Name: ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: ЮРИЙ

› › ›

ЮРИЙ Відгук додано 3 липня, 2023 год 64 перегляда

В связи с войной 26.02..2022 наш отпуск не состоялся !! Написав кучу писем получили ответ на одно - да мы вам должны ,пришлите реквизиты .Реквизиты высланы 4 месяца пытаемся получить деньги . На что получаем ответ :ждите очереди ( говорю какие сроки ? будем ждать молчат ) ,ваша заявка на рассмотрении -простите рассматривать что ? вами был написан ответ да -по ваучерам мы возвращаем сумму пришлите реквизиты . В установленные законом сроки на остальные письма ответов не было , по электронной почте отдел рекламаций не отвечает .

Переваги:

Недоліки:

не выполняют договорные обязательства .

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 3 липня, 2023 год

Юрію, дозвольте нам розібратися у цій ситуації. Будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі Інстаграм https://www.instagram.com/joinup.touroperator чи Фейсбук https://www.facebook.com/joinup.ukraine. Ми перевіримо інформацію та надамо вам відповідь.

Відповісти

Гость 3 липня, 2023 год

Написал вам в Инстаграмм приложила номера ваучеров чтоб понятнее было

Відповісти

Гость 15 серпня, 2023 год

Деньги все таки вернули ,но не без усилий .Пришлось обращаться за помощью к адвокату . Наверное посчитав будущие расходы поняли что дешевле сделать возврат средств . Не рекомендуем !!!! Спасибо юристам которые помогли .

Відповісти

Відповідь представника Туроператор Join up! 3 липня, 2023 год

Дякуємо. Відповіли вам🙌

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1468 відгуків / 123296 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії