На початку лютого 2022 року мною було заброньовано тур до Туреччини на кінець червня, зі сплатою відповідних коштів, але війна!!! На моє особисте звернення до відділення Одеси, мені менеджер Станіслав повідомив, що грошові кошти до врегулювання ситуації не повертаються, але я хочу скористатись своїм туром в інші дати!!!!! Або зробити заміну!!!! На що він відповів, що поки не можливо. При цьому читаю відгуки, що туристам з доплатою, хто бронював раніше, то можна замовити інший тур!!!! Організація Вашого туроператора найгірша!!!! Відношення до туристів, які скористались у вас раннім бронюванням жахливе, хоча ці питання повинні бути вирішені найпершими, бо люди вже сплатили гроші і надіялись на нормальний зворотній зв’язок від Вас!!!!
Ірино, нам прикро, що у вас склалася така думка про компанію. Ви вже зверталися до нас в особистих повідомленнях у соцмережі. Ми надали вам консультацію та контакти, за якими ви можете звернутися щодо вашої ситуації. Також рекомендуємо заповнити форму на сайті за посиланням https://joinup.ua/uk/ (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання). Ми з'ясуємо усі деталі та надамо вам відповідь.
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні. Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Мала би бути друга поїздка з даним туроператором, але НІ - Відгуки про Туроператор Join up!
відгук
Коментарі до відгуку