Join ip.. Ледве не згоріли в автобусі і вже добу чекаємо на інший транспорт.: Відгуки про Туроператор Join up!

› › ›

Людмила Відгук додано 13 червня, 2025 год 18 переглядів

Коли мені запропонували тур в Аланью з join ip, я подивилася відгуки про цю компанію і вирішила ,що вони перебільшені. Сьогодні вже 18 година як наш автобус, повертаючись з Антальї, загорівся на серпантині в горах на підйомі. Нас висадили серед ночі на дорозі об 23-40. Точніше ми вибігли хто в чому. А потім почалося: за 2 години буде новий автобус, скоро вас відвезуть у готель. По факту приїхав евакуатор і почав спробу буксувати автобус з людьми (діти - півавтобуса). На щастя, щось відламалося і ми підняли бунт, що нікуди не поїдемо. Валізт забирати не дозволяли. Періодично заводили автобус, відразу все починало диміти. О третій ночі наш гід (доречі дуже шкода ту дівчинку) сказала: пасажири, вам таки доведеться сісти в цей автобус і нас відбуксують в готель. Всі відмовилися. О 03-30 приїхали декілька машин таксі. Нас з горем пополам заселили в мотель.
Зараз. 16-00. Ніякої нової інформації щодо заміни автобуса нема. Чекайте.
Вже скоро доба,як ми ледве не згоріли, і нас продовжують мучити.
Будь ласка, не випробовуйте долю. Бвоіть якнайдалі від послуг цього горе -оператора.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 14 червня, 2025 год

Людмило, ми щиро шкодуємо, що така ситуація сталася під час відпочинку. Запевняємо, що ваша безпека та комфорт - головний пріоритет. 12 червня, під час автобусного рейсу з Анталії у Київ, який виконує компанія-партнер, виникла несправність, в результаті якої у салоні сталося задимлення.

Пасажирів вивели з автобуса на вулицю. Також для них було організовано трансфер в готель, де вони могли відпочити та отримати харчування. Супроводжуюча постійно перебувала на зв'язку з туристами. Оскільки подія сталася посеред ночі на безлюдній дорозі за містом, організація розселення туристів зайняла деякий час, і ми перепрошуємо за незручності.

Поламку було врегульовано та автобус вирушив до України зі всіма туристами на борту.

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123211 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії