Купили тур: Відгуки про Туроператор Join up!

› › ›

Гость Відгук додано 13 квітня, 2019 год 250 переглядів

Купили тур.За місяць на перед 100% оплата тура на 8 днів...За чотири дні до вильоту міняли години і домінялись до того що у мене залишилось 6 днів.Мало Того ще і рейс замінили.Дві доби дозвонитись не можливо...дозвонився на 3 добу
.... пояснення неможливо.Заплатив ззовні а 8 отримав 6 за ті самі гроші.Управи на них ніякої.Пояснень ніяких не добився. З цим туроператором не звязуйтесь.Платив за мерс отримав запорожець. Козли!!!! Лохотрон.

Переваги:

Ноль

Недоліки:

-100 просто мінус

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 14 квітня, 2019 год

Вітаємо Вас. Нам дуже шкода, що у Вас є причини скаржитись. Чартерна програма розуміє під собою можливість змін у розкладі рейсу. Туроператор не може впливати на польотну програму авіаперевізника. Як правило, щодо особливостей чартерних рейсів туристам повідомляє агент на етапі підбору туру. Про всі зміни чартерних рейсів турагента в найкоротший термін інформує туроператор, після отримання даних від компанії перевізника. Туриста інформує безпосередньо агент. Якщо через зміни у польотній програмі Ваших чартерних рейсів Ви недоотримали туристичну послугу, будь ласка, зверніться до Вашого агента. Ваш турагент допоможе оформити і подати рекламацію для розгляду можливості компенсації. Якщо ми ще чимось можемо Вам допомогти, будь ласка, звертайтесь до нас в особисті повідомлення: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/.

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123230 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії