Name: Просто жахливий туроператор, від якого лише недбалість і абсолютна байдужість
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Юлія

› › ›

Юлія Відгук додано 28 липня, 2025 год 2 перегляда

Сьогодні ми мали вилетіти з Шарму в 11.20, зараз 23.05, а ми досі сидимо на рецепції готелю, без їжі, душу, ліжка і з 6 ранку на ногах. JoinUp абсолютно ігнорує своїх туристів, не відповідає на жодні питання, не надає готелю, їжі чи води. На повідомлення відповідають лише після дзвінку або тисячного нагадування. Ставлення до туристів жахливе, рейс затриманий ПОКИ ЩО на 16 годин, весь цей час люди з дітьми «маринуються» на рецепції. Не рекомендую нікому joinUp

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Не відповідають на запитання, не пояснюють причину затримки, кожну годину переносять рейс, байдужість до туристів, відсутність компенсації у вигляді їжі чи номеру

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 29 липня, 2025 год

Юліє, щиро шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією. На жаль, затримки рейсів можливі через специфіку їх виконання. Ми завжди на зв'язку з партнерами, та надаємо актуальну інформацію туристам та турагентам.

Дозвольте детальніше розглянути ваш запит. Будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі:

Facebook: https://www.facebook.com/joinup.ukraine

Instagram: https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123197 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії