Name: Огидна контора
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 21 вересня, 2024 год 9 переглядів

Джоин Ап,одна звезда , для вас это много. Я была вашим клиентом более 10 лет, а теперь я вас ненавижу и буду всех отговаривать , чтоб обходили вас десятой дорогой. И не нужно писать, что вам очень жаль и т.д. Вам сколько пишут жалоб, а толку ноль. Я забронировала тур на октябрь в Турцию 30 апреля. Все началось с июля, то меняют число выезда.Ок.Согласились. Опять поменяли дату, ок, согласны.Потом меняют на другой автобус с другой датой, с доплатой за одни сутки. Согласились.Единственная просьба, оставить места в автобусе, те что мы забронировали изначально. ДжАп уверял, что места сохраняются. И это было враньё. Нас закрепили за местами в предпоследнем ряду. Звоню на прямую , оператор Галина, она даже не захотела со мной разговаривать. (Это поддержка?)Написали претензию, ни ответа ни привета.Плюнули на все , отказались от тура и забрали свои деньги. Хорошо, хоть вернули . Джоин Ап , я вам желаю разориться и исчезнуть, чтоб не портить людям настроение. Читая отзывы людей, вам должно быть как минимум , стыдно.А вы отмороженные.Прощайте.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Сплошные и во всем

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 22 вересня, 2024 год

Нам дійсно прикро це читати. Ми маємо понад 12 років досвіду. Свій відпочинок нам довірило понад 5 500 000 туристів. Кожен подорожувальник важливий. Усі відгуки на зовнішніх та внутрішніх ресурсах ми опрацьовуємо індивідуально. Завжди щиро прагнемо зрозуміти ситуацію та допомогти.

Ми б хотіли попросити вас додатково звернутися до нас у зручній соціальній мережі. Це допоможе нам дізнатися більше деталей про ваш тур, сконтактувати з відповідальними та розібратися у цій ситуації.

Залишаємо посилання та чекаємо на повідомлення від вас.

https://www.facebook.com/joinup.ukraine

https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123212 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії