Name: Найгірші туроператори!
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Наталія Лепчук

› › ›

Наталія Лепчук Відгук додано п'ятниця, 17 липня 4 перегляда

Найгірший досвід з туроператором за весь час моїх подорожей. Гід абсолютно некомпетентний, грубий і незацікавлений у своїй роботі. На елементарні запитання відповідає хамством або взагалі не відповідає. Інформація щодо рейсу, трансферу та екскурсій неодноразово була неправдивою або суперечливою, через що туристи залишалися дезорієнтованими та змушені були самостійно шукати відповіді. Замість допомоги – байдужість, зверхнє ставлення та відверта неповага до клієнтів. Складається враження, що після отримання грошей відповідальність перед туристами повністю зникає. Такий рівень сервісу є неприйнятним. Категорично не рекомендую цього туроператора та більше ніколи не скористаюся його послугами.

Туроператор Join up! - Найгірші туроператори!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! субота, 18 липня

Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією, і це вплинуло на загальне враження від поїздки.

Гід є представником приймаючої сторони. Передаємо всі зауваження партнерам для детальної перевірки ситуації. Для нас важливо розібратися та врахувати їх у подальшій роботі, щоб покращувати якість сервісу.

Ми вже комунікуємо з вами в соціальній мережі і продовжуємо працювати над вашим зверненням.

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

2.0 5

1506 відгуків / 126830 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії