Name: Есть ли коммуникация с авиаперевозчиком ?зчиком
Item: Туроператор Join up!
Rating: 3
Author: Олег

› › ›

Олег Відгук додано 5 грудня, 2022 год 13 переглядів

В целом работа туроператора джоин ап неплохая, Евгения менеджер, очень коммуникабельная, грамотная, доброжелательная женщина, постоянно была на связи и помогала нам, ей респект. Но по связи с авиаперевозчиком огромный минус. Бронировали вылет из Кишинева на Шарм 19.11 на 4 утра, а вылетели в 16.00. Вы представляете, что это такое ? Во-первых, минус целый морской день с завтраком, обедом и ужином. Во-вторых, пришлось в Кишиневе снимать квартиру, не сидеть же 12 часов в аэропорту, это расходы. Так с нами поступили впервые, с другими турагенствами таких проколов не было. Компенсации никакой не было. Типа, это не наши проблемы, это все авиаперевозчик. Хотелось бы,,чтобы такое больше не повторялось или, как минимум, компенсировали потери

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 6 грудня, 2022 год

Дякуємо за ваш відгук. Це допомагає покращувати якість нашого сервісу. На жаль, іноді відбуваються незначні затримки чартерних рейсів. Це пов'язано зі специфікою їх виконання. Зі свого боку, ми завчасно інформуємо турагентів щодо будь-яких змін. Для нас важливо, щоб ваш відпочинок проходив комфортно на кожному етапі.

Дозвольте нам перевірити усі деталі. Будь ласка, напишіть нам у зручній соцмережі Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine/) чи Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator/)

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

2.0 5

1483 відгука / 124506 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії