Тур в Дубай, застрахован всеми видами страхования, указанными в Договоре с данным Туроператором. Невылет. Все документы собрали. С трудом оформили. Поставили на выплату. Вакханалия длится с 12 декабря 2020! года. По сегодня 24 января 2022! года. В страховую Ю.Эс.Ай. звоним по указанным в Договоре номерам - их уже не существует. Звоним в Join up узнать приемника исчезнувшей страховой - ничего не знают, меня не найдут. Указываю ваучер, номера входящих писем - не найдут. Деньги на тур были взяты кредитом в банке. Кредит выплачиваю, Туроператор игнорирует обещанные обязательства. Номер ваучера и страхового полиса : 2207129 , D2207129 от 07.12.2020. К кому обратиться за помощью? Почему Туроператор так некорректно с клиентами?
Алена, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании. По вашему запросу страховой был предоставлен ответ 12 марта 2021. Для уточнения информации рекомендуем связаться со страховой компанией. Если у вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите нам в удобной для вас соцсети.
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні. Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Страховой случай - Відгуки про Туроператор Join up!
Невылет. Все документы собрали. С трудом оформили. Поставили на выплату. Вакханалия длится с 12 декабря 2020! года. По сегодня 24 января 2022! года. В страховую Ю.Эс.Ай. звоним по указанным в Договоре номерам - их уже не существует. Звоним в Join up узнать приемника исчезнувшей страховой - ничего не знают, меня не найдут. Указываю ваучер, номера входящих писем - не найдут. Деньги на тур были взяты кредитом в банке. Кредит выплачиваю, Туроператор игнорирует обещанные обязательства.
Номер ваучера и страхового полиса :
2207129 , D2207129 от 07.12.2020.
К кому обратиться за помощью?
Почему Туроператор так некорректно с клиентами?
відгук
Коментарі до відгуку