Обман від туроператора (1 фото): Відгуки про Туроператор Join up!

› › ›

Оленка Відгук додано 8 вересня, 2021 год 10 переглядів

Туроператор Join up! - Обман від туроператора

Відпочиваємо в Греції, обраний готель
Alexandros Studios & Apartments, що знаходиться в м. Ханья, по факту були заселені в готель Alexandros , що знаходиться в Аква Маріна за 9.4 км від заявленого. Готель жахливий, зовсім не відповідає опису який нам представляли при виборі відпочинку. По приїзду ніхто нас не зустрів, а це було близько 12ї ночі, виявилось що у нашому номері просто у дверях були ключі, про що ми дізнались від года, коли написали у вайбер знову ж таки в ночі!!!! Гід Ольга на наші скарги відповіла, що допомогти не може і запропонувала з доплатою переселитись в інший номер!!!! Найгірший відпочинок в моєму житті!!!!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Обслуговування, розташування, сервіс

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 8 вересня, 2021 год

Нам шкода, що ви опинилися в такій ситуації. Дозвольте нам розібратися більш детально. Напишіть, будь ласка, номер вашого ваучера нам в особисті повідомлення в одній із соцмереж. Ми з'ясуємо усі обставини та надамо вам відповідь.

Відповісти

Оленка 8 вересня, 2021 год

Ok, 2568363

Відповісти

Відповідь представника Туроператор Join up! 8 вересня, 2021 год

В такій ситуації ми також рекомендуємо звернутися на місці до приймаючої сторони за контактами у пам'ятці туриста або до вашого менеджера, який бронював тур. Колеги зроблять запит щодо можливих варіантів та проінформують вас.

Відповісти

Оленка 8 вересня, 2021 год

До всіх звертались, 0 результату. Щойно приїхали 2 пари, ситуація аналогічна.

Відповісти

Відповідь представника Туроператор Join up! 8 вересня, 2021 год

Для подальшої консультації просимо вас звернутися до нас в особистих повідомленнях у Facebook або Instagram.

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123212 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії