Name: Жахливе обслуговування
Item: Туроператор Join up!
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 20 серпня, 2023 год 12 переглядів

Нікому в житті не пораджу туроператора джойн ап. Це просто жах. Рейс 111,8 серпня.Приїхали в готель тільки під ранок, приблизно 5.30.Ніч , за яку заплатили пропала. Кордони проходили швидко. Так була ДТП по дорозі, внаслідок чого ми простояли приблизно2. 5 год. Але, цей час, що ми втратили, можна було наздогнати, так як ми не зупинялися на всіх заявлених зупинках.Прибувши в Анталію, від тургіда пасажири почули те, що їм (екіпажу) прийдеться прибирати в автобусі після пасажирів, хоча їй можна було викинути сміття з пакету загального користування, щоб воно не смерділо на весь автобус 2 дні.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 20 серпня, 2023 год

Нам шкода, що під час подорожі ви зіткнулися з такою ситуацією. Для нас важливо, щоб ваша подорож на кожному етапі була безпечною та комфортною. Автобусні рейси виконує компанія-партнер. На жаль, іноді ми змушені скорочувати зупинки, так як маршрути довгі та на шляху багато перетинів кордону.

Якщо у вас під час подорожі виникають запитання або ви потребуєте допомоги, ви можете звернутися до гіда, водія, вашого турагента, або до туроператора телефоном чи у соцмережах.

Для того, щоб ми могли детальніше розглянути ситуацію з перевізником, будь ласка, заповніть форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Також ви можете написати нам в особисті повідомлення на офіційній сторінці Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine) чи Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator).

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123207 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії