Name: Найгірший туроператор!!
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 28 липня, 2024 год 9 переглядів

Туроператор абсолютно не компетентний та брехливий. Оператор стверджувала, що будемо їхати українським перевізником в результаті в сам день відʼїзду приїхав автобус Доріс з болгарськими водіями. Які абсолютно не знали дороги, декілька разів заїжджали не туди, далі їхали тільки по навігатору. Як можна в таку далеко дорогу наймати водіїв без досвіду? Це максимально безвідповідально!!! Було втрачено дуже багато часу так як водії довго могли стояти на зупинках. Якщо було домовлено вийти на 20 хвилин то по факту це було 40-50 хвилин. Водій також міг стати коли йому захотілось просто покурити. Вони начебто навмисно не хотіли швидко їхати. Супроводжуюча завжди їх просила не ставати просто так, але вони агресивно реагували на прохання. Між ними були непорозуміння та навіть невеликі сварки. Також на кордонах прикордонники завжди чіплялися до автобусу яким ми іхали, що він не відповідає нормам і тому процедура проходження на кордоні була довшою. В автобусі половина кондиціонерів не працювала, інтернет тільки старлінк який в Туреччині не працює. Готуйтеся їхати в дорозі більше 45 годин!!! Це просто жах! Найгірший туроператор!! Не рекомендую!!! Залишився абсолютний негатив.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 28 липня, 2024 год

Нам шкода, що у вас залишилися такі враження від подорожі. Послуги з перевезення надає компанія-партнер. Водії та супроводжуючі їх співробітники. Ми обовʼязково врахуємо ваші зауваження та пропрацюємо їх з партнерами.

Під час подорожі водії рухаються за заздалегідь визначеним маршрутом з урахуванням особливостей ландшафту, завантаження дороги тощо. Wi-Fi у салоні доступний на всіх рейсах. Проте через нестійке покриття мережі на деяких ділянках маршруту він може частково зникати.

Зазвичай у салоні автобуса працюють загальний кондиціонер, а також над кожним сидінням. На жаль, через підвищену температуру повітря він міг не справлятися. У такому випадку ви можете повідомити про це супроводжуючого чи водія для його налаштування.

Комфорт та безпека наших туристів - головний пріоритет. Ми б хотіли детальніше розібратися у ситуації, з якою ви зіткнулися. Для цього просимо вас написати нам в одну з соцмереж. Посилання на сторінки додаємо нижче:

https://www.facebook.com/joinup.ukraine

https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123232 перегляда

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії