Олена Відгук додано 23 серпня, 2022 год13 переглядів
Моя поїздка до Чорногорії до вілли Sara Lux. 1. Автобус жахливий, сидіння старі, пошарпані. Місця з підвищеним комфортом - такі ж самі, як і усі інші, окрім того що коштують на 700 грн більше. Кондиціонер не регулюється, або пекло, або мороз. За 32 години зупинки були лише на маленьких заправках, де головною розвагою було відстояти чергу в 54 людини в одну пошарпану вбиральню. На тих же заправках годувались одним фаст-фудом, хоча і була можливість зупинок біля кафе. Водії слухали музику по радіо до пізньої ночі і на запит вимкнути її лише робили тихіше. 2. Тур був проданий з sea view зі значною доплатою за цю перевагу, а отримали чудовий вид на сусідній корпус. Коли почали звертати увагу туроператора на цей недолік - туроператор почав переводити стрілки на представників вілли і взагалі ніяк не захищав інтереси своїх туристів. Але саме головне - що туроператор співпрацює з ненадійними готелями. На віллі Sara Lux на наше прохання змінити номер на нас накричали, що ми показали правдивий вид з балкону туроператору і взагалі перестали виходити на контакт. В день check-out господиня поставила нас перед фактом, що виїзд о 10-00, хоча за брошурою JoinUp було вказано час о 12-00. На запит до туроператора - відповіді було 0. І ще потрібно звернути увагу, що виїзд автобуса із Чорногорії о 23-00, тому незрозуміло де вештатись цілий день з валізою.
Олено, нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Якщо під час подорожі у вас виникають запитання, ви завжди можете звернутися до гіда або приймаючої сторони. Їх контакти вказані у пам'ятці туриста.
Щоб ми могли детальніше розібратися, будь ласка, заповніть, форму до відділу по роботі з рекламаціями за посиланням https://joinup.ua/uk/ (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання). Вкажіть, будь ласка, номер ваучера і детально опишіть запит. Ми з'ясуємо усі обставини та надамо вам відповідь.
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні. Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
БЕЗВІДПОВІДАЛЬНИЙ ТУРОПЕРАТОР! - Відгуки про Туроператор Join up!
1. Автобус жахливий, сидіння старі, пошарпані. Місця з підвищеним комфортом - такі ж самі, як і усі інші, окрім того що коштують на 700 грн більше. Кондиціонер не регулюється, або пекло, або мороз. За 32 години зупинки були лише на маленьких заправках, де головною розвагою було відстояти чергу в 54 людини в одну пошарпану вбиральню. На тих же заправках годувались одним фаст-фудом, хоча і була можливість зупинок біля кафе. Водії слухали музику по радіо до пізньої ночі і на запит вимкнути її лише робили тихіше.
2. Тур був проданий з sea view зі значною доплатою за цю перевагу, а отримали чудовий вид на сусідній корпус. Коли почали звертати увагу туроператора на цей недолік - туроператор почав переводити стрілки на представників вілли і взагалі ніяк не захищав інтереси своїх туристів. Але саме головне - що туроператор співпрацює з ненадійними готелями. На віллі Sara Lux на наше прохання змінити номер на нас накричали, що ми показали правдивий вид з балкону туроператору і взагалі перестали виходити на контакт. В день check-out господиня поставила нас перед фактом, що виїзд о 10-00, хоча за брошурою JoinUp було вказано час о 12-00. На запит до туроператора - відповіді було 0. І ще потрібно звернути увагу, що виїзд автобуса із Чорногорії о 23-00, тому незрозуміло де вештатись цілий день з валізою.
відгук
Коментарі до відгуку
Щоб ми могли детальніше розібратися, будь ласка, заповніть, форму до відділу по роботі з рекламаціями за посиланням https://joinup.ua/uk/ (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання). Вкажіть, будь ласка, номер ваучера і детально опишіть запит. Ми з'ясуємо усі обставини та надамо вам відповідь.