Категорически не рекомендую: Відгуки про Туроператор Join up!

› › ›

М Відгук додано 29 липня, 2024 год 17 переглядів

Ребята думают только про себя, всегда округляют с свою сторону главное чтобы юридически все проканало. Мои приехали в аэтопорт 23 вечером должны были улететь с Кишенева 24/07 в 02.30 ночи - самолет перенесли на 15.00, уехали в город, сняли отель в Кишиневе (+300 евро за ночь). В 15.00 опять перенесли уже на 25/07 на 20.00, по итогу плюнул сам купил билеты на регулярный рейс (+50 000 грн билеты) и мои улетели 24/07 в 21.15. Людей которые ждали самолет от Джойна отвезли в какой-то отель в Кишиневе и продолжили там мариновать.

По итогу ДжойнАп нас послал, компенсаций нет никаких - ни за отель Кишенева, ни за новые билеты, ни за сгоревшее время отдыха, а ночь в Риксосе стоит 500 баксов им тупо похер. Ну и на десерт перенесли обратный рейс на 6 утра, хотя могли и на 00.15 поставить - юридически это 31/07 как Джойн и обещал.
По итогу: минус почти двое суток отпуска (наш отель 500 баксов ночь)
+300 евро отель + 50тыс. новые билеты
Джойн пообещал вернуть 13тыс грн за отмененный рейс
Даже не извинились, даже не пытались предложить кружку с логотипом
Так дорого Египет еще не обходился, но ДжойнАП возможно все((((

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 29 липня, 2024 год

Нам шкода, що у вас склалася така думка про нас. Послуги авіаперевезення надають партнери. Розміщенням туристів також займаються вони. Ми, як туроператор, знаходимося на постійному зв‘язку з авіакомпанією та інформуємо про всі оновлення туристів та агентів.

З фінансових запитань рекомендуємо підтримувати зв'язок з вашим турагентом. Уточніть, будь ласка, наразі ви з ним на зв'язку?

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123241 перегляд

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії