Name: Найгірший з можливих туроператорів.
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Відгук додано 14 квітня, 2023 год 45 переглядів

В червні 22 року поїхали автобусом до Туреччини. Автобус поданий такого ж типу, як у ввдгуках вище, але то не найгірше. Був зламаний кондиціонер, отже, їхали при плюс 50 градусів приблизно. Спочатку в Україні автобус зупинився на ремонт на дві години - не відремонтували, а потім в Болгарії туристи були покинуті на заправці без їжі на 6.5 годин. Автобус знов поїхав на ремонт, оскільки людям ставало погано при такій температурі. На дзвінки джойн ап не реагував, після моїх погроз порадив звернутись до посольства України щоб не ночувати на вулиці! В результаті - затримка на добу і їзда при плюс 50 до Анталії, оскільки ремонт не допоміг. Компенсувати вартість доби відмовились, справу в суді я програла, оскільки отримати інформацію про вартість втраченої доби і перевізника не можливо ніяким чином. Крім всього після такої поїздки я отримала ускладнення цукрового діабету, оскільки в жару а автобусі у мене зіпсувався інсулін. Це сором і жах - такий туроператор в Україні, я думаю, що навіть в совку ТАК над споживачами не знущались.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Зневага, жадібність, не порядність.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 14 квітня, 2023 год

Олено, нам шкода, що під час подорожі ви зіткнулися з такою ситуацією. Перевезеннями туристів займається компанія-партнер. Усі автобуси проходять обов'язкову перевірку. На жаль, іноді стаються несправності транспорту, які не залежать від туроператора, та на їхній ремонт потрібен деякий час. Якщо під час поїздки у вас виникають запитання, ви завжди можете звернутися до водія, гіда, вашого турагента, а також напряму до туроператора телефоном або у соцмережі. Ми завжди на зв'язку з нашими партнерами та готові проконсультувати.

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123212 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії