Ольга Украина, Київ Відгук додано 5 серпня, 2017 год904 перегляда
В очередной раз убедилась, что качество обслуживания туристов в Украине.к сожалению, еще очень далеко от европейского. И JOIN UP, как туроператор и разработчик туров, в моем рейтинге теперь занимает позицию ЗЕРО. Мой сын с девушкой приобрели тур в Аланью на 7 ночей через турагента JOIN UP, с 29.07 по 5.08 2017 г. Собирались совместить 25 - летний юбилей девушки и помолвку. Хотели как лучше, получилось как У НАС!!! На бумаге все выглядело замечательно - ранний вылет туда 29.07 и послеобеденный вылет 5.08 обратно через партнера JOIN UP авиакомпании ANDA AIR Я частично спонсировала детям эту поездку, т.к. удовольствие не из дешевых. В результате отдых оказался полностью испорчен. Вылет 29.07 задержали на 16 часов.Оказывается у компании ANDA AIR всего ОДИН самолет!!!, который завязан на огромное количество чартеров по всей Европе. Напрашивается вопрос. Какого черта JOIN UP заключило договор именно с ними? Может экономически супервыгодно? Ибо в договоре есть пункт 6.7, по которому туроператор не несет никакой ответственности за задержки и переносы рейсов. Но авиаперевозчика нанял ИМЕННО JOIN UP. И постоянно рекламирует эту компанию у себя на сайте? Это что, круговая порука? Или принцип- "турист лох и все схавает"?Да не схавает!И судебный иск JOIN UP теперь обеспечен! В итоге в отель мой сын с девушкой попал уже в 1 час ночи 30.07. Это первая строчка в нашей песне! А вторая - обратный вылет вместо 14.00 5.08 состоялся в ЧЕТЫРЕ УТРА. Из отеля сына с девушкой забрали в 22.40 4.08. А где же 7-я ночь в отеле? УКРАЛИ. И кто виноват? Конечно же ANDA AIR. Получается туроператор в стороне. Но это ЧАРТЕР JOIN UP. И пакетный тур, приобретенный у них включает АВИАПЕРЕЛЕТ, РАЗМЕЩЕНИЕ и ПИТАНИЕ! Поэтому туроператор несет полную ответственность за невыполнение всех услуг. А если вы нанимаете под ваши программы малобюджетную авиакомпанию, отвечайте за провалы вместе! Уважаемые будущие туристы и возможные клиенты этой компании! Обходите JOIN UP десятой дорогой! Когда туроператор становится крупным и начинает работать в основном через агентов, туристами уже не дорожат. УВЫ!! И для меня JOIN UP яркий этому пример! Таких туроператор нужно гнать с туристического рынка в три шеи! А антирекламу я им организую.
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні. Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
JOIN UP и ANDA AIR - два мошенника в одной упряжке. - Відгуки про Туроператор Join up!
Мой сын с девушкой приобрели тур в Аланью на 7 ночей через турагента JOIN UP, с 29.07 по 5.08 2017 г. Собирались совместить 25 - летний юбилей девушки и помолвку. Хотели как лучше, получилось как У НАС!!! На бумаге все выглядело замечательно - ранний вылет туда 29.07 и послеобеденный вылет 5.08 обратно через партнера JOIN UP авиакомпании ANDA AIR Я частично спонсировала детям эту поездку, т.к. удовольствие не из дешевых. В результате отдых оказался полностью испорчен. Вылет 29.07 задержали на 16 часов.Оказывается у компании ANDA AIR всего ОДИН самолет!!!, который завязан на огромное количество чартеров по всей Европе. Напрашивается вопрос. Какого черта JOIN UP заключило договор именно с ними? Может экономически супервыгодно? Ибо в договоре есть пункт 6.7, по которому туроператор не несет никакой ответственности за задержки и переносы рейсов. Но авиаперевозчика нанял ИМЕННО JOIN UP. И постоянно рекламирует эту компанию у себя на сайте? Это что, круговая порука? Или принцип- "турист лох и все схавает"?Да не схавает!И судебный иск JOIN UP теперь обеспечен! В итоге в отель мой сын с девушкой попал уже в 1 час ночи 30.07. Это первая строчка в нашей песне! А вторая - обратный вылет вместо 14.00 5.08 состоялся в ЧЕТЫРЕ УТРА. Из отеля сына с девушкой забрали в 22.40 4.08. А где же 7-я ночь в отеле? УКРАЛИ. И кто виноват? Конечно же ANDA AIR. Получается туроператор в стороне. Но это ЧАРТЕР JOIN UP. И пакетный тур, приобретенный у них включает АВИАПЕРЕЛЕТ, РАЗМЕЩЕНИЕ и ПИТАНИЕ! Поэтому туроператор несет полную ответственность за невыполнение всех услуг. А если вы нанимаете под ваши программы малобюджетную авиакомпанию, отвечайте за провалы вместе!
Уважаемые будущие туристы и возможные клиенты этой компании! Обходите JOIN UP десятой дорогой! Когда туроператор становится крупным и начинает работать в основном через агентов, туристами уже не дорожат. УВЫ!! И для меня JOIN UP яркий этому пример! Таких туроператор нужно гнать с туристического рынка в три шеи! А антирекламу я им организую.
відгук
Коментарі до відгуку