Згідно довідки від 29.03.2022 Генеральним директором Дмитром Єроуховим було затверджено здійснити повернення коштів згідно з договором на туристичне обслуговання. Тур не відбувся 02.02 у зв`язку з настанням форс-мажорної ситуації (виявлення коронавірусу). Що я можу розповісти, 29.03 була від Вас відповідь, що конкретна сума має бути повернена і досі, сьогодні,вибачте 03.08,ніякі кошти не надійшли!! Це наші гроші ,які ми хотіли використати на відпочинок,збирали дуже довго і зараз ,коли йде війна ,коли взагалі важлива кожна гривня ,Ви просто забрали їх собі !! Слухати Вашу відповідь,що зараз форс-мажор ,не хочу і не буду , адже відповідальні компанії виконують свої зобов'язання. Всі документи для підтвердження причини не виїзду знаходяться у страховій компанії "Рідна". Рішення вже від Вас прийняте ,просто відправте НАШІ ГРОШІ!!!! Якщо вирішення питання не відбудеться впродовж одного тижня ,маю намір підключити юриста і готувати позов !!!!
Вікторіє, дозвольте нам з'ясувати обставини вашої ситуації. Будь ласка, напишіть ваш номер ваучера нам в зручну для вас соцмережу (інстаграм/фейсбук). Ми перевіримо інформацію та надамо вам відповідь.
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні. Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Жахливе враження!! Не повертають кошти! - Відгуки про Туроператор Join up!
Тур не відбувся 02.02 у зв`язку з настанням форс-мажорної ситуації (виявлення коронавірусу).
Що я можу розповісти, 29.03 була від Вас відповідь, що конкретна сума має бути повернена і досі, сьогодні,вибачте 03.08,ніякі кошти не надійшли!! Це наші гроші ,які ми хотіли використати на відпочинок,збирали дуже довго і зараз ,коли йде війна ,коли взагалі важлива кожна гривня ,Ви просто забрали їх собі !! Слухати Вашу відповідь,що зараз форс-мажор ,не хочу і не буду , адже відповідальні компанії виконують свої зобов'язання. Всі документи для підтвердження причини не виїзду знаходяться у страховій компанії "Рідна". Рішення вже від Вас прийняте ,просто відправте НАШІ ГРОШІ!!!! Якщо вирішення питання не відбудеться впродовж одного тижня ,маю намір підключити юриста і готувати позов !!!!
відгук
Коментарі до відгуку