Name: летали в первый и в последний раз
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 23 листопада, 2021 год 54 перегляда

Только вернулись с муже и очень расстроились что отелем что экскурсиями от принимающей стороны Sun International 1. экскурсия была в рыбный ресторан и музей. Убили кучу времени на фабрике масла и по магазинам по итогу привезли в музей тутанхамона а Я именно на него и рассчитывала а гид говорит у Вас 20 минут и встречаемся на улице, приколяс экскурсия а кто же нам расскажет где экскурсовод? вообщем что была в музее что нет. 2. Рыбный ресторан суп был сносным все остальное никакое, как можно было испортить те 3 несчастных креветки не понятно. 15 баксов на ветер. 2. Экскурсия на катере за 35 баксов обещал гид что Рас Муххамед и обед из морепродуктов. По итогу в Рас Муххамед нас не привезли то что мы увидели это мертвые кораллы и несколько мелких рыб (Я возле отеля видела рыб красивей и больше) и к слову в Хургаде кораллы и рыбки лучше но может потому что там на экскурсию мы ездили с анекс и не с разводилами, естественно на обед морепродуктов тоже не было, при этом гид который тащил меня на кругу (потому что круг был маленький очень) бил меня ластой то по маске то по руке но сверх ужасом стало когда он бросил круг и меня начало относить на кораллы, и если бы муж меня не вытащил то я бы поцарапалась вся. А еще дикостью стало когда нас всех везли в порт то для людей был шок когда им сказали что маски и ласты нужно брать в аренду по 3 бакса в порту люди которые не брали денег так и плавали возле Яхты о таком нужно предупреждать в день покупки экскурсии а не уже по пути в порт. У Анекса и маски и ласты выдавали на корабле бесплатно. Я была готова что туристов разводят но что это делает тур оператор никак. Лучше бы сэкономила и купила на улице было бы дешевле и то же самое.

Коментарі до відгуку

Гость 25 грудня, 2021 год

Тур оператор ответил, что ему очень жаль что он кинул нас на деньги и испортил наш отдых и на этом всё. Обращайтесь к нам ещё. А зачем тогда нужно было куда то писать искать какие то формы, ваучеры и т.д?

Відповісти

Відповідь представника Туроператор Join up! 23 листопада, 2021 год

Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от путешествия с нами. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса. Позвольте нам разобраться во всем более детальнее. Для этого заполните, пожалуйста, заявку в отдел по работе с рекламациями (справа на панели выберите знак вопроса). Укажите, пожалуйста, номер ваучера и подробно опишите ситуацию. Коллеги обязательно предоставят вам ответ в письменном виде https://joinup.ua/uk/.

Відповісти

Гость 24 листопада, 2021 год

Так У Вас форма не работает. Имя, электронный адрес и телефон подсвечивает красным, хоть там всё правильно.

Відповісти

Відповідь представника Туроператор Join up! 25 листопада, 2021 год

Пожалуйста, отправьте нам скриншот в личных сообщениях в Facebook или Instagram. Мы проверим для вас информацию.

Відповісти

Гость 3 грудня, 2021 год

ваучер 2693046

Відповісти

Гость 30 листопада, 2021 год

Скрин чего Вам отправить? формы которая не работает так вы можете сам и протестить свой сайт. У Вас не работает ничего не форма связи не Ваше представительство Sun International, Я вообще не понимаю как можно так надувать людей которые платят Вам деньги.

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1468 відгуків / 123309 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії