Name: Поїздка до Анталії з України
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 3 липня, 2024 год 16 переглядів

Їхали цим автобусом 2 дні з Дніпра до Анталіі та назад. Жах. Обидва рази кондиціонер майже не працював у спеку +40, у середині автобусу неможливо знаходитися. Деякі крісла поламані (спинка крісла моєї сусідки повністю відкидувалося назад на пасажира позаду, тому там неможливо було сидіти. Після скандалу їх зв'язали стяжками, що дуже сумнівно, якщо людина крупна. Спочатку говорили, що це не їхня проблема) , за два тижні інше крісло навіть не полагодили, так і їздять з поламаним. На питання чому його не виправили перед поїздкою персонал казав, що вони тут ні до чого. Зупинки на туалет на 15 хвилин, часто одна кабінка для 50 чоловік, страшенна черга, постійно поспішають і влаштовують скандали. Мені стало погано через цю духоту - автобус не захотіли зупинити більше ніж на хвилину. Роби що хочеш, навіть якщо тобі нудить. Двері не завжди відчиняли на кордоні, щоб було хоча б трохи чим дихати. Цей тур небезпечний для здоровʼя і однозначно не раджу їхати з дітьми. Буду скаржитися - автобус несправний і не готовий до того, щоб в нього пускали пасажирів. Була думка просто вийти в нікуди, бо в цьому автобусі неможливо перебувати кілька днів. Будьте обережні ‼️

Переваги:

Довезли до місця призначення

Недоліки:

Відношення до людей як до скоту

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 3 липня, 2024 год

Щиро шкодуємо, що під час подорожі ви зіткнулися з такою ситуацією.

Послуги перевезення надає компанія-партнер. Зазвичай, автобус проходить технічну перевірку перед кожним рейсом. У салоні автобуса працюють загальний кондиціонер, а також над кожним сидінням. На жаль, через підвищену температуру повітря він міг не справлятися. Партнери вже взяли це до уваги.

Зазвичай, кожні 3-4 години на всіх маршрутах передбачені зупинки, для того, щоб туристи скористались туалетом ззовні. У кожному автобусі є біотуалет. Однак мають обмежену місткість і до прибуття не очищаються.

Щодо сидіння. Повноцінний ремонт крісла іноді не передбачений через необхідність деталей, яких немає у наявності у країні прибуття. Інформація щодо цього вже передана партнерам.

Якщо під час подорожі вам потрібна допомога, ви завжди можете звернутися до супроводжуючого та водія. Ми також завжди на зв'язку у соцмережах та телефоном.

Також бачимо, що ви вже звернулися за консультацією до нас у соцмережах. Ваш запит у роботі та вам надають актуальну інформацію.

Відповісти

Гость 3 липня, 2024 год

Джоін Ап, ви щиро шкодуєте? Вам не соромно? Невже не можна вирішити ці проблеми. Скільки вам ще треба скарг, щоб ви почали щось робити? Зі страхом читаю коментарі, бо в мене заброньований тур від Дніпра до Анталії. Вже нема бажання їхати.

Відповісти

Відповідь представника Туроператор Join up! 3 липня, 2024 год

Нам прикро, що у вас склалася така думка. Якщо у вас є запитання щодо вашого туру, ви завжди можете звернутися до вашого турагента або до нас у соцмережах:

Іnstagram: https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Facebook: https://www.facebook.com/joinup.ukraine

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123212 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії