Купила тур, поїхали удвох з 13 річною дитиною. Під час відпустки нам змінили автобус. Спочатку місця були 7-8. В новому автобусі 50-51. Це кінцеві міста в автобусі, де не розкладаються сидіння. Їхати з дитиною, це просто жах. На прохання пересадити, ніхто не відреагував. Туроператор та гід почали перекладати відповідальність один на одного. Кажуть, що система сама розсадила людей. Питання до Joun up, чому не враховується вік пасажирів при такій системі рлзспдки. По- друге, ви продали два міста для одногопасажира в середині автобуса, т.б. ви додатково заробили на цьому гроші, а у людей , яких уже були куплені білети ви посадили назад, га місця, які зазвичай дешевші у всіх турах. В автобусі немає зарядки, тільки у водія. Відповідно черга. Запізнились на декілька годин. Я не вперше їздили з цим оператором. Розчарування повне.
Ірино, нам шкода, що у вас склалося таке враження про нашу компанію. Бачимо, що ви вже звернулися до нас в особисті повідомлення в соцмережі. Ми надали вам актуальну інформацію та контакти колег для подальшого розгляду вашої ситуації. Будь ласка, підтримуйте зв'язок поштою.
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні. Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Поїздка до Туреччини - Відгуки про Туроператор Join up!
Я не вперше їздили з цим оператором. Розчарування повне.
відгук
Коментарі до відгуку