистий, сучасний та дуже зручний. Водії — справжні професіонали, рух був м'яким і безпечним, а переїзди пролітали непомітно.Гід — серце туру. Наша супроводжуюча Наталя від Tango Travel — це стовідсоткова любов! Стільки турботи, цікавих фактів без нудної енциклопедичної інформації, порад щодо локальних смаколиків та найкращих інстаграмних локацій.
Готелі та логістика. Таймінг продуманий до дрібниць. Ми всюди встигали, мали достатньо вільного часу для самостійних прогулянок, а готелі по маршруту потішили чистотою та смачними сніданками.
Головні інсайти подорожі:Краса озера Комо закохує з першого погляду, альпійські краєвиди Лугано заворожують спокоєм, а Мілан вражає своєю величчю та стилем.Якщо ви ще думаєте, чи їхати — навіть не сумнівайтеся! Обирайте «Танго Тревел», беріть із собою зручне взуття та готуйте багато пам'яті на телефоні для фото. Я з подругою обов'язково повернемося до вас за новими емоціями! Світ прекрасний, коли подорожуєш із професіоналами. ❤️✈️

Переваги:

Тур чудовий!

Повний треш, а не відпочинок!

Гость вівторок, 23 червня

Повертаємося із подорожі до Греції! Років 7 із Танго, але ще такого жаху як цього разу ніколи не було((( На шляху уперед на кордоні розвернули наш автобус, бо у водія не в порядку документи, дві доби стояли і їхали до Греції, гід Оксана- це взагалі відстой, де тільки таких знаходять, нічого не вирішує взагалі, некомпетентна, не знає, і не може... Читати відгук Повертаємося із подорожі до Греції! Років 7 із Танго, але ще такого жаху як цього разу ніколи не було((( На шляху уперед на кордоні розвернули наш автобус, бо у водія не в порядку документи, дві доби стояли і їхали до Греції, гід Оксана- це взагалі відстой, де тільки таких знаходять, нічого не вирішує взагалі, некомпетентна, не знає, і не може владнати ніяку ситуацію
На зворотному шляху дали нам більший автобус, так вона умудрилася продавати вільні зайві місця, а у нас із донькою внизу під сидіннями був не справний пристрій, який постійно гнав гаряче повітря, сиділи, як на печі, дуже стало погано, водії щось поколупалися нічого не змогли зробити, ми попросили Оксану, посадити на інші місця, вона сказала, що усі зайняті, хоча покупляли собі по два місця на одного пасажира, на прохання помінятися з Оксаною місцями, вона відмовила, наразі дитина лягла на проході між кріслами на підлогу, а я сіла на сходинку в автобусі, ось така класна подорож, яка оплачена по повній вартості, а ще були проблеми із акцією "Сімейна", якщо мама їде із доньками, то одній із них передбачені безкоштовні екскурсії, щороку так їздили і ця інформація вказана на їхньому сайті, натомість цього року нам відмовили, посилаючись, що на морські тури акція не діє, попросила показати, де це вказано на сайті, нічого немає (
Ось такий лохотрон від Танго Тревел, хто хоче зіпсовану відпустку вам до них!

Не раджу цього тур оператора

Гость понеділок, 22 червня

Тур Відень, Прага 19.06. Супроводжуюча хамила з самого початку, в автобусі забороняли їсти і пити. В кінці взагалі жах, не випускали в туалет, після нічного переїзду в якому відсутні були санітарні зупинки. Що таке людяність цій людині не відомо. Водій також був не адекватним, в кінці поїздки їхав та сигналів усім підряд, і тим самим порушував ПДР, водії з автостанції... Читати відгук Тур Відень, Прага 19.06. Супроводжуюча хамила з самого початку, в автобусі забороняли їсти і пити. В кінці взагалі жах, не випускали в туалет, після нічного переїзду в якому відсутні були санітарні зупинки. Що таке людяність цій людині не відомо. Водій також був не адекватним, в кінці поїздки їхав та сигналів усім підряд, і тим самим порушував ПДР, водії з автостанції де нас висадили питали чи він не хворий. Нащо такі поїздки? Якщо ви надаєте послуги тур оператора надавайте їх якісно, ніхто і не вибачився навіть, що таке клієнтоорієнтовеімть цим персонажам також невідомо. Загалом міста були чудові і Відень і Прага за винятком представників тарго тревел. Автобус не підходить для дальніх рейсів, місця між сидіннями було дуже мало, відповідно туалет відсутній, в той час коли на кордоні пропускна система 6-8 годин.
Не раджу, наступного разу оберемо іншого тур оператора.

Погано не сподобалося

Гость субота, 20 червня

Їздила в тур море стилю, водії гарні, гід майже нічого не робила, говорила зупинки та трохи інформації, програма взагалі не та, поламався автобус потім не попали ні в Будапешт, ні в Верону, автобус не комфортабельний.

Переваги:

Персонал

Недоліки:

Багато мінусів можна перераховувати безкінечно

Прага, Дрезден

Гость 29 березня, 2026 год

Ще досі під враженнями від поїздки з Tango Travel! 😍 Краків зустрів затишком, Прага підкорила своєю величчю та архітектурою, а Дрезден просто закохав у себе галереями та атмосферою. Все було дуже організовано: комфортний автобус, цікаві екскурсії та чудовий супровід. Дякую за ці неймовірні вихідні та перезавантаження! Рекомендую всім, хто хоче побачити Європу на одному диханні. ✨»

Будапешт-Відень 19.12.25 це була чудова подорож .

Любов 22 грудня, 2025 год

Переваги:

Я хочу сказати велике дякую нашій Вікторії котра супроводжувала нас в цій екскурсії ,швидко реагувала на всі наші питання, скидала всі координати куди прийти , де чекати . Нам дуже сподобалось!!!!Дякуємо. Це окрема подяка) Ну а сама екскурсія , міста то взагалі супер❤️

Недоліки:

Кордон. Але це інша історія..

Прага,Відень,Будапешт

Ангеліна Лисюк 25 серпня, 2025 год

ЦЕ БУЛО ЩОСЬ НЕЙМОВІРНЕ!
сам тур прийшов просто неймовірна
організація на вищому рівні!😻😻😻
Дуже сподобався готель в якому ми відпочивали, а також сніданок!
Дуже сподобався екскурсовод Оксана та жіночка яка була у Будапешті! дуже приємний голос та сама дикція ! А також цікаві розповіді

неперевершена Хорватія + треш від Танго тревел

Наталя 23 серпня, 2025 год

будь яка подорож починається с дорога... в нашому випадку це був жахливий автобус взагалі не пристосований до довгої дороги - крісла стоять дуже близь одне від одного, відкинути спинку можна лише на коліна сусіда, відсутні полички для ручної поклажи, туалет не працює.
у Макарську приїхали вранці, поселення після 14 години. на питання до власника вілли Анжейка чи можна до... Читати відгук будь яка подорож починається с дорога... в нашому випадку це був жахливий автобус взагалі не пристосований до довгої дороги - крісла стоять дуже близь одне від одного, відкинути спинку можна лише на коліна сусіда, відсутні полички для ручної поклажи, туалет не працює.
у Макарську приїхали вранці, поселення після 14 години. на питання до власника вілли Анжейка чи можна до цього часу скористуватись туалетом, почули "Йдіть на море, там є платні туалети". таке відношення до туристів було у весь час проживання на віллі - меблі старі та паламані, посуд на кухнях битий, вай-фай відсутній взагалі. сама вілла знаходиться безпосередньо на трасі, тому про тишу вночі можна лише мріяти.
але вишенкою на торті була дорога додому - організатори "вкрали" пів дня оплаченого відпочинку, бо водіям дуже хотилось додому. виїхали по самому пеклу, в автобусі було дуже "тепленько" і повно мусору, санітарні зупинки раз на 4 години і то лише після "бунту" туристів.
представник Танго-тревел ніякі проблеми не вирішувала. склалося враження, що турагенції глубоко начхати на туристів - "гроші сплатили і ладно". категорично НЕ рекомендую компані. Танго тревел

Переваги:

+море

Недоліки:

- автобус не пристосованих для нічних переїздів
- вілла на трасі, все старе, інтернету немає
- організаторам плювати на проблеми туристів

Туроператор не думає про своїх клієнтів взагалі

Гость 21 серпня, 2025 год

Категорично не рекомендую даного туроператора, в турі було заявлено вʼїзд та прогулянка у Будапешті, але гід сказав якщо ви не візьмете платну екскурсію, в місто ми навіть за не заїхали б. Гід зовсім не професійна, погрожує поліцією, штрафами, не як не комунікує з людьми, не може домовлятись, взагалі ніякої інформації про міста, магазини, як і де краще купити щось, поїсти.... Читати відгук Категорично не рекомендую даного туроператора, в турі було заявлено вʼїзд та прогулянка у Будапешті, але гід сказав якщо ви не візьмете платну екскурсію, в місто ми навіть за не заїхали б. Гід зовсім не професійна, погрожує поліцією, штрафами, не як не комунікує з людьми, не може домовлятись, взагалі ніякої інформації про міста, магазини, як і де краще купити щось, поїсти. У разі поганої погоди лише одна відповідь, ми не змінюємо маршрут, якщо вам легше можу подзвонити у офіс, але догодити, знайти вихід з ситуації це не про гіда Вікторію, про цього туроператора та тур 50 відтінків літа. Тур не продуманий взагалі, добу взагалі не було зупинки поїсти, бо ми взагалі не встигали, постійно кудись біжимо, постійні погрози що ви забираєте у себе свій час, не налаштована логістика, цілий автобус просто так катався 2-3 години, щоб забрати 2 туристів, хоча могли б висадити нас біла готелю та поїхати їх забрати, не було жодного вільного часу щоб сходити в магазин. Гроші за екскурсії звісно що не повертають, тому спочатку краще їх не давати за екскурсії, а давати вже по факту. Емоції негативні після даного туру, бо всі красиві міста, локації перекриває гід та туроператор який тупо хоче наваритись грошей та ні як не догодити та піти на зустріч своїх клієнтів

Щодо гарного відпочинку

Гость 1 серпня, 2025 год

Чудова подорож до Будапешту Праги, Відня з керівником групи Зоряною. Водії , Тарас,Олег. Екскурсоводи, Єва, Людмила і Надія. Завдяки цим людям, їх професіоналізму , комунікабельності , ми провели чудові , незабутні дні .Автобус чистий , постійно працював кондиціонер . Водії завжди нам допомагали. Дякуємо Танго Травел за казкову подорож. ... Читати відгук Чудова подорож до Будапешту Праги, Відня з керівником групи Зоряною. Водії , Тарас,Олег. Екскурсоводи, Єва, Людмила і Надія. Завдяки цим людям, їх професіоналізму , комунікабельності , ми провели чудові , незабутні дні .Автобус чистий , постійно працював кондиціонер . Водії завжди нам допомагали. Дякуємо Танго Травел за казкову подорож. 27 .07.25. Галина.

Щодо гарного відпочинку

Гость 1 серпня, 2025 год

Провели чудові дні подорожі до Праги, Відня та Будапешту з Туроператором Танго Травел. Керівник групи , комунікабельна та чудовий організатор Зоряна. Водії Тарас та Олег , справжні фахівці. В салоні чисто, всю дорогу працював кондиціонер і хлопці завжди, при потребі, допомагали . Чудова екскурсія по нічному Будапешті пройшла з чарівним екскурсоводом Євою. Знайомство з казковою Прагою... Читати відгук Провели чудові дні подорожі до Праги, Відня та Будапешту з Туроператором Танго Травел. Керівник групи , комунікабельна та чудовий організатор Зоряна. Водії Тарас та Олег , справжні фахівці. В салоні чисто, всю дорогу працював кондиціонер і хлопці завжди, при потребі, допомагали . Чудова екскурсія по нічному Будапешті пройшла з чарівним екскурсоводом Євою. Знайомство з казковою Прагою , провела професіонал своєї справи ,Українка Людмила. А у Відень , нас зачаровувала, Надія. Це були чудові дні подорожі завдяки Танго Травел.

чудовий тур «Каталонський експрес»

Світлана 14 липня, 2025 год

Дякуємо за чудовий тур «Каталонський експрес» гарна програма, досвідчені, спокійні, приємні водії, завжди допомагали з валізами. Окреме величезне дякую супроводжуючій Юлечці, вона справжній позитивчик, завжди отримували всю необхідну інформацію та допомогу в усіх питаннях, завдяки їй поїздка була позивна та незабутня. Всій групі дякуємо за чудову компанію.

Переваги:

Гарна програма
Водії
Супроводжуюча

Недоліки:

Відсутність wi-fi в автобусі

Хорватія з "Танго Тревел"

Валентина 30 червня, 2025 год

Хорватія 24/7 . Дуже сподобалося відпочинок гарне море , тепле сонечко та купа щасливих емоцій. Дякуємо компанії "Танго Тревел" і супроводу який завжди був поруч піклуючись про нас та наш гарний настрій.

Мені сподобалось

Ірина 24 травня, 2025 год

Тур #ідеальначетвірка
Так не все ідеально, але все комфортно і максимально «витягнули» все на свою ціну.
Рекомендую всім колекціонувати емоції, а не шкідливі звички бурчати)

Скасували поїздку, яку перед тим 100% підтвердили письмово.

Анастасія 2 травня, 2025 год

Недобросовісний туроператор, якщо ви цінуєте свій час і плани, оминайте цю компанію.
Ось такі у них 100% гарантії.
3 дорослих людини взяли неоплачені відпустки на термін туру, який був гарантований оператором як 100%, залишились вдома з втраченим доходом.

Переваги:

Відсутні

Будапешт та Відень

Аня 29 березня, 2025 год

Мені все дуже сподобалось. Екскурсії цікаві, Анастасія добра і завжди допомагала, автобус зручний і було достатньо вільного часу

Будапешт- Відень

Соломія 29 березня, 2025 год

Екскурсію обрали "Будапешт - Відень" Все супер. Обслуговування хороше. Екскурсоводи привітні, комфортні умови та цікаві місця. Недоліків немає. Вражень багато, та всі позитивні. Рекомендую

Переваги:

Зручно
Цікаво

Недоліки:

Немає

Поїздка клас

Аліна 29 березня, 2025 год

Приїхала з класом у тур Будапешт Відень. Автобус приїхав вчасно, та ми вирушили. До нас добре відносилися і уся поїздка пройшла дуже добре та весело. Поїздка дуже сподобалася та я з радістю поїду у ще одну)

Нідерланди. I♥Аmsterdam (який не відбувся)

Гость 27 березня, 2025 год

Забронювала тур в грудні, хотіла зробити собі подарунок на День Народження. За 2 тижні до відправлення (квітень місяць) приходить повідомлення, що тур відмінено! Ні вибачень, нічого, а на питання чому так сталось, відповідь "ну вот так". Куплені квитки на потяг до Львова, спланована відпустка - все накрилось мідним тазом. Дякую за незабутні враження зіпсованого Дня Народження! :)

ужасное обращение с клиентами

Яна 26 січня, 2025 год

менеджер нахамил и в грубой форме попросил перейти на Украинский. при вежливом отказе , меня заблоокировали. не советую.

Все чудово!!!

[email protected] 19 січня, 2025 год

Танго Тревел – відмінний вибір для подорожей! Все чітко організовано, маршрути продумані, комфорт і турбота на найвищому рівні.

жахлива фірмама послуги 0

Іван 11 листопада, 2024 год

самий гірший оператор. нерекомендую. коли плануєш все гарно і цікаво. а в результаті просто відстій і хамство

Відгук на тур Прага-Відень

Гость 30 жовтня, 2024 год

Все було чудово, куратор Юля дуже організована за що їй велике дякую. Єдиний мінус був в тому що ми їхали з класом а також з нами їхали ще попутниці, які цілу дорогу розпивали алкоголь, палили, та закривали рот тим хто найближче до них сидів. Також уночі в готелі до дітей увірвався в номер водій який кричав, шарпав і матюкався. Я... Читати відгук Все було чудово, куратор Юля дуже організована за що їй велике дякую. Єдиний мінус був в тому що ми їхали з класом а також з нами їхали ще попутниці, які цілу дорогу розпивали алкоголь, палили, та закривали рот тим хто найближче до них сидів. Також уночі в готелі до дітей увірвався в номер водій який кричав, шарпав і матюкався. Я вважаю що таке не припустимо і на це мають бути якісь міри.

Танго Тревел "Усміхнись ми в Монтенегро" 29.08.2024 по 2..09.2024.

Людмила 24 вересня, 2024 год

Якість обслуговування 9 з 10. Хочу написати відгук про тур "Усміхнись ми в Монтенегро". Все просто супер, єдиний мінус тяжка дорога (25 годин їзди), в автобусі старого зразку. Це не вина туроператорів. Наш тургід Анастасія чудова дівчина, все пройшло легко і з комфортом. Адріатичне море відновлює зсередини. Рекомендую всім

Переваги:

Адріатичне море
Тур гід Анастасія
Екскурсії
Харчування
Вілла Марковіц

Недоліки:

Тяжка дорога

Жах, це просто жах

Гость 26 серпня, 2024 год

Спочатку відпочинок протікав дуже добре, доїхали в притик до заселення, враховуючи пізній виїзд зі Львова, номери були достойні. Але під кінець почався самий треш, зламався автобус, на питання відповідей не було, цілковитий ігнор від двох гідів та тур оператора, як можна зрозуміти нормальної комунікації взагалі не було, гід Анастасія вирішила, що найкращий метод комунікації - ігнорування. Людям затримали виїзд на... Читати відгук Спочатку відпочинок протікав дуже добре, доїхали в притик до заселення, враховуючи пізній виїзд зі Львова, номери були достойні. Але під кінець почався самий треш, зламався автобус, на питання відповідей не було, цілковитий ігнор від двох гідів та тур оператора, як можна зрозуміти нормальної комунікації взагалі не було, гід Анастасія вирішила, що найкращий метод комунікації - ігнорування. Людям затримали виїзд на добу, у багатьох згоріли білети на поїзд додому. А на наступний день автобус вже приїхав, таке враження ніби тут пробігло стадо неадекватів, бо ніц не прибрано, УВАГА Автобус стояв ДОБУ!!! Вибачення ніхто з компанії не приніс, нормальної комунікації не дочекаєшся.

Переваги:

Подарунковий мішечок можна використати, як смітник

Недоліки:

Перелічувати можна до вечора

Відгук про тур "Літо в Макарській" з 3.08.2024р

Лариса 21 серпня, 2024 год

Почнемо з негативних моментів: гід Мар"яна згідно запропонованої програми провела опитування в автобусі щодо екскурсій, роблячи помітки олівцем-як виявилось потім-на екскурсії не набиралась кількість 20 чол й вони не були проведені, але про це стало відомо в результаті допиту гіда-коли переїхали територію Угорщини й не зрозуміли, чого оминули Будапешт й пропоновану прогулянку, гід по мінімуму комунікувала з групою-більше група з... Читати відгук Почнемо з негативних моментів: гід Мар"яна згідно запропонованої програми провела опитування в автобусі щодо екскурсій, роблячи помітки олівцем-як виявилось потім-на екскурсії не набиралась кількість 20 чол й вони не були проведені, але про це стало відомо в результаті допиту гіда-коли переїхали територію Угорщини й не зрозуміли, чого оминули Будапешт й пропоновану прогулянку, гід по мінімуму комунікувала з групою-більше група з гідом. По дорозі просили зупинитись десь біля кафе й поїсти нормальної їжі-програмою не передбачено, зате годину в дьюті фрі передбачено. Попросили допомогти з самостійними поїздками на екскурсії-інформації про це не має (не цікавилась). Автобус блукав по Макарській-не знаходили місця поселення, потім знайшли-частину групи поселили в нормальні умови-частині не пощастило. Особисто нас, трьох жінок поселили в кімнати з гуртожитку ПТУ-в мене були два ліжка з брудною білизною, обірваною шторою, загальний на дві кімнати брудний унітаз та зламана душова кабіна. Відразу написала гіду-реакції нуль, поки не зв"язалась з агенством. Через два дні переселили в трішки кращі умови в якійсь хатинці без назви та адреси(в програмі туру була вказана вілла Центр-це не вона). Харчування в перший день приїзду після двох діб сухом"ятку з хот-догами на заправках (бо гід незнає де поїсти) вгазалі не піддалось критиці-на перше-розведена водою кисла томатна паста й приготоване хтозна коли аж прозоре й трухле куряче стегно з пересмаженою на несвіжій олії картоплею фрі. Хотілось втікти додому з цього кошмару. Далі була зворотня дорога й готель в Угорщині з мансардною кімнатою з вікном у дасі без кондиціонера-при температурі на вулиці в 34 градуси!!! Ніч з вентилятором, який ганяв гаряче повітря закінчилась застудами-закладеним носом, горлом у половини автобуса. Плюси подорожі-гарне автобусне обслуговування, гарна природа. Але тур не продуманий і не організований і таких коштів не вартий, гід взагалі -людина з вулиці-не компетентна й нічого їй не цікаво. Не радитиму нікому даний тур. $Туроператор Танго Тревел (Tango Travel) - Відгук про тур \Літо в Макарській\ з 3.08.2024р$ $Туроператор Танго Тревел (Tango Travel) - Відгук про тур \Літо в Макарській\ з 3.08.2024р$ $Туроператор Танго Тревел (Tango Travel) - Відгук про тур \Літо в Макарській\ з 3.08.2024р$ $Туроператор Танго Тревел (Tango Travel) - Відгук про тур \Літо в Макарській\ з 3.08.2024р$ $Туроператор Танго Тревел (Tango Travel) - Відгук про тур \Літо в Макарській\ з 3.08.2024р$

Тур в Чорногорії

Гость 20 серпня, 2024 год

Тур в Чорногорії. Будва. Це треба так постаратись, щоб так спохабити відпустку. Автобус- крісла не розсувні, спинки поламані, боковий підлокітник не піднімається, кондиціонування якесь дивне, або тебе продуває, або перекриваєш і задихаєшся. .Виїзд зі Львова затримали на 2.5 год. Прибули на місце в 14. Наша вілла називається Pedja Zec, чекати немає де, двір-вулиця, ,кому вистачить стільця посидете. Обіцяли заселити в... Читати відгук Тур в Чорногорії. Будва. Це треба так постаратись, щоб так спохабити відпустку. Автобус- крісла не розсувні, спинки поламані, боковий підлокітник не піднімається, кондиціонування якесь дивне, або тебе продуває, або перекриваєш і задихаєшся. .Виїзд зі Львова затримали на 2.5 год. Прибули на місце в 14. Наша вілла називається Pedja Zec, чекати немає де, двір-вулиця, ,кому вистачить стільця посидете. Обіцяли заселити в 15, але...селили до 17... Такі рекомендовані сніданки варт.10є Фото брудних столів сидінь, і їжі додаю. Фрукти - це де фото з однією тарілкою. Дрібно кришать і це на всіх! Кожен день яйця (омлет чи варені). ,,Гід,, Наталія Слотвінська, зібрала ще в дорозі гроші за екскурсії, паспорти на поселення і в 'день приїзду поїхала назад з іншою групою. Гіда у нас не було. Паспорти шукали самі. Екскурсії. Якась Анна Шиманська , скидала геолокацію і треба було шукати самим, без інтернету, бо там з ним кепсько. Після екскурсії висаджувала де хотіла, у супровід давала свого сина, який біг і хамив. Хто його не догнав
(а були в старші) блукав спм. Номери - один ключ на номер, якщо подорожуєте самі , то ваші проблеми, рецепції немає. В номері умовне прибирання, стелять те саме, рушники треба просити, бо дають маленькі. Шампуню немає, мило один раз. Виселення. В 10 просто на вулицю, туалету немає. Від'їзд затримали, тож з обіцяної 21 ми виїхали в 00. До речі при поверненні вже третя ,,гід,, за написаний позитивний відгук дарувала шопери, так що писали..дехто.

Невдалий досвід. Скасування туру

Туристи 2 липня, 2024 год

На жаль, досвід був невдалим через те, що спочатку обрали тур до Парижу, який скасували за тиждень до його початку. Запропонували альтернативу. Ми ввічливо погодилися на це, обрали інший тур на 03.07 з запропонованих і вчора 01.07 тур скасовують, хоча виїзд запланований на 03.07. Ми вже планували виїжджати на вокзал на потяг до Львову, але довелось здавати квитки (компенсувати це... Читати відгук На жаль, досвід був невдалим через те, що спочатку обрали тур до Парижу, який скасували за тиждень до його початку. Запропонували альтернативу. Ми ввічливо погодилися на це, обрали інший тур на 03.07 з запропонованих і вчора 01.07 тур скасовують, хоча виїзд запланований на 03.07. Ми вже планували виїжджати на вокзал на потяг до Львову, але довелось здавати квитки (компенсувати це ніхто не буде, звісно). Здивувало те, що написали лист про скасування туру на електронну пошту, хоча можна було зателефонувати або ж написати у месенджер. Ми одразу перетелефонували, менеджер вибачалась декілька разів, причина скасування - несправність автобусу.
Ми ретельно обирали туроператора, читали відгуки, але як виявилося все вийшло не так як хотілось. Відпустка зіпсована.
Сподіваюсь, у ваших запланованих подорожах таких випадків не трапиться.
Зауважу на те, що кошти за тур повернули наступного дня, як і пообіцяли. З цим проблем не виникло. Під час бронювання самого туру теж не виникало ніяких проблем, менеджер швидко відповідала на питання.

Переваги:

Зручний сайт для користування, великий вибір турів, повернення коштів

Недоліки:

Скасування туру майже за день до його початку :(

Туроператор не несе відповідальність за свої дії

Гость 2 липня, 2024 год

Туроператор не відповідає за свої дії взагалі. На будь-які питання чекати відповідь дуже довго (менеджер читає повідомлення, але просто ігнорує). Проблеми які виникають під час туру, залишаються лише вашими і ніхто не буде братися за їх вирішення або пропонувати якусь альтернативу. Сервіс і відповідальність 0/10.

Відміна туру

Гость 26 червня, 2024 год

Найгірше тур агентство, з яким доводилося мати справу!
Спочатку ці шахраї вимагають повну оплату за тур, а потім за 2 тижні до початку відміняють його!
І це при тому, що оплату вимагають в той же день, що і бронювання.
А про можливу відміну взагалі ніде не сказано.
У своє виправдання кажуть: «група не набралася».
Дякую, що хоча б мою оплату... Читати відгук Найгірше тур агентство, з яким доводилося мати справу!

Спочатку ці шахраї вимагають повну оплату за тур, а потім за 2 тижні до початку відміняють його!
І це при тому, що оплату вимагають в той же день, що і бронювання.
А про можливу відміну взагалі ніде не сказано.
У своє виправдання кажуть: «група не набралася».

Дякую, що хоча б мою оплату повернули.
Але хто поверне мені гроші за завчасно куплені квитки на літак, потяг, автобус та сплановану відпустку?!

Бажаю вам закритися і щоб ви так само «відпочивали», як ви дурите людей!

Туроператор Танго Тревел (Tango Travel)

Туроператор Танго Тревел - близько десяти років не перестає радувати своїх клієнтів відмінними турами за доступними цінами і високим рівнем обслуговування. Компанія спеціалізується на наданні турів по європейських країнах як індивідуальних, так і корпоративних. "Танго Тревел" бере всі турботи по організації подорожі на себе - вибір готелю і маршруту подорожі,... детальніше

Рейтинг 3.1 з 5 на підставі 103 відгуків

Туристичні компанії