Туроператор Join up!
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Туристичні компанії
Гіди Join Up кидають на гроші туристів!!!!!!! - Відгуки про Туроператор Join up!
На наступний день після приїзду ми прийшли на зустріч з гідом, цей гід на ім'я Ремзі компанії Join Up ввів нас в оману, та збрехав щодо трансферу з готелю на зворотній рейс, який мав буди о 09:50 ранку. Він стверджував, що груповий трансфер до аеропорту Анталія буде їхати з готелю за 8 годин до часу вильоту, щоб заїхати на якусь кондитерську фабрику (яка нам і нах... не потрібна),що передбачало наш виїзд з двома дітьми аж 02:00 ранку, на що ми обурилися та відмовились, а в замін купили у нього індивідуальний трансфер за 80 USD на зручний для нас час (3-4 години до вильоту), що передбачало зручний виїзд не раніше 06:30 ранку (майже за 3,5 години до рейсу, з розрахунком часу: 1 година переїзд до аеропорту та 2,5 години на проходження реєстрації).
В останній вечір відпочинку на ресепшн готелю ми бачимо, що нам не надили оплачений окремий трансфер, а надали загальний груповий з розбивання групи на 2 автобуси та в різний час: 4 дорослих та 2 дітей на 04:00 ранку, та двоє дорослих на 05:00 ранку, що само по собі є обуренням. Я особисто почав телефонувати гіду, але він не відповідав взагалі, та через майже годину спромігся написати в Вайбер. В переписці він включив дурня та наказав чекати 30-40 хв. Після години очікування гід на зв’язок не виходив, після чого ми чекали на нервах майже до 23:00, де гід написав та поставив перед фактом, що нас заберуть всих о 05:00 ранку, і вибрати час виїзду ми не можемо, чому так він не пояснив, хоча ми заплатили за індивідуальний трансфер. Я почав задавати питання в Вайбер: для чого ми платили кошти за додатковий трансфер, якщо о 05:00 ми могли поїхати груповим і не витрачати нерви та гроші, чому він збрихав про виїзд за 8 годин, на що гід просто перестав відповідати на повідомлення.
Написали офіційну скаргу в Join up, там відморозились!!!!
Висновок: Ніколи нічого не купуйте у гідів туристичного оператора, а особливо у цього гіда на ім'я Ремзі, вони брешуть і впарюють все втридорога, брешуть за час виїзду в аеропорт, щоб здерти з вас додаткові гроші. Гід так і не взяв слухалку, а відповідав тільки в Вайбер і то чекали до ночі, хоробрості поспілкуватися в цьго гіда не вистачило. Написали офіційну скаргу в Join up, там відморозились!!!!В Join up більше ніколи не звернусь!
відгук
Коментарі до відгуку
Інстаграм: https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Фейсбук: https://www.facebook.com/joinup.ukraine
Продовжуючи листування з нами, ви погоджуєтесь з умовами нашої Політики Конфіденційності
https://joinup.ua/uk/privacy-policy
Ми попросили вас написати у соціальні мережі, оскільки для детальної перевірки нам необхідні ваші особисті дані. Також, хочемо повідомити, що ми не несемо відповідальності за розміщення та використання ваших персональних даних на сторонніх ресурсах. Одразу після вашого відгука, ми звернулися до колег щодо вашої ситуації.
Не включайте дурнів, вам два рази писали офіційну скаргу туристична фірма Gelena-tour з приводу цієї ситуації, вкладали фото цього гіда Ремзі, фото його чека та документів на виїзд з ресепшену готелю L'oceanica, у вас є вся інформація, але замість покарати цього шахрайського гіда та офіційно вибачитись, ви відморозились.
Чекаємо відповідь