Ужасссссс: Відгуки про Туроператор Join up!

› › ›

Наталья Відгук додано 26 лютого, 2019 год 327 переглядів

Joinup - ужасный туроператор!!! Летали в Шарм 8.02.2019 г. Во первых нас не предупредили, что рейс отменили (вылет должен был быть в 2.40, но когда мы приехали в аэропорт, то узнали, что этот рейс перенесли на 8.40 утра!!!!!!!!). И нам менеджер из туроператора ничего не сообщил!!!! Это при том, что живём мы в 400 км от Киева, нам пришлось сидеть в аэропорту всю ночь!!!! А потом рейс опять перенесли на 10:00 утра!!!! В гостиницу Шарма мы попали в 16:00 - день потерян, но это ещё не всё!!!! Изначально, по документам вылет должен был быть в 20:40, но на кануне дня выезда мы узнаем, что вылет перенесён (как вы думаете на какое время?) конечно на раньше!!!! Нам надо уже в 10:45 выселится из гостиницы!!!! Круто, да???? У нас опять украден день!!!
Короче, Joinup, с вами больше никуда и никогда!!!! И всем друзьям и родным говорим с вами не связываться!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 27 лютого, 2019 год

Наталья, здравствуйте

Учитывая, что рейс чартерный, авиакомпания оставляет за собой право изменить время вылета. Туроператор не может влиять на летную программу перевозчика. Как только туроператор получает информацию об изменениях от авиакомпании, мы сразу передаем ее агентам. Также для Вашего удобства мы создали online-табло, где Вы можете самостоятельно проверять информацию о Вашем вылете: https://joinup.ua/important-tourist/online-tablo/

Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения, номер Вашего ваучера, мы проверим информацию:https://www.facebook.com/joinup.ukraine/

Відповісти

Наталья 28 лютого, 2019 год

На Facebook я не зарегистрирована, поэтому сообщаю номер ваучера тут 1457106

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1468 відгуків / 123341 перегляд

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії