Туроператор Join up!
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Туристичні компанії
Жахлива організація туру 23.06.2023 з Києва до Анталії - Відгуки про Туроператор Join up!
У мене величезна претензія та скарга до компанії JOIN UP, до керівників, логістів та організаторів - ви просто познущались з людей , відправивши нас з дітьми до Туреччини з водіями, які не знають доріг Туреччини, з не працюючими навігаторами , без води - це просто знущання , замість 40 годин в дорозі ми провели 54
Компанія не змогли організувати нам шлях та сервіс в усіх сенсах, по графіку ми не вклались в жодний з прописаних
Все пішло шкереберть з самого початку
Виїзд з Києва мав бути о 7.00 , водії приїхали о 9.00, виїхали в 9.20…., здавалося ура , поїхали, все добре, саме погане позаду- саме так я думала кожного жахливого разу в цій адовій поїздці
Зупинок майже не було, в туалет - 5 хвилин ( 50 людей) , в автобусі туалет зачинено, ми постійно спішили і постійно нікуди не встигали…пробки в містах, їсти не ставали жодного разу, хоча було прописано два рази зупинка в кафе,
на паром в Румунії мали встигнути на 19.30 ( вони пливуть кожні три години) ми НЕ встигли ні на 19.30 ні на 22.30 - туалетів там немає, в автобусі діти… ніч … ми на вулиці або в автобусі чекаємо 1.30 наступного парому… знов думаю, що це найгірше і далі буде все краще….але…нажаль
Нам не дали жодної відповіді чому водії спізнились
Вже почувши їх розмови між собою ми зрозуміли, що їх вирвали з інших рейсів поза планом і вони тільки вернулися з Польщі одразу пересіли на наш автобус і везуть нас до Туреччини, в яку вони раніше рідко їздили, чи взагалі не їздили
Доїхавши до Стамбулу ми загубились
Робочий навігатор водіїв вів маршрут не вірно
свої Гугл навігатори включали і туристи в автобусі і супроводжуюча, яка і диктувала куди їхати по всій Туреччині до самого аеропорту
За роумінг через використання навігатора в мене на рахунку мінус 200 грн
Водії не могли по черзі спати, так як намагались контролювати дорогу…
Ми пропускали повороти і знов кружляли по Стамбулу… знов і знов…, а це місто наче Китай, безліч машин, мотоциклів, пробки нескінченні ,
ми нервували так, що волосся дибом підіймалось, все тіло трясло, декого укачувало, тошнило, водії томились і не розуміли що робити і коли ми виїдем з цього магічного міста…. час йшов.. діти намагались спати, другу добу на перекусах і калачіком звернувшись на сидінні.
Диктували маршрут всі і ми через три години виіїхали …
За розкладом мали бути
в готелі 24червня в 23.00
а приїхали 25 червня в 14.30 -
три дні і дві ночі провевши в автобусі без єдиного повноцінного прийому їжі, без душу та наче у фільмі жахів, мені здавалось десь скриті камери і знімається шоу
І це я навіть не писала про чергу на трьох кордонах, про ВИКРАДЕНИЙ день відпустки, про страшенний маральний і фізичний стан, втому, стрес, обман
Як же мені шкода кожного з 50 туристів, які стали заручниками дічайшої поїздки , які везли дітей на відпочинок, а натомість будуть лікувати свої набряки, шлунок, психіку…
54 години в дорозі,
замість 42 обіцяних, на кордонах черги були не великі, тому не через них ми спізнились на 12 годин
перша Доба в готелі вилетіла повністю- join up компенсував 700 грн
для порівняння назад до Києва ми повернулись за 40 годин
Пишу все це для тих, хто має сумнів їхати чи ні, бо якщо мені це все розповіли раніше- зі мною цієї пригоди не трапилось би
І для пробудження совісті великої компанії Join up, яка заробляє великі кошти на муках українців в цей і так не легкий час
відгук
Коментарі до відгуку
Дозвольте нам з’ясувати усі деталі. Будь ласка, заповніть форму до відділу по роботі з рекламаціями на нашому сайті https://joinup.ua/uk/ (під вкладкою Час вильоту виберіть Знак запитання, через телефон - прогортайте вниз та виберіть знак запитання) чи напишіть у зручній для вас соцмережі Інстаграм https://www.instagram.com/joinup.touroperator, Фейсбук https://www.facebook.com/joinup.ukraine. Обов'язково вкажіть номер ваучера.