Name: Найгірший тур оператор
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Ростислав

› › ›

Ростислав Відгук додано 17 червня, 2025 год 16 переглядів

Вкотре переконуюсь, що Джоін ап не вчиться на своїх помилках. Ще не було жодного разу коли початок туру починався васно. Останньою краплею стала подорож на о. Кіпр через цього тур оператора. Виліт було затримано на 4 години, про що повідомили СМС хоча на табло аеропорту цієї інвормації не було, але це ще квіточки. Зворотній виліт був на 08 год 40 хвилин, з готеля забрали о 5 ранку, через пів години, посеред шляху прийшло повідомлення що рейс перенесено на 11 годину, приїхавши до аеропорту через пару годин з'явився представник Джоін ап який не сміг нічого сказати і як завжди травив обіцянками що ось ось має бути інформація. В результаті рейст переносили 5 разів. Насилу вилитіли о 3 годині ночі. Про компенсацію Туроператор нічого не хоче чути. Мабуть це був останній раз коли повірив Туроператору щодо його смачних пропозицій

Переваги:

немає

Недоліки:

всі виліти з затриманням, завжди

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 18 червня, 2025 год

Ростиславе, нам щиро шкода, що подорож супроводжувалася такими обставинами. Наразі високий туристичний сезон. Затримки чартерних рейсів та зміни у польотній програмі дійсно можуть виникати через низку обставин, що не завжди залежать від туроператора. Щойно ми отримуємо інформацію від авіакомпанії-партнера одразу ділимося інформацією з туристами та турагентами. Ми прагнемо надавати всю можливу підтримку. Завжди на зв'язку у соцмережах та телефоном.

Щодо вашого запитання рекомендуємо звернутися до вашого турагента або залишити звернення через форму на нашому офіційному сайті у відділ по роботі з рекламаціями.. Це дозволить розглянути ситуацію більш детально.

Посилання: https://joinup.ua/uk/#question

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123207 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії