Name: Ніколи більше не скористуюся послугами цієї компанії
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Литвиненко Оксана

› › ›

Литвиненко Оксана Відгук додано 16 червня, 2024 год 12 переглядів

Як я пізніше дізналася,що туроператор Join up не має свого власного автопарку.Але якщо ви заключили договір на перевезення туристів то контролюйте цей сервіс.12.06.2024 року нас везли на автобусі Doris з Золотих Пісків у Болгаріі до Києва.Автобус прийшов вчасно,навідь раніше,але водій підіжджаючи до місця призначення сказав що висадить пасажирів не на автостанції Дачна,як вказано в супровідному листі а в іншому місті і щоб ті,кого зустрічають повідомили своїх рідних про це.На той момент в Києві була злива,калюжі по коліно,а т уристи в шортах та футболках.В ітоге ми опинилися на якійсь занедбаній непрацюючій газовій заправці під маленькими навісом,людей мабуть двадцять(більша частина по виходила раніше)Адреса,яку позначив водій була адресою якогось житлового будинку,таксі людей не могли знайти.Поки ми стояли під дощем та в холоді автобус стояв поруч а водії жували хот доги та дивилися на нас крізь зачинений автобус.А наша супроводжуюча йшла по калюжах без парасольки в бік метро,наче так і треба.Це просто жах якийсь.Я простоявши сорок хвилин під зливою захворіла,чекаючи чоловіка,який не міг знайти вказану водієм адресу»заправку» та обʼізджав суцільну смугу,щоб дістатися до місця де ми стояли.Мало того,що нас не довезли до місця звідки ми виїзджали,так зупинив би біля метро,щоб людям легше було доїхати додому чи визвати таксі.Жахлива ситуація та жахлива робота туроператора,яка не скоординувала роботу перевізника

Переваги:

Готель чудовий

Недоліки:

Погана робота перевізника з яким Join up заключив договір на перевезення

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 16 червня, 2024 год

Оксано, дякуємо за відгук та вибачте за завдані незручності. Нам важливо, щоб подорож наших туристів була комфортною на кожному етапі.

Хочемо розібратися у цій ситуації детальніше та пропрацювати її з партнерами. Для цього нам потрібно дещо більше деталей вашої мандрівки. Ми піклуємося про ваші персональні дані. Тому, будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соціальній мережі:

https://www.facebook.com/joinup.ukraine

https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123212 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії