Name: Ужасно не довольна
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 11 квітня, 2022 год 1 перегляд

Всегда покупала билеты в Джойн Ап. Но на сегодняшний день это моя последняя покупка была. Я купила билет на 24.02. как раз день когда началась война. Пытаюсь вернуть деньги уже полтора месяца. Некоторым возвращают , некоторым нет. По какой причине вы выбираете это? Почему я не могу вернуть деньги за рейс который не состоялся? Мне туроператор не хочет помогать , нужно упрашивать писать заявления и прочее. Ответ который я получила от вашей конторы такой : ... Джойн Ап не має змоги виконати взяті на себе зобов'язання... Чего блин? Куда ушли мои дкньги? Самолет не взлетел? Я хочу возврат. И больше никогда не связываться с вами.

Туроператор Join up! - Ужасно не довольна

Переваги:

Я всё описала выше.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 11 квітня, 2022 год

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Вся необходимая информация по финансовым вопросам может быть передана только через вашего турагента. Он является вашим представителем перед туроператором. Если он отказывает вам в содействии, опишите, пожалуйста, ситуацию на почту [email protected]. Коллеги из отдела по работе с рекламациями выяснят все обстоятельства и предоставят вам ответ.

Відповісти

Гость 12 квітня, 2022 год

Відповідь туроператора я написала. Она помогает, но не охотно. Мой главный вопрос. Когда вернут деньги?

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123197 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії