Ми вперше за 3 роки наважились на подорож автобусом за кордон. Чоловік — ветеран, інвалід після інсульту, дитині — 1 рік. Вибрали саме автобус, щоб мати контроль над дорогою, зупинятись за потреби, не ризикувати здоров’ям.
Туди їхали — все було добре: комфорт, зручні сидіння, достатньо простору.
А на зворотному шляху — жах: автобус зовсім іншого класу. Сидіння майже не відкидаються, вужчі, менша відстань між ними — за 40 годин дороги це просто знущання, особливо для родини з дитиною і чоловіком, який не може сидіти в такій позі довго.
‼️ Найгірше — ніхто навіть не попереджає, що такі “економ-автобуси” існують. Немає вибору, немає прозорості. А якщо хочеш змінити дату чи автобус — “Купуйте нові квитки за 25 000 грн”.
Це не сервіс. Це байдужість. Це просто “заплатив — їдь і мовчи”.
Ми ще не виїхали, а вже боїмося цієї дороги. Join UP, так не можна з людьми. Особливо з тими, хто реально обирає автобус не від хорошого життя.
Шкодуємо, що у вас такі емоції. Цінуємо ваш зворотний зв'язок. Так само розуміємо, наскільки важливо мати комфортні умови під час мандрівкою автобусом.
Ми хотіли б додатково перевірити інформацію та деталі щодо вашої подорожі. Для цього, будь ласка, напишіть нам в одній з соціальних мереж:
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні. Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
❌ Join UP — жодної поваги до клієнтів! - Відгуки про Туроператор Join up!
Туди їхали — все було добре: комфорт, зручні сидіння, достатньо простору.
А на зворотному шляху — жах: автобус зовсім іншого класу. Сидіння майже не відкидаються, вужчі, менша відстань між ними — за 40 годин дороги це просто знущання, особливо для родини з дитиною і чоловіком, який не може сидіти в такій позі довго.
‼️ Найгірше — ніхто навіть не попереджає, що такі “економ-автобуси” існують. Немає вибору, немає прозорості. А якщо хочеш змінити дату чи автобус — “Купуйте нові квитки за 25 000 грн”.
Це не сервіс. Це байдужість. Це просто “заплатив — їдь і мовчи”.
Ми ще не виїхали, а вже боїмося цієї дороги.
Join UP, так не можна з людьми. Особливо з тими, хто реально обирає автобус не від хорошого життя.
відгук
Коментарі до відгуку
Ми хотіли б додатково перевірити інформацію та деталі щодо вашої подорожі. Для цього, будь ласка, напишіть нам в одній з соціальних мереж:
Facebook: https://www.facebook.com/joinup.ukraine
Instagram: https://www.instagram.com/joinup.touroperator