Харків -Анталія 21.06, та 1.07 - Відгуки про Туроператор Join up!

Туроператор Join up!
Відгук додано 12 липня, 2024 год 29 переглядів
Дуже великі претензії до автобусу. Автобус аварійний. Сидіння опускається лише з ключем, стирчать проволки в ноги, не всюди є підставки та сітки.
Особливий привіт супроводжуючій Марині. Виявляється, що місця в автобусі продаються. Особлива націнка з 1 по 4 стартувати від 150 грн дійшли до 500. Людяності 0. Діти закачалися, у жінки ну дуже набрякли ноги- не пересадила, хоч на пів години, хоча там було пусто. З кондиціонера витекла охолоджуюча рідина. Нам орали, що то наші вина, тріть підлогу серветками бо швабри немає. Після криків остання знайшлася. До Анталії ми доїхали без кондиціонера.
Назад ми їхали в кінці і лише після скандалів, що нас запікає мотор - вмикали сильніше кондиціонер. Навіщо продавати такі місця? Якщо маєте аварійний транспорт? Перед автобуса сидів, як в холодильнику при цьому.
Логістика компанії жахлива. Автобус виїхав з Харкова о 17.30 в Анталії «чудом» був о 14. Якщо затримуєшся на кордоні то втрачаєш день в отелі, до нього треба ж ще трансфером їхати. Назад так само, летіли по серпантинам, щоб встигнути на останній паром. Або нова локація для ночівлі. Звичайно ми не встигли до комендантської години в Одесі і нас «чудом» пустили таки їхати. Це при тому, що таможні проходили за пів години. Навіщо складати такий маршрут по часу?

Переваги:
  1. Туроператор, що бронювала путівки виконала свою роботу бездоганно.
  2. Водії професіонали і не зважаючи на жахливу логістику таки встигали нас доправити вчасно.
Недоліки:
  1. Вказані вище.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 12 липня, 2024 год
Шкодуємо, що під час відпочинку ви зіткнулися з такою ситуацією. Для нас важливо, щоб ваша подорож була безпечною та комфортною.



У туристів є можливість заздалегідь придбати більш комфортні місця у перших рядах салону. Це можливо зробити через вашого турменеджера.



Автобусні рейси виконує компанія-партнер. Зазвичай, автобус проходить технічну перевірку перед кожним рейсом. Сидіння розкладаються всі, крім останнього ряду, він відхиляється менше. У салоні автобуса працюють загальний кондиціонер, а також над кожним сидінням. На жаль, через підвищену температуру повітря він міг не справлятися.



Зі своєї сторони, ми обовʼязково врахуємо ваші рекомендації та пропрацюємо їх з партнерами.



Якщо під час подорожі вам потрібна допомога, ви завжди можете звернутися до супроводжуючого та водія. Ми також завжди на зв'язку у соцмережах та телефоном.



Час у дорозі розраховано з огляду на проходження пункту контролю, складності маршруту тощо. На жаль, інколи він може змінюватися залежно від черг

на кордоні та завантаженості доріг. Зі свого боку, ми робимо все можливе, щоб зменшити час затримки.



Також якщо у вас є додаткові запитання, напишіть, будь ласка, нам у зручній для вас соцмережі:



Іnstagram: https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Facebook: https://www.facebook.com/joinup.ukraine
Гость 12 липня, 2024 год
Перші місця. А не по всьому салону. Нам забронював тур оператор ми і не знали, що задні місця 150 грн. Ми хотіли поміняти задні місця на середину, нам сказали з доплатою. Вирішили, що спробуємо витримати, але жарити людей на моторі то взагалі жах. Вперше таке взагалі чую! Ми вже заплатили в принципі проїзд, а тут виявляється ще й треба доплачувати. І ще раз повторюю сидіння розкладав ключем водій, то це не аварійне?
Відповідь представника Туроператор Join up! 12 липня, 2024 год
Для туристів, які бажають сидіти на певному місці, є можливість забронювати його через турагента. Якщо не бажаєте вибирати місце, то за 48 год до поїздки система автоматично розподілить вільні місця між пасажирами.



Щодо сидіння. Вибачте за незручності. Передаємо цю інформацію партнерам.


Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5
1466 відгуків / 123216 переглядів
Туроператор Join up!
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Адреса: Київ, Харьковское шоссе, 201/203-2а
Телефон: (044) 303-99-99
Туристичні компанії
ТурПартнер
ТурПартнер

Рейтинг: 4.8
402 відгука
Туристический Оператор ALF
Туристический Оператор ALF

Рейтинг: 4.8
2237 відгуків
Туроператор ЛюбоСвит (Lyubosvit)
Туроператор ЛюбоСвит (Lyubosvit)

Рейтинг: 1.5
16 відгуків
International Business
International Business

Рейтинг: 4.6
74 відгука
Туроператор Дав Клуб
Туроператор Дав Клуб

Рейтинг: 3.7
61 відгук
Туристическая компания ТК-Велт
Туристическая компания ТК-Велт

Рейтинг: 3.7
6 відгуків
Туристическая фирма Пилигрим-М
Туристическая фирма Пилигрим-М

Рейтинг: 3.7
3 відгука
apltravel.ua
apltravel.ua

Рейтинг: 3
2 відгука