Name: “VIP” яхта - звичайне корито, гід - хам
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Tetiana

› › ›

Tetiana Відгук додано 11 вересня, 2021 год 21 перегляд

Туроператор Join up! - “VIP” яхта - звичайне корито, гід - хам

У Єгипті я відпочиваю 13-й раз‘
Це відбулося вдруге з JoinIp і тому я можу стверджувати, що це - не випадковість.
Сервіс - 0!!!
Якість послуг. «-10»

Нам продали екскурсію на VIP яхту.
Завантажили людей - більше 30 чоловік на корито.

На зауваження та прохання повернути гроші я отримала ввдповідь - у відео : «Бери таксі і їдь і готель». Гід Погрожував викликати поліцію.

Вимагаю повернути гроші за зіпсовану екскурсію.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 11 вересня, 2021 год

Татьяна, нам очень жаль, что вы остались недовольны экскурсией. Мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса. Поэтому просим вас заполнить форму в отдел по работе с рекламациями на нашем сайте (в правом нижнем углу, пожалуйста, выберите "знак вопроса") — joinup.ua. Коллеги обязательно рассмотрят ваше обращение и предоставят вам ответ.

Відповісти

Tetiana 14 вересня, 2021 год

На даль це - замкнуте коло.

Ваша скорбота мені не допомогла.

Я спробую звернутися з офіційним листом у Міністерство туризму Єгипту.

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

2.0 5

1509 відгуків / 127059 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії